訂閱號助手無法確定你的身份，其實也是正常的，可能是因為網絡延遲問題，你可以試著重啟一下網絡，或者是重啟一下手機，再試一下
您好，可能是網絡原因或者是您上傳的視頻過大所以無法上傳，您可以根據以下步驟再操作一遍：登錄訂閱號后，在左側菜單中找到素材管理，點擊進入素材管理界面，選擇視頻，右上角有個添加按鈕，點擊上傳
這里要注意的是，上傳視頻不能超過20M，超過20M的視頻需要到騰訊視頻里面上傳后添加，也可通過添加視頻詳情頁鏈接以及買粉絲文章鏈接插入視頻，視頻時長不少于1秒，不多于10小時，目前支持大部分主流視頻格式
這是因為買粉絲有規定個人主體注冊買粉絲數量上限為2個。
組織類主體注冊買粉絲數量上限由為5個。提示超過上限表明用于注冊買粉絲公眾平臺的身份證或者營業執照申請的平臺數量過多，已經達到最大申請數量。
買粉絲有規定：個人主體注冊買粉絲數量上限為2個，組織類主體注冊買粉絲數量上限由為5個。提示超過上限表明用于注冊買粉絲公眾平臺的身份證或者營業執照申請的平臺數量過多，已經達到最大申請數量。
登錄買粉絲，關注訂閱號【公眾平臺助手】并添加到桌面。
打開桌面【公眾平臺助手】。
選擇登錄，如果已有買粉絲可直接登錄，沒有則需要到【買粉絲公眾平臺】去申請。
然后這里可選擇掃碼登錄以及賬號登錄。
登錄之前需要到手機買粉絲買粉絲進行授權登錄。
授權之后則成功登錄買粉絲平臺【手機版】
1、線上搜索買粉絲公眾平臺進入，輸入賬號密碼登錄。
2、登錄后點擊左側管理素材管理，新建單圖文或者多圖文消息。
3、進入素材編輯頁面，點擊左側上傳按鈕從電腦選擇封面圖片上傳，然后編輯標題，正文等，最后保存即可。