01 貿易公司iso9000質量管理體系(貿易公司是否能申請iso9000認證)

时间:2024-05-19 03:38:19 编辑: 来源:

ISO9000管理體系是什么?

ISO9000質量管理體系是國際標準化組織(ISO)制定的國際標準之一,該標準可幫助組織實施并有效運行質量管理體系,是質量管理體系通用的要求和指南。

ISO9000質量管理體系是由國際標準化組織(ISO)制定,該組織是世界上最主要的非政府間國際標準化機構,成立于二次世界大戰以后,總部位于瑞士日內瓦。

該組織成立的目的是在世界范圍內促進標準化及有關工作的發展,以利于國際貿易的交流和服務,并發展在知識、科學、技術和經濟活動中的合作,以促進產品和服務貿易的全球化。ISO組織制定的各項國際標準是在全球范圍內得到該組織的100多個成員國家和地區的認可。

質量保證標準,誕生于美國軍品使用的軍標。

二次世界大戰后,美國國防部吸取二次世界大戰中軍品質量優劣的經驗和教訓,決定在軍火和軍需品訂貨中實行質量保證,即供方在生產所訂購的貨品中,不但要按需方提出的技術要求保證產品實物質量,而且要按訂貨時提出的且已訂入合同中的質量保證條款要求去控制質量,并在提交貨品時提交控制質量的證實文件。

這種辦法促使承包商進行全面的質量管理,取得了極大的成功。1978年以后,質量保證標準被引用到民品訂貨中來,英國制訂了一套質量保證標準,即BS5750。

隨后歐美很多國家,為了適應供需雙方實行質量保證標準并對質量管理提出的新要求,在總結多年質量管理實踐的基礎上,相繼制訂了各自的質量管理標準和實施細則。

ISO/TC176技術委員會是ISO為了適應國際貿易往來中民品訂貨采用質量保證作法的需要而成立的,該技術委員會在總結和參照世界有關國家標準和實踐經驗的基礎上,通過廣泛協商,于1987年發布了世界上第一個質量管理和質量保證系列國際標準—ISO9000系列標準。

該標準的誕生是世界范圍質量管理和質量保證工作的一個新紀元,對推動世界各國工業企業的質量管理和供需雙方的質量保證,促進國際貿易交往起到了很好的作用。

使用原因

ISO 9001 的全球采用可能歸因于多種因素。在早期,ISO 9001(9002 和 9003)要求旨在由采購組織(例如承包商和設計活動)用作與其供應商簽訂合同安排的基礎。通過為供應商建立基本要求以確保產品質量,這有助于減少對分包供應商質量開發的需求。

ISO 9001 要求可以根據產品的復雜性、業務類型(設計責任、僅制造、分銷、服務等)和采購商的風險進行定制,以滿足特定的合同情況。如果選定的供應商對其測量設備(校準)的控制薄弱,從而導致 QC/檢驗結果,該特定要求將在合同中援引。

采用單一質量保證要求還可以減少維護多套質量手冊和程序的管理負擔,從而節省整個供應鏈的成本。

幾年后,隨著 cmd 8621 的發布,英國政府采取措施提高國家競爭力,在國家認證機構認證委員會 (NACCB) 的支持下,質量管理體系第三方認證誕生了,該委員會已成為英國認證服務 (UKAS)。

除了許多利益相關者的利益之外,許多研究還確定了通過 ISO 9001 認證的組織的重大財務利益,ISO 對 42 項研究的分析表明,實施該標準確實提高了財務績效。

科貝特等。表明與未經認證的其他類似組織相比,獲得認證的組織實現了更高的資產回報。

赫拉斯等人。 發現了類似的卓越績效并證明這在統計上是顯著的,而不是組織規模的函數。

Naveha 和 Marcus 聲稱,實施 ISO 9001 導致美國汽車行業的卓越運營績效。Sharma 發現了類似的經營業績改善,并將其與卓越的財務業績聯系起來,Chow-Chua等人。表明丹麥公司的整體財務業績更好。

Rajan 和 Tamimi (2003) 表明 ISO 9001 認證導致了卓越的股票市場表現,并表明股東因投資 ISO 9001 系統而獲得豐厚回報。

雖然從所引用的例子中可以看出卓越的財務業績與 ISO 9001 之間的聯系,但仍然沒有直接因果關系的證據,盡管縱向研究,例如 Corbett等人的研究。(2005),可能會建議它。

其他作家,如赫拉斯等人。(2002), 提出,雖然有一些證據表明這一點,但改進的部分原因是業績更好的公司傾向于尋求 ISO 9001 認證。

改善結果的機制也一直是許多研究的主題。洛等人。(2007) 根據認證確定了以下操作改進(例如,周期時間減少、庫存減少)。

組織的內部流程改進導致外部可觀察到的改進。國際貿易和國內市場份額增加帶來的好處,除了客戶滿意度、部門間溝通、工作流程和客戶/供應商伙伴關系等內部好處外,遠遠超過任何和所有初始投資。

以上內容參考 百度百科-iso9000質量管理體系

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