01 網紅旅游目的地概念(如何成就網紅打卡目的地 ?)

时间:2024-05-29 08:23:51 编辑: 来源:

旅游的意義何在?

旅游的目的是: 放松心情,從高壓的環境中解脫出來,感悟人生,思考人生

意義是:1

旅游可以增長見識

2

陶冶情操,旅游讓心情變得歡快,還可以體驗不同的空氣

讓人心曠神怡

3

體驗不一樣的生活和習俗,每一個地方都有每一個地方的習俗,都有著各自的風土人情

當你去到過很多地方,見到過很多美景,經歷過很多人和事,你就會逐漸明白,很多東西雖然美,雖然你喜歡,卻是你帶不走的,是不屬于你的

想通了這一點,你也就變得淡然和豁達了

旅游目的地所下的定義為“目的地是旅游活動中最重要和最有生命力的部分,也是旅游接待的載體,是建立旅游者所需要的旅游吸引物和服務設施的所在地

” 現代旅游業的發展改變了人們的旅游方式和旅游目的地的管理重點,所以旅游目的地的概念也在發生變化

人們對旅游目的地概念的認識與旅游需求的內容有關,旅游需求的變化導致對目的地內涵與外延認識的不斷調整,目的地的管理重點和營銷重點也隨之發生變化

如何成就網紅打卡目的地 ?

現在很多用戶出行時會通過私域流量種草或者被別人在一個目的地、網紅景點種草。那麼旅游單位應該如何將種草目的地結合營銷方案以進行有效營銷呢?

無二之旅聯合創始人蔡韻表示,現在的客戶都是80、90后,他們有三大標簽。

► 第一是個性化。面對很多標準化的產品框架與引導,客人會在很多細節方面提出各種個性化的需求,而商家也就無法很省事的直接賣一個產品。

► 第三是需要服務。從傳統跟團游到半自助游,再到現在的自由行、定制游。現在客人需要專家的一些建議,像跟秘書一樣探討,得知哪些目的地值得去,哪些目的地是坑。客戶現在已經不會為一些概念買單,而且很多精明的消費者會對比網上管道的資訊和自己的想法,看看產品是不是真的符合需求。因此,客戶對于產品、服務細節的要求也越來越高。

瑞典旅游局中國區首席代表李春梅表示,歐洲目的地在中國市場都是觀光游,過去幾年旅游局盡力推廣一些瑞典生活方式體驗類的產品,現在逐漸看到效果,一些網紅打卡目的地,變成了以體驗類為主的目的地。比如這幾年推廣比較成功的瑞典南部一個小島,這個小島有點像世外桃源,島上居民僅300多人。最早這個島上沒有中國游客,都是周末帶著家人進行野餐的鄰國丹麥游客。后來中國游客有機會能與當地人一樣,用當地的生活方式騎車、野餐,這地方也就紅了起來。

另一個例子為斯德哥爾摩地鐵,其被稱為世界上最長的藝術走廊,一共有100個地鐵站,其中多個地鐵站擁有很多藝術雕塑、藝術畫廊等。對游客來講,買一張地鐵票就可以看沿途的景點,非常劃算。還有屋頂漫步產品,讓游客可以從高空俯瞰整個斯德哥爾摩老城,是一個非常震撼的體驗。

將私域流量轉換成粉絲經濟

而在打造網紅打卡目的地時,私域流量可以轉換成粉絲經濟。蔡韻指出,今年很火的風口就是Vlog,很多人以短視頻的形式,在抖音上瘋狂吸粉。以無二之旅為例,每個銷售都是KOC,每個人手上都有大量精準用戶,每天有大量官方的文案、圖片、文字發送,用內容不斷地教育使用者,讓客人對自己有更深的認識。旅游雖然是低頻,但是如果在各個時間段、各個場景出現,客人會產生信任并進行買粉絲。也就是說,利用小程式等方式,借內容觸達、轉化,再通過服務以及口碑效果來做自發宣傳,并在后續將新的客群帶進私域流量,是非常好的自循環。

在私域流量方面,Trip Advisor做了很大的改革,由媒體屬性變成社交性,使用者可通過APP與好友互粉,分享、學習、發現旅游相關新鮮事。TripAdvisor大中華區CCO付宴表示,大家對這些年非常流行的KOL、KOC(旅行行業中有影響力的素人)的評論非常信服,大家覺得很真實。另一方面,Trip Advisor有一個科學+演算法的實驗中心,處理使用者點評以及POA資訊,當中有7億多點評資訊,包括5億全球人群的出行方式、購買產品、使用歷程。Trip Advisor用戶學歷高,大學本科學歷85%,家庭收入3萬以上的在95%,他們的自主權非常強烈,并且喜歡去小眾的地方,甚至偏好南極北極的產品,可以看出現在是一個非常多元化的時代。

李春梅則認為,私域流量其實是一個新瓶裝舊酒的概念。瑞典旅游局與北歐四國旅游局有一個聯合項目,而且正在與小紅書開展合作項目,這些都是在利用一些私域流量。旅游是一個低頻的消費,通過接觸其他行業,利用他們的私域領域做一些推廣,像是通過美食美酒、生活方式、建筑設計、生活美學等意見領袖,收到了非常好的效果。

總的來看,現在的用戶對自己的決策有著非常清晰的認識,他們非常精明,很有經驗,并且愿意去做規劃的行程者。

推動DEMO個人目的地

對于旅游局來說,營銷費過高、后勁不足,都是在推廣中的痛點。所以,DEMO應是一個值得推動的概念。付宴認為,目的地可以大到一個國家,小到一個城市、一個區,比如通州區是一個目的地,TripAdvisor的AI智庫會生成這個地方的配置,使用者在行中吃喝玩樂的項目都可以通過圖文資訊找到最適合和最受歡迎的資源。如此不僅便利了目的地的宣傳,而且使得游客和當地能夠及時有效連接在一起。旅游局拿到產品之后,路線之多,需要梳理,把這些內容上傳到Trip Advisor,平臺會根據使用者的出行時間,推給使用者相應的內容。接下來DEMO做的事情,就是要把這些信息維護好,便于利用。

事實上現在的旅行社業者都在問有沒有獨家資源、有沒有別人沒去過的目的地、今年有沒有新亮點、

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