當我們作為消費者購買到假冒偽劣或其他不符合國家標準的產品的時候,可以通過向消費者協會舉報或者訴訟等其他方式維護自己的權益。那么報紙沒收到怎么投訴呢,請繼續閱讀以下由為大家仔細歸納整理的相關知識,希望對大家有所幫助。
一、報紙沒收到怎么投訴
(一)投訴方法
出現刊物未收到,主要有兩個方法解決:
1、找訂閱時開發票的公司;
2、直接找報社索要一份,負責任的報社或刊社會為你免費寄一份。如此前發生過《中國房地產報》郵訂給送落了,報社可以免費送一份給我。
(投訴心得)
1、中國郵政(服務熱線:11185),訂閱種類特多,僅有部分自發刊物不通過他們訂閱。但機構龐大的另一點是服務比較傲慢,投訴電信基本上是打不進去的。
2、報刊社,服務細致入微,很體貼。但如果我們訂閱多種報刊雜志的話,相當麻煩,一家一家去找。
3、網絡訂閱平臺,利用網絡低成本的優勢,進行宣傳,一般折扣也奇低。能實實在在感受到優惠。但另一點就是他們的核心在于網站運營及行銷,至于投遞與發行則交給中國郵政或其它公司,當然有些是由刊社直接發出的。
二、消費者維權的方式
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
消費者與經營者之間發生消費者權益爭議后,請求消保委調解,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。
(三)向有關行政部門投訴;
消費者和經營者發生權益爭議后,可請求有關行政部門解決爭議,它具有高效、快捷、力度強等特點。
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
雙方當事人達成協議,自愿將爭議提交仲裁機構調解并作出判斷或裁決。
(五)向人民法院提起訴訟。
三、消費者怎么樣投訴
向消費者協會投訴可以采取書面和口頭的形式。消費者由于工作學習繁忙,無暇抽身前往消費者協會投訴時,可以采取書面投訴,郵寄送達的方式。
首先要寫明購物的時間、商店、商店地址。如能寫明郵政編碼、電話則更佳。同時寫明商品的名稱、品牌、型號、生產廠家、生產日期或有效期等。
然后詳述質量問題發生的時間、經過或服務不滿意的具體表現,接著闡明認為存在質量問題或服務問題的理由,并提出具體要求和說明是否“三包”。
最后寫上自己的姓名、地址、郵編、聯系電話等。最重要的是隨信附上購物發票(復印件)等憑證。如該商品有特殊情況的也應寫明,如季節降價、清倉處理、處理品、等外品、試銷品等。以供處理投訴的消協同志參考。
以上就是為您整理的關于報紙沒收到怎么投訴的相關法律知識了,綜上所述,我們可以知道,出現刊物未收到,主要有兩個方法解決:1、找訂閱時開發票的公司;2、直接找報社索要一份,負責任的報社或刊社會為你免費寄一份。如果您還有其他的法律問題,歡迎買粉絲我們的律師。
可以撥打12315消費者舉報電話。
“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。全國12315互聯網平臺于2017年3月15日正式上線。
窗口訂閱、買粉絲訂閱、網上訂閱等方法。
1、窗口訂閱：可以前往本市各大郵政網點，向工作人員買粉絲辦理報刊訂閱業務。
2、買粉絲訂閱：通過關注買粉絲買粉絲中國郵政或，按照相關操作提示完成報刊訂閱。
3、網上訂閱：登錄中國郵政報刊訂閱網。
根據"誰銷售誰負責"慣例,如果你所訂的報刊沒有收到,那么你可以去追尋是哪個渠道進行訂閱的.
主要的訂閱渠道有:
1、中國郵政（服務熱線：11185）
2、報刊社（各刊社及各報社，有些傳媒集團也可以算入其中，如：深圳報業集團、南都傳媒等）
3、網絡訂閱平臺（目前比較知名的有：瀏覽網、蜘蛛網、雜志鋪等）
4、各地發行公司（由本地的報刊發行公司，如深圳市萬象通報刊投遞公司等等）
5、各報攤亭點（主要負責社區的報刊）
6、其它雜散的渠道
出現刊物未收到，主要有兩個方法解決：
1、找訂閱時開發票的公司；
2、直接找報社索要一份，負責任的報社或刊社會為你免費寄一份。如此前發生過《中國房地產報》郵訂給送落了，報社可以免費送一份給我。
幾點心得：
1、中國郵政（服務熱線：11185），訂閱種類特多，僅有部分自發刊物不通過他們訂閱。但機構龐大的另一點是服務比較傲慢，投訴電信基本上是打不進去的。
2、報刊社，服務細致入微，很體貼。但如果我們訂閱多種報刊雜志的話，相當麻煩，一家一家去找。
3、網絡訂閱平臺，利用網絡低成本的優勢，進行宣傳，一般折扣也奇低。能實實在在感受到優惠。但另一點就是他們的核心在于網站運營及行銷，至于投遞與發行則交給中國郵政或其它公司，當然有些是由刊社直接發出的。
4、各地發行公司（由本地的報刊發行公司），這類公司從中賺取差價，賣的是服務。所以他們的工作態度很好，如果你是大公司，發行公司給到你的服務簡直是帝王般的。但是正因為他們規模小，在越來越薄利的時代，他們的生存都成了一個難題。隨時，他們有破產的風險。此前深圳發生了類似的事情，倒閉后，你的報紙也就沒有保障了。
茲表以上心得，共勉~
手機郵局訂閱報刊是可以退訂的
可以這樣進行：1
打開電腦瀏覽器，進入到【中國郵政網上營業廳】官網首頁并登錄，點擊上方【我的訂單】
2
在訂單中，點擊【訂單詳情】按鈕
3
在訂單界面中，點擊【退訂】并按照指引進行操作即可
要訂報刊直接打電話11185訂閱