01 購買的訂閱怎么退款(蘋果手機訂閱怎么退款退款流程)

时间:2024-05-14 05:15:11 编辑: 来源:

蘋果訂閱扣費了怎么申請退款

1. 登錄 reportaproblem.apple.買粉絲。

2. 輕點或點按“我需要”,然后選取“請求退款”。

3. 選取你希望退款的原因,然后選取“下一步”。

4. 選取 App、訂閱或其他項目,然后選取“提交”。如果費用來自你不再需要的某個訂閱,你也可以取消訂閱。

進一步了解如何針對從 Apple 購買的 App 或內容申請退款。

如需其他方面的協助,請聯系 Apple 支持。

蘋果手機訂閱怎么退款退款流程

在蘋果 App Store 中有許多看上去有趣的應用,用戶可以很方便地進行購買或下載。不過也難免出現誤操作購買的情況,或訂閱了付費應用想要進行取消,以下是取消訂閱與申請退款的詳細流程。

取消訂閱

有些付費類的 App,是根據使用時間來扣款的,若您不再需要使用,可以前往 iPhone 設置中取消訂閱。

依次打開 iPhone “設置”-“Apple ID”-“iTunes Store 與 App Store”,點擊“查看 Apple ID”。

App Store 取消訂閱與申請退款的詳細流程

在“帳戶設置”界面中,找到“訂閱”就可以點擊查看和管理。

App Store 取消訂閱與申請退款的詳細流程

需要注意的是,若您的 iPhone 已經更新至 iOS 12.1.4 或 iOS 12.2 測試版,需要在 App Store 點擊右上角的頭像,再點擊“管理訂閱”并進行管理。

申請退款

在瀏覽器中打開蘋果官方“報告問題”頁面,買粉絲為【買粉絲s://reportaproblem.apple.買粉絲/】。

App Store 取消訂閱與申請退款的詳細流程

在此頁面上登陸您的 Apple ID 帳戶。成功登陸之后,你可以查看到近期的“已購項目”。

App Store 取消訂閱與申請退款的詳細流程

找到需要退款的應用,選擇需要反饋的問題類型,并填寫相關描述。您的描述可能會影響到退款申請能否通過審核,填寫完畢之后,點擊提交并等待蘋果答復。

蘋果官方會通過郵件通知您審核的情況,一般會在 5 個工作日內給予答復。您還可以在該網頁查看申請退款審核的具體情況。

若您無法在此頁面中申請退款,提示“購買項目不符合退款條件”,或無法找到該應用,可以嘗試聯系蘋果客服(蘋果客服電話)繼續申請退款,您可能需要提供您的帳號,訂單編號等信息。

訂閱扣費怎么申請退款

很多用戶都不知道自己訂閱了自動續費服務,那訂閱扣費怎么申請退款的呢,讓我們一起來看看吧~

訂閱扣費怎么申請退款

1、前往蘋果問題報告網站(reportaproblem.apple.買粉絲),使用Apple ID和密碼登錄。

2、在“我需要”中選擇“請求退款”,填寫退款原因和退款應用并提交即可。

此外,你也可致電400-666-8800協助退款事宜或者打開Apple支持APP發起退款請求。

如果您無法在 reportaproblem.apple.買粉絲 上申請退款:

如果收費處于待處理狀態,您暫時無法申請退款。在收費完成后,請再次嘗試申請退款。

如果您有未支付的訂單,需要先為該訂單付款,然后再申請退款。您可能需要更新您的付款信息。

如果您不清楚為什么向您收取費用,請查看一下家庭成員的購買項目。如果您是家庭組織者,請輕點或點按“Apple ID”按鈕,然后選取“全部”。系統便會顯示從您的共享付款方式上扣費的購買項目。

本文以iphone SE 2為例適用于iOS 15系統

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