外貿業務人員就是從事對外貿易業務的銷售人員，是負責進出口合同簽訂和履行的人員。工作內容如下：
1、熟悉自家產品，掌握企業最新的交貨流程標準，國際標準，生產包裝和運輸能力。
2、收發客戶郵件，保證及時回復外貿客戶，原則上在24小時內答復。
3、主動開發客戶，利用各種手段獲取目標客戶信息，有針對性地發盤。
4、更新公司官網產品內容，確保客戶了解到的是公司最新的信息。
5、做好老客戶的維護，節假日送祝福，定期發送公司最新產品信息。
外貿業務員專業素質要求：
1、大專及以上學歷，國際貿易商務英語類相關專業優先考慮。
2、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用辦公軟件。
3、具備較好的溝通能力，協調及執行能力，工作踏實認真，責任心強。
4、熱愛外貿事業，敢于挑戰自己，挑戰高薪，能吃苦耐勞，勤奮務實，積極主動，具有良好的團隊合作精神，擁有高度的執行力，能承受較強的工作壓力穩定性強，立志長期從事外貿行業。
對外貿易，亦稱“外國貿易”或“進出口貿易”，簡稱“外貿”，是指一個國家（地區）與另一個國家（地區）之間的商品、勞務和技術的交換活動。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家（地區）來說，就是進口；對運出商品或勞務的國家（地區）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發展，到資本主義社會，發展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
一般流程：
1、外貿洽談前期，制作形式發票用于報價、交易參考或客戶申請進口許可等。
2、交易確認以后，制作外貿合同。
3、準備交貨的時候，制作商業發票、裝箱單、核銷單、報關單，申請商檢通關單等報關出口。
4、報關后海關退返核銷單、報關單的收匯聯與核銷聯等。
5、交貨付運后，得到提單（有時是直接做電放提單）。
6、如果付款方式是信用證等方式付款，需要制作、申辦、整理客戶所需的全套單據，如發票、裝箱單、商檢證、產地證、受益人證明等等以收取貨款。
7、憑收匯銀行水單、核銷單、報關單核銷聯等辦理核銷與退稅。
溫馨提示：以上信息僅供參考。
應答時間：2021-12-28，最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。
外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。
外貿業務員工作內容
一、業務人員在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域，以及產品的用途、規格及質量要求，我公司是否能夠生產等。
這項工作，隨著外貿管理軟件的研發應用，信息化工具的不斷完善，已經能夠自動化統計顯示。外貿管理軟件中，都具備這樣的功能。
二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業務員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。
但是隨著外貿管理軟件功能不斷完善，系統能自動提醒業務人員：哪些郵件未回復？哪些郵件已經多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用。
三、對于外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算后的價格表（外銷）執行；公司財務部門根據市場狀況及生產成本，定期進行核算，對產品價格進行調整。
四、對于定單數量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業務人員應先上報部門經理批準實施；部門經理不能批復的，報總經理批準后實施。
五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理。
六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經理批準后執行。費用較大的，可報總經理批準后執行。
七、對于外商需要打樣的，業務人員應和生產部門協調，確保樣品的質量及規格符合要求；樣品需要部門經理審核后寄出；外商對于產品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經外商確認。
八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業務員負責對信用證做形式和內容的檢查，發現差異的，應及時通知外商修改。信用證審查無誤后，報部門經理復核。
九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經復核無誤后，開始安排生產計劃，組織貨源，進行生產。
十、在定單生產階段，業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查，發現問題及時解決；或由部門經理協調解決，或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。
十一、對于C&F、CIF價格條款的，業務人員應在生產結束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜；一般在船期前二日，安排裝柜、運輸。
十二、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的，業務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理；辦理過程中，業務人員可以協助。
十三、收匯方式為信用證的，業務人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。
十四、
全部收匯后，業務人員請對相關資料進行整理，將相關單據較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務，進行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關系。
擴展資料：
外貿業務員一般要求大專以上學歷，貿易類、語言類、金融類相關專業，而外銷員從業資格證、報關員資格證書、國際貿易單證員證書等相關資格證明則顯得更為重要。
外貿業務員應具備的素質：
1.外貿業務員應該及時打樣
要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號-顏色-數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。
對外出口的貿易公司 的業務員 主要是做什么的？
業務員當然是做業務了，不過外貿的客戶不是國內而是國外，畢竟買家是外國人，對外出口才叫外貿
外貿業務員工作內容是什么？
樓主，下午好！
我就是做外貿業務的，有好幾年的經驗了，說不上多，卻也經歷過幾份工作了。
首先，外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。目前在深圳外貿業務，有三種：一種是工廠型外貿，只針對自己工廠的產品做外貿；第二種是外貿公司的外貿，主要公司內部有采購部，產品開發部，外貿部，而外貿部主要負責做B2B的外貿，或者只針對某些國家，地區，某些產品做專業的外貿；第三種，就是這幾年興起的，專業做外貿零售平臺的，他們有自己的平臺，也做些速賣通，敦煌，Ebay等。當然也有些小公司B2B,B2C都做。其實主要是這三種，有些混著做，甚至有些直接給國外客戶找產品拿點的也有。總的來說就這三種外貿分類。
具體到外貿業務員做什么工作的話，首先是熟悉產品，其次是開發客戶，介紹產品，做報價，接待客戶，看工廠，監管發貨，催款，跟蹤客戶，最后還要穩定客戶，希望客戶再次下單，甚至按時下單，或者做大，做成代理，開發新領域等，對公司而言，需要收款，退稅等，這都是一些比較細致，卻又專業，繁瑣的事兒。開始學總會不知道如何下手，沒有多少頭緒。因此只需要記住兩個重點，先熟悉產品，開發客戶，其他的自然就會用到，也會慢慢熟悉了。
其他的就再詳細的就比較復雜了。你可以參考一下百度百科關于外貿業務員的定義。ke./...5ujwVq
做外貿業務員都有什么要求啊
外貿業務員當然比跟單員好了，跟單太死板，除了行內的知識可以學到外，外貿這塊的專業知識不能全面了解到。做外貿業務口語是非常重要的，想必你這方面不存在問題，成績很好，呵```
不用考什么證的，出來工作都是工作經驗較為重要。
這兩年外貿不好做，剛入門，如果是做外貿業務，底薪除吃住按東莞這邊看差不多就1500-2500左右不等，提成看公司怎么分配了。跟單員也差不多是這個待遇，但不一定會有提成。
誰都是從入門學到得心應手的，相信自己會有好的伯樂等著你呢！
外貿單證也很重要，如果你找了份業務的工作，船務這邊也需要了解，以后自己做SOHO有用，嘿嘿。
我是做外貿的，有空多交流，呵呵，相互學習。
外貿業務員需要做些什么呀?
外貿業務員的基本功修煉
許多朋友在談論做貿易如何如何困難，有很多可以成功的貿易，許多人都無從下手或者比較茫然，從而失去機會。即使有一天發現信箱里收到了一個公司的詢價信也成為了新聞。那么如何做好貿易，應當是大家了解和掌握的。
首先，作為一名業務人員，這里先不指明為什么業務或貿易，但首先應當了解自己的特點。這包括自己公司主業，強項，產品特點、特色，技術優勢，產品標準，價格，包裝，生產能力等等，同時還應當了解自己的大客戶。我稱這個叫打基礎。如果一名業務人員都不能很好的介紹自己企業的產品，介紹自己服務的特色，那么你很難立刻在客戶那里建立良好的印象。打基礎是我們對每一位做業務或貿易的朋友所做的建議，也就是所謂的“必先利其器”。
其次，可以通過網絡蒐集資料。通過相關的搜索你可以找到你的同類公司和貿易對象。建議大家做一個小的數據庫，包括客戶名稱，產品名稱，規格，價格，產品特色聯系方式都做一個記錄。有些人會說，客戶不多呀。沒關系，畢竟不是每家公司都有網站，每個業務都是上網的，現在就是在英國、美國不也是窮人一大片，業務人員自己盡可能的蒐集自己相關的產品企業。曾經有一家德國公司要求業務每人每天打100個以 *** 問電話并進行記錄，可能目的是建立業務人員對市場的了解。
現在，你應當對自己所做的業務又有了進一步的認識，同時對你的銷售市場也有了一點感性認識，知道了哪些人在生產，哪些人在購買或發出需求，中國的、外國的甚至也有幾個公司和聯系人了。這時，要做的工作是分析和比較。別人的特點是什么，自己的特點是什么，價格有沒有優勢，劣勢是什么，不足是什么，價格為什么比別人高，服務內容有什么變化和多元的地方。大家不要小看這個比較工作，這也是再次的認識自己的產品，認識自己的特點，建立自己的信心。你如何說服客戶購買你的產品，那么就要靠你自己對自己產品的認識和把握。準確、快速、簡捷地表達產品特色是業務人員必須做到和具備的能力。
有些網友講，總有工廠比我價格低，老有客戶要求降價。其實不論中國外國，所有買家都希望買到物美價廉的產品，為什么女人們一看到打折就會風涌而上呢！我想就是這個理吧。但是如果客人看到價低質次的話，他也