首先是公司法，合同法，這是必須的。
然后必須針對公司具體業務開展法律培訓。如果是進出口貿易公司，就應該把國際交易習慣以及貿易術語都講解一遍。當然，清關手續等的法律知識也必須灌輸。
再者是勞動法，勞動合同法，但這個可以有主次地講。主要強調勞動者的義務，可以在必要時提請他們注意權利。
最后，就是非法律的制度性培訓。強調章程，流程等對工作的重要性。
基本上就這些。
1、產品知識，行業情況要了解。
產品知識：就是你銷售的產品是什么？（外觀，包裝，指標，生產工藝，流程，原料，用途等），產品優勢、工廠情況（資質，實力，產量，生產周期，技術等）；行業情況不僅有來自國內市場的競爭對手，也有國際市場上的對手，國家對本行業的政策情況，市場行情等等。
2、國際貿易知識及出口流程。
貿易術語，付款方式，租船訂艙，保險辦理，信用證，索賠，合同的簽訂，商業單據（發票，箱單，提單，原產地，保單，質量證書，衛生紙，健康證，檢驗檢疫證，熏蒸證明等）及整個貿易流程。另外一定要隨時關注對外匯率。匯率變動，直接影響最后結匯所收金額。
3、協調和問題處理能力。
由于外貿工作繁瑣，需要協調的關系眾多：公司內部（財務部，辦公室），供應商，客戶，海關，商檢，報關行，貨代，運輸公司，客戶財務等。往往一個方面處理不好，整個事情的進度都被耽擱了。
4、英語
作為一個交流工具，簡單的對話就好了，一般是在郵件里面溝通的，只要好好利用網絡的翻譯工具，英語不會成為做外貿的障礙的。
5、堅持+耐心+細心+信心+熱情
做外貿不是一朝一日就能出單的，所以在沒有訂單的日子里面，您是否能堅持細心的并有信心帶有熱情的回復每一封郵件嗎？能一如既往的發送開發客戶的郵件嗎？有些難開發的客戶，要3-6個月才能開發出來。所以，這里堅持+耐心+細心+信心+熱情起著非常重要的作用。
外貿企業最需要哪些培訓課程?
釘課過往走訪上百家企業后發現，外貿企業最需要的課程是與崗位一一對應，息息相關的。傳統外貿公司里，一般有4大崗位：管理、業務、跟單、運營。而這四個崗位對應著各自的技能。
管理崗位需要知道：如何帶領團隊“定目標”“建團隊”“搭體系”“建流程”“抓過程”“拿結果”。
業務崗位需要知道：如何尋找潛在客戶，怎么跟進潛在客戶，怎么推動客戶采購，完成訂單執行，維護客戶關系等等。
跟單崗位需要知道：外貿流程全景圖、貿易術語、支付方式、如何生產跟進等等。提前預判跟單風險點，做好應對方案，在突發狀況發生的時候，能及時響應并妥善處理，最大地維護好客戶關系和公司利益。
運營崗位需要知道：阿里巴巴國際站的運營是怎么操作的，包含基礎版塊、流量入口、產品發布、數據分析，等等；第二，做一些什么樣的動作才可以提升店鋪的效果。
初級：網絡開發客戶方法， 社交媒體運營1，社交媒體運營2、社交媒體實訓1、社交媒體實訓2、 網絡搜索客人實操 外貿業務員的素質、能力與知識 國外客人眼中的好業務員 、 自我介紹 、公司介紹 、如何了解客人 、外貿業務流程 、 開發信寫作、開發信寫作實訓、郵件回復技巧1、郵件回復2、 國外郵件學習、 電話溝通技巧 、 電話溝通實訓1，電話溝通實訓2, 如何應對客人的拒絕1、如何應對客人拒絕2、 陌生老外交友方法、膽量拓展訓練、 外貿報價術語 、 外貿報價方法 、外貿報價后的跟進 、 如何談樣品單、 外貿討價還價、外貿討價還價實訓 。
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是實戰中學習，可以來工廠實操。
連講邊練。
你去搜索一下嘛《百度》里就有啊，不過要動腦子修改才能適合你們自己使用，不會有人給你現成的東西啊
公司新老員工培訓
一、 培訓的宗旨與目的如下：
(一)茲為加強人事管理，重視教育訓練而提高員工的素質，施予適切的教育訓練，以培養豐富的知識與技能，同時養成高尚的品德，處理業務能達成科學化，成為自強不息的從業人員。
(二)使員工深切體會我公司企業文化及精神，激發其求知欲，創造心，使能充實自己不斷努力向上，奠定公司基礎。
二、我公司新老員工的培訓應分為不定期訓練與定期訓練兩種。
□ 不定期訓練
我公司員工教育訓練由各部科主管對所屬員工經常實施。
第六條 各單位主管應擬定教育計劃，并按計劃切實推行。
第七條 各單位主管經常督導所屬員工以增進其處理業務能力，充實其處理業務時應具備的知識，必要時得指定所屬限期閱讀與業務有關的專門書籍。
第八條 各單位主管應經常利用集會，以專題研討報告或個別教育等方式實施機會教育。
□ 定期訓練
第九條 我公司員工教育訓練定期訓練每年二次分為上半期(四五月中)及下半期(十、十一月中)舉行，視其實際情況事務、技術人員分別辦理。
第十條 各部由主管擬定教育計劃，會同總務科各排日程并邀請各單位干部或聘請專家協助講習，以期達成效果。
第十一條 我定期教育訓練依其性質、內容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上干部)但視實際情況可合并舉辦。
第十二條 高級干部教育訓練分為專修班及研修班，由董事長視必要時隨時設訓，其教育的課程進度另定。
第十三條 普通事務班其教育內容包括一般實務(公務概況、公司各種規章、各部門職責、事務處理程序等)，我公司營業公民(待客接物的禮節及陶冶品格)等精神教育以及新進人員的基我教育。
第十四條 普通技術班其教育內容應包括一般實務外，并重視技術管理，專修計算機各種知識。
第十五條 高級事務班以其教育內容為具有業務企劃，使得經營管理企業，善領導、統卸部屬，貫徹執行業務等有關主管必修的知識與技能。
第十六條 高級技術班教育內容為通曉法規，了解設計，嚴格督導，切實配合工作進度，控制資材節省用料，提高技術水準等并視實際需要制訂研修課題。
第十七條 各級教育訓練的課程進度另定。
第十八條 各單位主管實施教育訓練的成果列為平時考績考核紀錄，以作年終考績的資料，成績特優的員工，可呈請選派赴國外實習或考察。
第十九條 凡受訓人員于接獲調訓通知時，除因重大疾病或重大事故經該單位主管出具證明得申請免以受訓外，應即于指定時間內向主管單位報到。
第二十條 教育訓練除另有規定外一律在總公司內實施。
第二十一條 凡受訓期間中，由公司供膳外不給其他津貼。
第二十二條 我辦法經董事長核準后實施，修改時亦同。
新進人員教育訓練實施綱要
第一條 凡新進人員之教育訓練，除人事管理規則及員工教育實施辦法另有規定處，悉依我綱要實施。
第二條 我綱要所謂新進人員系指臨時職員、試用人員、臨時雇用人員及其他認為應接受訓練的員工而言。
第三條 我教育訓練的宗旨與目的如下：
(一)茲為新進人員明了企業機構之組織系統，進而了解我公司組織概況，各部科分管的庶務營業方針，暨有關人事管理規章，俾能恪遵章則，竭誠操守業務。
(二)使新進人員深切體會我公司遠大的抱負，激發其求知欲、創造心，不斷充實自己，努力向上，藉以奠定公司基礎。
第四條 我訓練的實施得斟酌新進人員每批報到人數之多寡另行排訂訓練時間，經核準后即可依照我綱要實施。
第五條 新進人員經訓練后，視其能力給予調派適當單位服務，但依實際需要得先行調派各單位服務者容后始補訓。
第六條 凡經指定接受訓練的人員，除有特殊情況事先經人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外，一律不得故意規避或不到，否則將從嚴論處。
第七條 訓練講習人員以部經理為主體，科主管協助。
第八條 訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部科掌管的庶務及營業方針等一般基我實務教育外，精神教育同時配合實施。
第九條 訓練課程的編排及時間，得依實際需要另行制訂。
第十條 我綱要經董事長核準后施行，修改時亦同。
XXX公司二○一一年培訓計劃
一、總體目標
1、加強對員工的培訓，開闊思路，增強決策能力、開拓創新能力和現代經營管理能力。
2、加強中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強技術創新、技術改造能力。
4、加強各級管理人員和行業人員的職業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。
5、通過培訓改善XXX的績效，增進競爭優勢，提高員工的滿足感，培訓企業文化。
二、培訓原則
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，委外培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以開發中心培訓中心為主要培訓基地，相關服務區行業培訓基地為委外培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過委外基地搞好相關專業培訓。
3、堅持業余學習為主的原則。組織職工自學考試或函授學習完成學業，取得證書。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。2011年全年，管理人員和專業技術人員業務培訓累計時間不少于30天；
三、培訓類型
1、由于XXX公司正在缺乏人才，我們主要實行在職培訓，在實際工作過程中接受培訓。
2、同時對新員工和在職員工進行培訓。但要區別對待，側重的內容不同，采取的方法也不同。
3、對不同類別的員工，培訓內容也不同，對XX人員是以業務知識為主要內容，增強其管理知識、管理能力；對于XX人員則以工作技術和工作能力為主要內容的培訓。
四、培訓者
1、對員工培訓采用內部培訓和送到企業外培訓兩種，對于一線服務人員采用以內部培訓主，管理人員參與相關的企業外培訓。
2、我們在選擇培訓對象時，會對培訓者從幾個方面進行考察：良好的品質、完備的知識、豐富的經驗、有效的溝通。
具體培訓內容詳見《二○一一年度員工培訓計劃表》
二○一一年X月