2007 年 4 月，渣打銀行（中國）有限公司成為第一批本地法人銀行之一，在中國擁有超過7000名員工。2014年4月15日，渣打宣布任命 張曉蕾女士為渣打銀行（中國）有限公司首席執行總裁 。
渣打銀行1858年在上海設立首家分行，是中國歷史最悠久的外資銀行之一。根據集團的戰略規劃，渣打中國目前包括三個客戶單元和四個產品部門，包括: 企業及金融機構客戶部 商業客戶部 個人銀行客戶部 金融市場部 財富管理部 現金管理及貿易融資部 企業融資部 支持自貿區發展
o 渣打銀行已獲得中國銀監會上海監管局的批準設立自貿區支行，并于 2014 年 3 月開始對外服務
o 渣打自貿區支行向區內各類企業和金融機構提供全方位的境內及跨境人民幣、外幣金融產品和服務。
o 2014年2月，渣打銀行批準了寶信汽車集團首個無額度限制的人民幣雙向跨境資金劃轉交易。 這是繼中國人民銀行上海總部發出支持上海自貿區及推行人民幣跨境交易通知后的首筆交易，該通知允許上海自貿區內的銀行自主審批無額度限制的雙向跨境資金劃轉，無需中國人民銀行簽核。
引領人民幣業務
渣打銀行是推動人民幣國際化的領先國際銀行，向當地企業和個人提供豐富多樣的人民幣金融產品和服務。
o 渣打銀行與監管機構積極合作，是人民幣跨境貿易結算的領先公司。
o 渣打銀行的人民幣跨境結算網絡，為在 70 個海外市場利用貿易流動和投資的眾多客戶提供差異化優勢。
o 渣打銀行曾多次在亞洲、歐洲和非洲舉行路演，積極推動人民幣跨境結算。
o 在中國，渣打銀行曾在多個城市舉行研討會，介紹人民幣跨境結算并與企業分享經驗。
o 人民幣環球指數 (RGI)
o 2013年12月，渣打銀行與中國農業銀行就在英國提供人民幣清算服務簽署諒解備忘錄。根據備忘錄，雙方將在英國聯合推出人民幣清算服務，金融機構和企業可以通過農行和渣打在倫敦進行人民幣交易，充分享受人民幣國際化帶來的便利。
o 2014年6月，渣打中國獲得中國人民銀行批準成為中國銀行間外匯市場首批人民幣對英鎊直接交易做市商
o 2014年6月，渣打銀行蘇州分行在《蘇州工業園區跨境人民幣創新業務試點管理暫行辦法》以及相關實施細則出臺后，成功與兩家客戶簽訂了跨境人民幣貸款（中國和新加坡）合同，成為蘇州工業園區內的首批開展跨境人民幣貸款業務的銀行之一。
o 2014年8月，渣打中國 在國家外匯管理局 發布的《銀行對客戶辦理人民幣與外匯衍生產品業務管理規定》的生效日當天，率先和境內中國企業客戶成交了第一批新型的人民幣外匯期權組合產品，成為首批開展人民幣期權創新業務的銀行之一。
o 2014年10月，渣打中國宣布獲得中國人民銀行批準成為中國銀行間外匯市場首批人民幣對新元直接交易做市商。
2014年11月，渣打中國宣布在中國人民銀行發布《關于跨國企業集團開展跨境人民幣資金集中運營業務有關事宜》的通知之后，第一時間即為廈門市嘉晟對外貿易有限公司等客戶開展了跨境雙向人民幣資金池業務。
服務中小企業
o 渣打銀行于2003年就建立了專門的中小企業服務團隊，是最早在華設立中小企業部門的外資銀行。
o 2014年渣打銀行獲得《環球金融》雜志 “中國最佳小企業信貸”獎項。
o 支持整個中小企行業的健康和持續增長。
- 渣打銀行每月發布的“渣打中小企信心指數”，已經成為衡量中國中小企業發展現狀和未來趨勢的重要風向標。
- 為中國的中小企業組織培訓并舉辦銀企洽談會。
政策一
跨境電商零售進口過渡期后監管政策
我國將于2018年1月1日起采取跨境電商零售進口過渡期政策新的監管模式。經國務院批準，現階段將保持跨境電商零售進口監管模式總體穩定，對跨境電商零售進口商品暫按照個人物品監管。
【專家解讀】中國電子商務研究中心主任曹磊認為，貿易的監管是最大的利好消息，也明確了對跨境電商零售進口商品暫按照個人物品監管。這也意味著從檢驗檢疫這塊已經為進口電商打開了一道“口子”。跨境電商零售進口的監管模式和措施還將繼續完善，對質量的監管和把控也會加強。政府已在反思外貿監管政策，在跨境電商所引發的全球貿易新趨勢下要進行監管創新，仍需要時間繼續推行試點，以總結經驗，研究出一套更符合全球貿易發展趨勢的跨境電商監管制度。
跨境電商零售進口的監管模式和措施還將繼續完善，對質量的監管和把控也會加強。政府已在反思外貿監管政策，在跨境電商所引發的全球貿易新趨勢下要進行監管創新，仍需要時間繼續推行試點，以總結經驗，研究出一套更符合全球貿易發展趨勢的跨境電商監管制度。
政策二
擴容跨境電商綜試區，監管過渡期再延一年
國務院召開的常務會議決定，再選擇一批基礎條件好、發展潛力大的城市建設新的綜合試驗區，推動跨境電商在更大范圍發展，將跨境電商監管過渡期政策延長一年至2018年底。
【專家解讀】中國電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平表示，此次國務院常務會議，從跨境電商綜合試驗區的擴圍到鼓勵建設覆蓋重要國別、重點市場的海外倉等，都在利好出口跨境電商的發展。近年來，針對出口跨境電商政策方方面面，大到總體制度、環境建設，例如開展跨境電子商務綜合試驗區試點，小到跨境電商的具體環節，例如稅收、支付、通關、海外倉等方面，為出口跨境電商的發展掃除障礙，創造各種有利條件推動其快速發展。隨著政策的持續推動，中國與海外相關國家間國際運輸日益快捷，海外倉建設不斷推進，海關進出日趨“陽光、透明”，跨境電商有望成為21世紀連通全球的新經貿紐帶，實現沿線多邊共贏。
政策三
國務院《關于調整部分消費品進口關稅的通知》
自2017年12月1日起，以暫定稅率方式降低部分消費品進口關稅。本次降低的消費品進口關稅，范圍涵蓋食品、保健品、藥品、日化用品、衣著鞋帽、家用設備、文化娛樂、日雜百貨等各類消費品，共涉及187個8位稅號，平均稅率由17.3%降至7.7%。
【專家解讀】中國電子商務研究中心主任曹磊表示，通過降稅，使得通過一般貿易進來的商品價格上有優勢，將直接減少從國外直接海淘或者人肉代購這種行為。這樣的話能夠實現交易消費在國內，稅收在國內，數據在國內，品質也能夠更有把控，可以從一定程度上緩解國內的消費外流。如之前的海外代購等方式，被曝光出來的各類造假的商品，很難監管。而通過進口跨境電商通道進來的商品，從報關、質檢、倉儲等都更加安全、放心。
政策四
商務部等14部門《關于復制推廣跨境電子商務綜合試驗區探索形成的成熟經驗做法的函》
意見表示，跨境電商線上綜合服務和線下產業園區“兩平臺”及信息共享、金融服務、智能物流、風險防控等監管和服務“六體系”等做法已成熟可面向全國復制推廣，供各地借鑒參考。還請各地結合實際，深化“放管服”改革，加強制度、管理和服務創新，積極探索新經驗，推動跨境電商健康快速發展，為制定跨境電商國際標準發揮更大作用。
【專家解讀】中國電子商務研究中心主任曹磊認為，商務部、海關總署14部門聯合發函復制推廣跨境電子商務綜合試驗區探索形成的成熟經驗做法，將極大的助跨境電商行業的快速發展。經過幾年的行業沉浮，中國跨境電商行業鏈條日臻完善，行業格局日漸穩固。此次各部委要求各地復制推廣信息共享、金融服務、智能物流、電商信用、統計監測和風險防控等六體系，以及線上單一窗口和線下綜合園區等兩平臺的經驗做法。這是國家對杭州綜試區最為認可的兩點經驗，也是杭州綜試區的核心架構。
政策五
2018年起新增5座城市適用跨境電商過渡政策
自2018年1月1日起，我國將跨境電商過渡期政策使用的范圍擴大至合肥、成都、大連、青島、蘇州等5個城市。
【專家解讀】中國電子商務研究中心曹磊表示，政策的“松綁”代表了對跨境電商的支持和認可，對行業發展是利好。但是，跨境進口電商平臺并不能因此放松，在過渡期內調整自己的經營策略，練好內功是長遠發展之道。新政多次調整是為了讓中小進口跨境電商有更充足的調整時間，讓企業靜下心來潛心打造企業品牌及增加商品的品類，提高自身競爭力，避免受到較大沖擊。對于企業來講，如何在這種“死緩”之下如何轉危為安才是根本性命題。
行業補貼
前面談了很多扶持政策，那目前常規針對跨境電商政府給出的資助、補貼有哪些呢？不同地區的補貼方向和適用范圍不同，這里我們以深圳為例。
2018年深圳市跨境電商補貼資助項目
一、跨境電商補貼項目的支持領域：
對具備一定實力的跨境電商企業和供應鏈管理企業，以B2B方式為跨境電子商務業務提供“海外倉”綜合配套服務，以及完善海外運營中心服務設施項目給予一定資金資助。
二、跨境電商補貼項目的支持重點：
1.跨境電商供應鏈綜合管理系統及配套海外倉運營管理系統建設、升級及整體解決方案項目；
2.海外倉經營網絡建設及運營管理和服務項目；
3.海外倉自動化、智能化倉儲設施建設和改造項目。
三、跨境電商補貼項目的申報數量及資助方式
資助數量：有數量限制，根據財政部、商務部下達的年度資金預算執行；
資助方式：貸款貼息，對申報單位與境內外銀行簽訂貸款合同實際產生的貸款利息給予貼息。
四、申報跨境電商補貼項目的條件
（一）申請條件：
1.依法在在深圳市（含深汕特別合作區）注冊、具備獨立法人資格的企業；
2.申報單位投入運營的“海外倉”（海外倉儲物流等綜合服務設施）數量不少于5個，總面積不低于10000平方米。能夠為企業開拓市場提供國家倉儲物流服務的同時，還能提供如下所列明3項以上內容的服務，包括：境外營銷推廣、國際貿易代理、境外通關服務、金融保險服務對接、售后維修服務、其他企業所需便利化服務；
3.具有一定規模效益，其中2015年2016年服務企業開拓市場的數量不少于1000家；
4.具有良好的國際信譽和影響力，所提供的服務能夠輻射10個以上國家和地區。
5.申報單位守法經營，近5年內無重大違法違規行為，當前無進入司法、仲裁程序的經濟糾紛案件，未有拖欠應繳還的財政性資金，按要求報送電子商務統計數據。
（二）資助標準
1.對申報單位2015年2016年開展以上業務取得銀行貸款給予貼息支持，其中：人民幣貸款貼息率按照實際發生的利率計算，且最高不超過資金申報截止日前中國人民銀行公布的最近一期人民幣1年期貸款基準利率；外幣貸款貼息率按照3%計算，實際貸款利率不超過3%的，以實際利率為準。
2.資助金額：貼息總額為申報項目總投資額度內實際發生貸款利息，每家企業的貸款貼息額度年度最高不超過1000萬元，單個企業三年累計貼息額最高不超過3000萬元。
五、申請跨境電商補貼項目的材料：
（一） 登陸深圳市經濟貿易和信息化委員會財政專項資金申報系統，在線填報項目申請書，提供通過該系統打印的項目申請書紙質文件原件。
（二）海外倉建設、運營及申報項目實施方案，內容包括：1.海外倉財務數據：2015年2016年度主要財務數據和