01 網紅代言翻車事件(網紅品牌“翻車”在2021)

时间:2024-05-08 05:41:56 编辑: 来源:

網紅代言“翻車”,是否需要承擔一定的法律責任?

我覺得網紅需要承擔一定的法律責任。

網紅擁有很高的人氣,因此有些商家會找他們合作代言某些商品。而有些網紅代言的商品質量不合格。他們代言的產品有可能會坑侵害消費者的權益。如果網紅代言的產品出現問題的時候,我覺得網紅也需要承擔連帶的責任。

一些消費者之所以會消費那款商品,是因為他們相信那個網紅。

網紅他們有超高的人氣,他們有一大批粉絲。有些粉絲會盲目相信網紅所代言的產品。他們覺得網紅所代言的產品就是好的。

因此他們看到網紅代言某一款商品以后,他們會盲目的消費他所代言的產品。這就會導致相信他的那些粉絲的權益受到方傷害。

這些粉絲原本就相信網紅,所以他們才會去購買他代言的產品,因此網紅就應該為他的行為負責。

如果這個網紅所代言的產品翻車了,他也是間接導致消費者的權利受到傷害的人,他也應該負法律責任。

消費者相信網紅,因此才會去購買他代言的那款產品。從這個現象也可以表明網紅是間接導致消費者的權利受到傷害的人。

他也是施害者。如果沒有他,一些人的權益就不會受到傷害,所以他應該負法律責任。

如果他不需要負法律責任,那將會導致行業亂性叢生。

網紅代言那些產品他也是為了賺錢,如果他不需要承擔相應的法律責任,那么他可以代言任何的產品。

他可以代言一些質量很差的產品,他可以代言一些三產品。如果是這樣,那將會導致行業亂象叢生。這會不利于市場監管,所以他應該承擔相應的責任。

你是如何看待網紅代言翻車的行為的呢?歡迎在下方留言說說。

網紅痞幼代言手機翻車,消費者不愿買賬,品牌方最后刪除相關廣告,為什么?

在“網紅”這個職業已經慢慢變了味道的時代,請網紅做品牌代言,果然是個技術活。網友爆料,某國際知名手機品牌發布新系列手機,邀請了機車女網紅痞幼做代言人。

本以為會是吸引眼球獲取流量的好手段,沒想到廣告一經發布,鮮花和掌聲沒看到,臭鴨蛋和石頭子真沒少挨砸。

在痞幼相關的廣告視頻出來以后,大量網友跑到品牌官方賬號下留言,吐槽品牌方請這樣的網紅代言是不是腦子有了問題。一些網友認為這是非常不專業的行為,嚴重拉低了品牌的價值和內涵,也有網友說根本就不認識這些所謂的網紅,請這些人過來代言,不知道意義何在。

可能是品牌方也意識到了問題的嚴重性,連夜刪除了和痞幼相關的廣告視頻,但無奈事情已經發酵,一時間該品牌的新品發布會成了一出大笑話。

說起網紅痞幼,可能不愛刷短視頻的網友不太了解,這個姐姐也是近些年才紅起來的,記得最早關注她的時候,是覺得一個文文靜靜的小姑娘騎一個馬力夸張的大機車非常有反差看點。

而后不知道為什么,痞幼曬機車的路走得好好的就不好好走了,從一開始的英姿颯爽變成了各種翹屁股擺造型,本來小姑娘顏值不怎么高,身材也是偏骨感,沒多少吸引人的地方,無奈有摩托車的形象加持,再加上小姑娘是真的拉下臉,什么動作都敢做,也讓痞幼小紅了一把。

最令人津津樂道的,還是痞幼和某些男性車評人的互動視頻,不清楚里面是劇本還是真的有故事,總而言之痞幼和一些男性網紅聯動起來的姑娘頗有“亮點”,幾方人馬互相炒作互相捧,抱團以后大家有錢一起賺,痞幼也乘著這股風徹底紅了。

當然,打江山的道路注定布滿荊棘,成名的道路上也勢必有挫折,痞幼曾經深陷“不雅視頻”事件,讓她著實頭疼了一段時間,但塞翁失馬,安知非福,經過這么一鬧,痞幼的名聲一下就傳開了,一線頂級大流量網紅,不外乎如是。

但網紅這個職業畢竟不是明星,巨額流量背后沒什么能讓人細琢磨的東西,這也導致了網紅圈的這些人,接個推廣或者廣告可以,做品牌代言人似乎就不夠看了。

之前勞斯萊斯請了某網紅夫婦做代言,被網友挨著脖子罵,連王思聰都出來說再也不買它家的車了,沒辦法,勞斯萊斯面對市場不得不妥協,趕緊出來認錯。

這次這個手機品牌不知道是市場調研沒做好還是劍走偏鋒就想玩大了,也弄了個網紅代言,最后的翻車,也就不足為奇了。當然,在我看來,這次痞幼代言翻車,除了網紅的身份之外,痞幼自己的口碑也有很大問題。

之前我們也提到了,痞幼是靠機車走紅的,但紅了以后,痞幼就疏遠了機車,慢慢地走上了秀身材和各種擦邊球的道路。人各有志,其實痞幼靠這個賺錢也是自己的本事,割韭菜的時候,什么刀不行啊。

但我覺得痞幼這樣的網紅,只適合于在互聯網某些地方存在,做點直播或者推廣就行了,一旦放在陽光下,放在主流媒體前,勢必會讓人不舒服。

一個靠擦邊球出名的人,如果轉頭當了公眾人物,當了別人的榜樣和某品牌的代言人,這無疑是在告訴整個社會,這種畸形的走紅路線是正確且快速的,無疑是在誘導其他姑娘,也走上這樣負能量低俗路線,道德一旦被金錢和名氣踩在腳下,后果不堪設想。

網紅品牌“翻車”在2021

2021年結束前一天,網紅品牌又“翻車”了。這次輪到喜茶,因虛假宣傳被罰45萬,登上熱搜。

這一年,“翻車”,已經成了網紅品牌撕不掉的標簽之一。

翻車頻率有多高?從一個小細節就能看出來,前不久網紅螺螄粉品牌“好歡螺”被曝料包中出現蟲卵,卻出現了大批網友在社交平臺低價求購的魔幻一幕。可能就是因為,2021年以來網紅品牌“翻車”頻繁到,部分消費者已經免疫。

最常見的是“營銷翻車”,“當事人”基本都是近兩年通過網紅流量打法快速崛起的新消費品牌,比如號稱“讓女性輕松躺贏職場”的Ubras、“讓土狗變水狗”的潤百顏;又比如把“0蔗糖”宣傳成“0糖”的元氣森林、真高價假高端的小仙燉和鐘薛高、亂標成分能量表的田園主義……

更令人擔憂的是,線下餐飲和線上食品,齊齊在衛生安全上翻了車。狂奔中的新式茶飲咖啡成了重災區,奈雪的茶、蜜雪冰城、茶百道等品牌門店接連被曝使用過期原料、料理臺臟亂等衛生安全隱患,就連聲稱“制定并嚴格執行食品安全金標準”的星巴克,也“翻”得猝不及防。代工模式下的三只松鼠、良品鋪子、百草味等網紅零食,屢遭消費者投訴存在異物、異味,供應鏈審核管理遭質疑。

對一家企業來說,更致命的危機則是“經營翻車”——難擴張、不賺錢。好不容易成功沖刺IPO的新消費“第一股”們,幾乎無一例外股價持續大跌、市值嚴重縮水。就連海底撈這種老“網紅”,也不得不自食盲目擴張的惡果,緊急關店300家。同樣關店退守的還有新玩家茶顏悅色,還沒走出長沙,內部陣腳先亂。

不難發現,方式各異、程度不同的翻車事件集中爆發,是因為企業自身在產品、渠道、營銷、品牌等因素構成的木桶出現了嚴重短板。而當新消費“風停”、光環褪去,VC/PE們看待新消費賽道的邏輯只會越來越理性。

2022年,消費品牌們要如何走下去?其實不管是不是網紅品牌,消費賽道的競爭都是多維度的,可以確定的是,刷存在感、吸引流量、重營銷、打爆品的網紅玩法,只會更不適用。

2021年,新消費賽道大熱,新品牌“出道”的密集程度前所未有。憑借一套越來越模式化的網紅打法,爆款帶著品牌頻頻出圈。但批量復制的流量邏輯之下,營銷“翻車”也成了新消費品牌的家常便飯。

縱觀過去一年的網紅消費品牌營銷“翻車”事件,問題多集中在兩大方面:一是 品牌營銷的KOL選擇和內容不當,被指傷害或冒犯消費者;二是營銷宣傳內容與產品本身不符,涉嫌虛假宣傳。

新內衣品牌Ubras和國產護膚品牌潤百顏,就在KOL營銷上踩了兩個大雷。

2021年2月, Ubras 邀請脫口秀藝人李誕推廣女式內衣。其中“讓女性輕松躺贏職場的裝備”的文案,被指冒犯女性,大批網友評論“解釋一下女性怎么就躺贏職場了”。同時,有人指出,這一推廣有違反廣告法的嫌疑,因為廣告法規定“廣告代言人不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務作推薦、證明”。

雙11前夕,華熙生物旗下的 潤百顏 官方微博轉發了網紅“帶帶大師兄”孫笑川探訪潤百顏透明質酸博物館的視頻,并稱其產品“能讓土狗變‘水狗’”,很快引得輿論嘩然。一方面,網紅孫笑川及其自稱“狗粉絲”的追隨者曾有過多次攻擊女性的不當言論,其網絡形象頗有爭議;另一方面,潤百顏文案中的“土狗”等詞涉嫌歧視消費者。

潤百顏的營銷文案 來源 / 微博截圖

另一類涉嫌虛假宣傳的營銷,就更是品牌急功近利的產物,這類情況多發生在新崛起的網紅食品飲料身上。

4月, 元氣森林 被指在乳茶產品標識和宣傳中,沒有說清楚“0糖”和“0蔗糖”的區別,并宣傳“喝不胖”,但實際只是“低糖”。此舉被認為嚴重欺騙消費者,品牌因此致歉。

元氣森林乳茶產品宣傳 來源 / 淘寶

隨后, 小仙燉 的一則行政處罰被曝光,其被指在產品參數界面宣傳的即食燕窩原料、干燕窩含量、商品產地、食品添加劑等10項指標,與真實情況不符,被認定為虛假宣傳。

6月,單品最高價高達88元的國產雪糕品牌 鐘薛高 ,也被相關行政處罰決定認定為虛假宣傳。據處罰披露,其聲稱采用特級紅提的雪糕,實際上規則等級為散裝/一級;宣傳只選用日本藪北茶的雪糕,實際上采用鳩坑、龍井、藪北樹等多種品種的茶樹鮮葉制成。

鐘薛高的高端雪糕產品 來源 / 淘寶

8月,上海市消保委發文指出,網紅輕食品牌 田園主義 的低脂全麥歐包涉嫌亂標成分表,該產品實際碳水化合物比標稱的高出16%、能量值比標稱高出31%。曾經為其標榜的“輕卡低負擔”“低脂低熱量” 買單的消費者,瞬間被“打臉”。

2021年倒數第二天,“ 喜茶 廣告虛假宣傳被罰45萬”登上熱搜。據天眼查APP顯示,喜茶門店發布的“楊梅品種全線升級為當季東魁楊梅,更大顆更爆汁”“精選云南石屏、浙江仙居東魁楊梅,個大核小,果肉緊簇飽滿,風味濃郁”等部分廣告內容與實際情況不符,存在“利用廣告對商品或服務作虛假宣傳,欺騙和誤導消費者”,喜茶關聯公司因此被罰款45萬元。

盡管事發后大部分品牌道歉速度很快,但此類“黑 歷史 ”,無疑會讓品牌形象大打折扣。

“消費品競爭過度內卷不是一天兩天了,這是網紅經濟的大背景下,刷存在感、吸引流量、求生存的必要手段,不擠到某個品類的頭部位置,生存環境就會非常惡劣。”在凌雁管理買粉絲首席買粉絲師林岳看來,頻繁的營銷“翻車”,也是這種惡性競爭的后果之一。

具體到品牌企業本身,上海博蓋買粉絲創始合伙人高劍鋒向開菠蘿 財經 分析,一方面, 大多數新品牌根基不扎實,但又需要靠頻繁的曝光來保持品牌露出,快速影響消費者認知 ;但另一方面, 新品牌追求效率,要求企業團隊高速運轉、快速響應,因此往往采取高度授權模式,將權力下放 。

“也就是說,一個營銷方案并非整個公司決策層共同討論的結果,而可能是某個小組或者個人的決定。 當決策者經驗不足、合規意識不夠,導致對風險點缺乏足夠的認知,就容易付出代價 。相反,傳統品牌的運作流程比較固定,可能會犧牲效率、放慢節奏,但風控會好很多。”高劍鋒解釋。

為品牌制造曝光機會,如何兼顧

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