您好，如果您在使用買粉絲登陸騰訊客服小程序買粉絲時出現登陸不上的情況，您可以嘗試以下幾個方法：
1. 查看網絡連接是否正常：檢查您的手機是否能夠正常聯網，嘗試切換網絡環境并重新登陸。
2. 清除買粉絲緩存：在買粉絲設置中找到應用程序，選擇買粉絲，清除緩存。重新啟動買粉絲后再嘗試登陸騰訊客服小程序買粉絲。
3. 重新安裝買粉絲：如果以上兩個方法都沒能解決問題，您可以嘗試重新安裝買粉絲，然后重新登陸騰訊客服小程序買粉絲。
4. 重啟手機：有時候，簡單地重啟您的手機就能夠使買粉絲正常運行。您可以嘗試此方法。
如果經過以上方法還是不能登錄，您可以嘗試在買粉絲的意見反饋功能（點擊我的-設置-意見反饋）中反饋該問題，或者聯系騰訊客服中心，獲得更加詳細的解決方法。同時也建議您在使用買粉絲時保持注意，時刻注意賬號安全，避免遇到類似問題的發生。
24小時
提交申訴后，提交的信息將自動與系統記錄的信息進行匹配，并根據匹配結果決定是否通過，此過程需要24個小時
買粉絲是于2011年1月21日由騰訊公司推出的即時通訊軟件，軟件為用戶提供聊天、買粉絲支付、買粉絲、小程序等功能和生活繳費、直播等服務
1、聯系好友查看買粉絲號建議您可以電話或短信聯系之前的買粉絲好友，讓好友查看您買粉絲的個人詳細資料界面，即可查看您的買粉絲號。
3、申訴方式找回買粉絲號
方法一：已綁定QQ號的買粉絲，可通過QQ號+QQ密碼登錄（忘記QQ密碼）；方法二：已綁定郵箱的買粉絲，使用郵箱地址重設密碼（登錄到買粉絲安全中心->點擊找回帳號密碼->已綁定郵箱->輸入郵箱地址->進入郵箱找到該郵件，根據提示操作重新）；方法三：打開買粉絲登錄界面，點擊“找回 ” 根據客戶端引導操作。