你有沒有進行過越獄呢?如果沒有可能是你在其他地方下載的軟件出現的建議你還原一下手機,在手機設置里通用里粗存空間里找到出現的軟件刪除它
刪除方法如下;
1、以蘋果11為例。首先,在手機桌面上打開箭頭所指的Apple store。
2、打開商城后,點擊箭頭所指的地方,查看訂單。
3、在隨后出現的界面里,點擊查看最近訂單的狀態。
4、隨后,點擊自己要刪除的訂單,向左滑動。
5、接下來,點擊箭頭所指的刪除即可。