KOL意見領袖
眾所周知，YouTube是一個視頻網站，類似于我們國內的優酷。但是不一樣的地方在于國內的類似優酷的網站是網站本身去發布比如電視劇這些比較受歡迎的內容，但國外是以分享為主的，網友作為一個自媒體去發表一些有趣的內容會更吸引人，我們把這個站外營銷YouTube部分可以引入一個概念：KOL意見領袖。很多朋友對這個詞不會陌生，在中國的互聯網行業是非常流行的，意見領袖是什么呢？就是他的意見我們會信任和聽取。比如一些朋友追星，明星穿什么會帶動粉絲去穿什么，也是一種意見領袖，代表了潮流。
先看上圖，首先進入YouTube之后，輸入關鍵詞會出現相應的內容，跟亞馬遜的關鍵詞機制類似，輸入的關鍵詞和視頻所帶的關鍵詞相吻合的話視頻就會被搜索出來，當然這些關鍵詞帶有一些推廣性質。進入頁面后我們會看到幾個信息：視頻的標題、發表視頻人的名字、視頻的觀看量和時間。
通常玩法
判斷是否值得投放
一般來說找站外紅人有很多種方式，普通的玩法就是搜索一個視頻點進去看到覺得還不錯，直接去聯系紅人，但事實上還有一些問題應該注意：這些紅人質量有高低好壞之分。我自己曾經在找紅人時踩過很多坑，比如有些紅人的粉絲量也不差，但付錢之后在用他的時候卻發現這些粉絲完全沒有活躍度，發文章以后沒有觀看量和點擊量，相當于白花了錢。所以要看很多數據，通過數據來判斷紅人到底是否值得投放。
剛開始大多數人用的是通常的方法，這種方法要看哪幾種數據呢？
第一，看產品的相關度。
這個紅人歷史上發過的產品跟你的產品是否相關。為什么這么說？因為他的粉絲來源是：視頻發布以后紅人自己去做推廣、關鍵詞，然后網友搜索到他后覺得有意思就會關注，說明當這些粉絲喜歡他歷史上發的那些視頻，如果產品跟歷史發過的內容不相關的話，粉絲不感興趣，所以也是浪費。因為相關度決定了粉絲的相關度，粉絲想買西瓜就是買西瓜的，粉絲想買刷子就是要買刷子的，要是找一個賣刷子的人讓他推廣西瓜，轉化率肯定不會太高。
第二，粉絲數量。
這一點也有許多要注意的問題，比如有的人粉絲數量看著多，卻是死粉（曾經這個人發過了很多有趣的視頻前期得到了粉絲關注，后期的都很無趣，粉絲對他不再關心，再發的內容粉絲不會再去看甚至取關）。也有些人的粉絲數量不大，但瀏覽量非常高，有兩方面原因，一是他自己做推廣能力非常強，因為YouTube有自己的推廣（廣告、關鍵詞、站外等推廣方式），二是粉絲活躍度高，對紅人非常信賴，他每次發的內容粉絲都迫不及待要關注。
第三，視頻的觀看量。
視頻觀看量跟粉絲數量一定程度上成正比，粉絲數量相當于你做亞馬遜的自有流量，有關鍵詞排名，這些粉絲有自帶屬性會免費看你的視頻。還有一種是付費流量，紅人也還有有多個渠道去做視頻的推廣，包括他自己一些站外的渠道（如Facebook之類和一些專門推廣的平臺），另外一個就是可以打CPC關鍵詞廣告讓別人來看，也是一樣。如果這個紅人自帶粉絲的數量夠大活躍度又高，自有流量就比較高，發的內容就有很多人會看到，這是第一點，對他來說是免費流量。第二點在于他的推廣能力，如果說他對于關鍵詞的優化、在站外的推廣以及CPC的力度等多個方面都非常好的話，就可以考慮跟他合作。所以觀看量很重要。
第四也是核心，粉絲和紅人之間的互動程度。
之所以強調這一點，是因為有些紅人底下的評論來自于新粉絲，但是什么樣的紅人是你最好的選擇呢？就是老粉絲會不停地評論，留下一些“老朋友我又來啦”，“我最信任你了，你做的內容真好”之類，這一部分粉絲已經成為忠實粉絲，忠誠度越高、對這個紅人的信任度就越高，紅人做視頻以后粉絲的購買欲也就越強。
這些怎么來？第一，這個紅人本身做視頻做得非常好，第二，他說的話內容正確語氣真誠；第三，他經常跟粉絲互動。所以判別時先看看粉絲留言內容怎么樣，粉絲與紅人之間交流的關系和感覺如何，再看看紅人到底有否跟粉絲互動，如果完全零互動的話效果也不會太好。
不過不排除也有例外的情況。大家要仔細甄別。
如何取得聯系
選好紅人以后，就可以進入他的主頁看聯系方式了。通常在主頁說明處會留下他的網站或其他聯系方式，以上我發的示例里這個人是做自己的站點的，有自己的brand，還留下了Instagram、Facebook等， 你可以通過兩種方式在YouTube上聯系他：
1.查看電子郵箱，當然發送郵件的時候要注意兩點，（1）發郵件盡量采用Gmail，這種方式被攔截的可能比較低，不要采用QQMail；（2）看這個人的郵箱的時候會進行驗證，在驗證時記得要刷新網頁，否則其實一直都是一個人的郵箱，而不是正看的這個人的郵箱。
2.把YouTube的語言選擇成英語之后，通過YouTube發站內信，在我標注的白色框處科員發送站內信，但站內信成功率稍微會比較低，但不像在亞馬遜發站內信有很多詞不能亂寫，可以隨便措辭，比如“我向你付款”之類的。
接下來是重點。
有很多人說：YouTube的紅人我做了很多次都沒有做好，我就放棄了，為什么會這樣？
我會告訴你：這是一個長期經營的過程。
舉個例子，把十個產品給一個紅人推，和一個紅人推一個產品十次，兩者效果是完全不一樣的。
當一個新鮮事物出現在人的面前，人們是完全陌生的，對它的信任度也不高，賣產品的過程就相當于在追一個女朋友，總不能說剛認識人家小姑娘就跑過去向人家求婚吧？這個成功率太低了。這是一個循序漸進的過程，如果想找人結婚，先要認識她，然后展示你的優勢讓她產生好感，陪她吃吃飯、經歷一些別人經歷不到的事情，等你們的感情積分到一定程度以后再進行求婚，才能一拿一個準。咱們在網上賣東西也是一樣的道理，客戶第一次見到你的產品，他也不了解是什么樣的東西，你需要多次向他展示你是靠譜的、沒問題的。就拿咱們亞馬遜鏈接來說，客戶先看到圖片，他有可能會點進listing，進listing以后看到圖片做得非常好、內容也介紹得非常詳盡充足，他心里的購買分就會增加，然后他再看到文案上寫了很多符合他要求的功能，再加分！再看到review評分非常高、里面的評論也很中肯，跟他想的是一樣的，再加分！最后一看，有一年質保，徹底放心了，分數越加越到了購買的分數，下單！
找紅人的過程也一樣，如果把一個產品給十個紅人推廣，每一次作為粉絲來說是第一次看到，對產品的印象可能就不會太深。反過來，當我們確認選擇的紅人是非常好的，先給他推第一款產品，可能第一款購買率不高，但是第二次推的時候，第一次購買過的人對你產生信任就還會再次購買，他知道是同一個賣家的東西。第二次以前沒有購買的粉絲會覺得“這個紅人總是在說那就點進去看一下吧”說不定就會產生購買。第三次再做的時候這些紅人的粉絲就有可能變成你自己的粉絲了。
所以我剛給大家說的內容就是要多次地向陌生客戶展示，讓他嘗試了解產品，才有可能去購買，這一點真的至關重要。
而且一開始去找大紅人用處也不大，反而可以先去尋找一些有潛力的紅人，以產品相配合做推廣，他的粉絲和你的訂單量都有所增加，二者相輔相成。跟紅人熟悉以后多進行合作，開展一些活動，這才是真正要走的路。尤其是他的粉絲也轉化為你的粉絲、忠誠度越來越高，這才是重要的。就像我說的，不一定要挑粉絲非常多的，一定要挑有潛力的、真正的數據比較好的人，哪怕只有幾萬個粉絲，但是你跟他一起合作上一兩年，他的粉絲變成幾百萬了，你的訂單也大量增加，你們雙方都向對方表示感謝，這未必不是一個好的過程。
進階玩法
接下來看另一張配圖，上面寫的就是我所說的進階的方法，這個網站集合了很多粉絲的數據，進入網站申請注冊以后，輸入紅人后臺買粉絲，就可以顯示紅人的數據，可以看一下效果。
上面就顯示了紅人相關的一些數據，可以看到：
1.粉絲數量；
2.總觀看數；
3.總視頻數；
4.購買一千次瀏覽的話需要花多少錢；
5.平均視頻瀏覽量；
6.歷史的視頻數據；
7.看完以后點贊率；
……
我抓取的案例數據是一個小的紅人，通過這些數據可以進行判斷這個紅人是否值得投放，需要多維度考慮這個紅人是否適合，哪些方面是適合推廣的，比如推品牌的話，肯定是like為主去給自己積攢粉絲，如果說要直接推廣產品或給listing增加瀏覽的權重，那就要看點擊率比較高的。這些是由很多方面決定的，比如我說過的紅人到底是用什么方法在推廣自己的瀏覽量呢，這是一個決定方式，如果他是現有粉絲的話點擊率肯定會高一些。如果是以初次瀏覽的廣告或其他推廣方式的話，瀏覽量可能就不會特別高。因為初次的信賴度不是很高，當然也跟內容質量有關，做視頻的水平如何、能否吸引人，這些因素都會影響數據，我們就要認真考慮，根據不同的數據去推不同類型的產品。
我們也可以根據不同紅人的類型制定不同的推廣方案，我這個產品是用什么方式推廣的，他這個數據哪個比較符合我，我就怎么去推，并不是所有紅人一把抓，直接丟產品給他去推就行了，而要做一個規劃，要看這個紅人、推法、定價跟產品的匹配情況，一定要區分清楚。
如何取得聯系
上圖就是一封給紅人發送的郵件，我在上面標注了紅色放大產品名，這樣紅人可以一眼看到產品是什么，盡快決定是否合作，內容上第一個就是自我介紹，寫得比較官方，可供參考。下面介紹了合作后紅人可以得到的好處，比如是否向他支付傭金，這一點來說國外的紅人被慣壞了，中國人都在給他們送錢，不給錢的合作比較難。免費的樣品是一定的，還有dis買粉絲unt給粉絲的福利，如果你自己也有網站的話可以跟他一起進行推廣等。大家可以參考這個模式去跟紅人談。另一種就是直接發給紅人“我提供給你XX錢，你跟我合作，我的產品是XX”。非常直截了當，但這種方式有一個缺點是回復你的紅人就只看錢，可能做的視頻的質量非常低，大家要根據自己的情況進行規劃，是要短時間內做個視頻，還是說要發展一個穩定的紅人跟他長期合作。
引流效果追蹤
紅人為你引進流量后要注意對效果進行追蹤。
第一種是通過短鏈的方式，把自己的亞馬遜鏈接輸到短鏈的網站上會生成一個具有計數功能的短鏈，可以去后臺查詢通過紅人引來了多少流量。第二種是設置折扣，在后臺看到有多少人通過折扣進行購買。通過這兩種方式可以檢驗找的紅人到底有沒有效果，再決定是否繼續跟這個紅人深度合作下去。一旦發現這個紅人的粉絲都是假的，那就要停止合作。
找紅人是一個長期的過程，沒有必要把眼光放在一千多萬粉絲的紅人身上，因為要價已經很貴，做視頻大多也不會精心做。相反一些潛力紅人，我們用長期發展的眼光去看待，培養好關系跟他長期合作，甚至可以用多種合作方式，不止是可以發產品給他、做折扣給他錢這些常見方式。我可以想出很多種合作方式，他也有很多別的合作項目、給他增加粉絲之類，如果雙方能建立期這樣的關系，就是相輔相成的，時間長了，通過多次篩選，攢下十幾個靠譜的紅人的話，就足以撐起你對新品的推廣和對老品的拉伸，基本的任務是沒有問題的。
因此我認為這是一個長期的過程，另一方面這也是一個前期需要投入、后期需要維穩和篩選的過程。沒有必要太心急，長期地維護才能真正見到效果。
以上就是今天給大家分享的YouTube紅人一些比較初級的尋找方法，兩點小技巧也同樣重要：第一要看跟紅人合作的方式，選擇“一個人發十個”還是“十個人發一個”，第二是要做不同類型的篩選，長期積攢，價值才會越來越大。
答疑
Q：讓同一個紅人推廣同款產品，每一次推廣間隔的時間大概多久啊？
Q：可以同款不同色嗎？兩款產品沒差別 顏色不同
A：不建議同款不同顏色，因為紅人也不愿意做這樣的推廣，功能、材質都是一樣的，他做視頻也不太好做。如果產品有哪個地方升級了可以找他做升級款或者不同維度的測評，但是不能讓他沒有話題去說。
Q：查找短鏈帶來的效果可以具體說說怎么操作嗎？
A：短鏈就是用來監控流量的，從你選擇的紅人那里能給你帶來多少監控流量。具體操作是你把自己亞馬遜鏈接到我發的短鏈網站輸入，會自動生成短鏈，然后通過這個短鏈點擊進入可以看到相關的流量，就能知道這個紅人到底能給你帶來多少流量，也許這個紅人的瀏覽量高達十幾萬次，但他把你的鏈接放在不顯眼的地方，沒有人去點擊，就不可能產生流量。所以看上去很熱鬧，實際上卻沒有帶來流量。所以要看這個紅人的推廣方式能不能讓別人找到你，而且最近亞馬遜很重視站外營銷的自媒體。我上次給大家分享過第一種叫做“ Expert Re買粉絲mendation上首頁 ”第二種新的東西也是關于紅人的，就是讓站外紅人幫你推廣產品直接鏈到亞馬遜，這個過程 亞馬遜 直接幫你實現，甚至都不用自己操心。
Q：就是把短鏈接放進網站里面搜索然后就會出來一些結果是嗎？
A：把你生成的短鏈放到紅人的頁面里去，粉絲就會通過短鏈點擊到你的主頁，起到一個計數的作用，就可以知道有多少人是通過紅人的頁面來瀏覽你的產品了。
Q：但是如果我同時跟兩個或三個紅人合作一款產品，只有一個短鏈，怎么去區分呢？還是我一款產品可以生成不同短鏈的？
A：可以這樣試試，亞馬遜有權威鏈、含關鍵詞鏈接等，你可以用不同的鏈接生成不同的短鏈，如果是不一樣的話，也是可以區分的。而且我不建議你同一時間用不同的紅人去做推廣，效果也不會太好。我還是建議你去找最高效的紅人，好好培養長期的合作，這樣一定是最有效果的。要不然的話你可能剛一開始投放了很多紅人卻沒有達到心理預期的那么好，可能會使你放棄，但事實上你只是沒有找到適合自己的。
Q：跟紅人合作前必須有官網跟FB官網嗎？不然顯得咱實力太弱了吸引不了紅人？
A：跟紅人合作不一定要有FB和官網，如果從紅人到你鏈接可以直接做CODE碼轉化率也不會太低的。我認為紅人不會因為你有沒有官網而跟你合作，他也是看品牌的，對他自己有沒有作用，就比如Anker這個品牌有很多的粉絲，有些人搜Anker也會觀看他的視頻，或者你給他錢，或者這個品牌他很關注，多種方式。 Anker 是在站外做的紅人的鏈接直接連到自己的listing的，但多少會帶一些CODE，保證一下轉化率，沒有必要一定要通過自己的官網和Facebook，當然我之前跟大家分享的時候提到過可以通過官網和 Facebook ，可以給自己增加點粉絲。
Q：要是用關鍵詞在YouTube上找紅人，紅人做過同類型的視頻只有一個，而且視頻還是一年前做的，但是紅人粉絲還可以，那我可以找他合作嗎？
A：要看紅人到底好不好，要看他跟你產品的相關度，具體我剛剛就已經分析過了，只做過一次的話他的相關度可能不會太高，即便粉絲量再多，觀看量也不會太多。所以合作后可以給你帶來多少流量一定要思考。我一般不會找粉絲量太大的朋友，我會選擇潛力紅人，像我剛跟發過的網站上可以查到數據，網頁數據比較好的紅人，可能只有幾萬個粉絲，但是后續的成長和長期的發展，以及需要你投入的資金，投資回報比效果都會非常好。
大家還要注意的就是視頻的分享量，紅人做完視頻以后你可以尋找一些Facebook的人幫你分享，分享多的話自然觀看的人也很多，就像當年的指尖陀螺，沒人會沒事去搜索，但是紅人做視頻以后很多人感興趣就會在Facebook分享，也跟咱們當年在人人網上分享一樣，很多人能夠看到，紅人也會考慮這個問題，咱們同樣也可以自己去做這個工作。
Q：有的紅人粉絲多，但是發的視頻觀看人數不多，這種就不用考慮合作了是嗎？
A：“粉絲多，但是發的視頻觀看人數不多”一定考慮不！合！作！
我剛講過紅人都有自己的推廣方式，不管他是花錢推廣還是有自己的渠道，如果他或者他朋友有很多Facebook、Instagram粉絲的話，他都會幫你去分享的，你自己也可以去分享。可能他很久沒發過視頻了粉絲也不看了，還有就是粉絲關注他以后覺得他發的內容無趣就不會再關注他的新內容了。我剛說到最關鍵的重點就是他跟粉絲之間的互動程度，以及粉絲對他的粘性。
她的視頻一開始是自己一個人拍攝而成的，用三腳架一個鏡頭一個鏡頭的擺，后來有了自己的團隊
李子柒YouTube上知名的視頻博主，其反映了田園生活的視頻受到了很多人的喜愛。而在近日，吉尼斯世界紀錄突然更新了一條微博，稱李子柒以1410萬的粉絲數，成為了YouTube中文頻道的最多被訂閱者。這一消息一出，立刻引來了不少網友的熱議。不過，這件事看起來又是那么的順理成章，畢竟李子柒的視頻制作精良，而且內容“新鮮”。換句話說，她的視頻質量真的很高。
一、視頻制作精良
李子柒的視頻在畫面和光線上拿捏得非常好，讓觀眾在看的時候仿佛以為置身在世外桃源之中。此外，在李子柒的鏡頭中，很少會出現帶著科技感的物品，大部分東西都是一些手工器皿和工具，再加上她在視頻里制作一些東西時所用的手法也基本上都是純手工，從而讓人們在看她的視頻時，會感受到一種煙火和田園下的詩意，也會有一種在看電影的感覺，自然能獲得觀眾的喜愛。
二、內容“新鮮”
如果將李子柒視頻中那些精美的畫面給去掉，而只看內容的話，就會發現她視頻里的內容都非常“新鮮”，這種新鮮并不是說她所做的東西是一些令旁人感到新奇的事物，并且恰恰相反，她在視頻中所做的東西都是很多人身邊常見的東西，只是她所使用的方法卻讓很多人感到新鮮。畢竟對于人們來說，現在已經很少有人再去用手工制作一些衣服，或者耐下性子用手工去釀制一些食物，又或是自己種菜自己做成食物來吃。所以，在人們看到李子柒通過一種相對古法的手法將這些食物、衣服做出來后，自然會感到新鮮，這也是她被追捧的原因之一。
綜上所述，李子柒的視頻質量高，才是她能不斷收獲粉絲的秘訣。
2007 年 W3C (萬維網聯盟)立項 HTML5，直至 2014 年 10 月底，這個長達八年的規范終于正式封稿。
過去這些年，HTML5 顛覆了 PC 互聯網的格局，優化了移動互聯網的體驗，接下來，HTML5 將顛覆原生 App 世界。這聽起來有點危言聳聽，但若認真分析 HTML5 的發展史，你會發現，這個世界的發展趨勢確實就是這樣。
熟知歷史才能預知未來，先讓我們來看看 HTML5 為什么誕生、這 8 年是怎么過來的。
一、 HTML5 的誕生
自 W3C 于 1999 年發布 HTML4 后，Web 世界快速發展，一片繁榮。人們一度認為 HTML 標準不需要升級了。一些致力于發展 Web App 的公司另行成立了 WHATWG 組織，直到 2007 年，W3C 從 WHATWG 接手相關工作，重新開始發展 HTML5。
HTML5 的發展史，有用戶的需求在推動，有技術開發者的需求在推動，更有巨大的商業利益在推動。
在互聯網的早期，對用戶而言，能打開瀏覽器接入到互聯網世界就是一個神奇的事情，但互聯網發展到 2005 年前后，開始出現下一個變化，就是寬帶互聯。
隨著寬帶的普及和電腦性能的增強，人們不再滿足于單純的通過互聯網看新聞、收發郵件，消耗更高帶寬的娛樂產品開始出現，就是流視頻和網頁游戲。其實視頻和游戲是古老的需求，在互聯網不普及的時候，需求的滿足方式是離線傳輸的 VCD 和游戲光盤;后來互聯網逐漸普及，人們更改了使用方式，通過下載軟件+本地媒體播放器來看視頻，下載體積較大的端游玩游戲。
但是對消費者體驗更好的新方式還是出現并顛覆了以前的一切，那就是流媒體和網頁游戲。Youtube 等公司把握住潮流飛速崛起，各種頁游公司也如雨后春筍。
但是 HTML 標準沒有把握住產業的變化及時演進，瀏覽器產品也未升級，這塊新需求被瀏覽器插件滿足了，那就是 Flash。這個部署在億萬瀏覽器里的商業插件儼然成為事實標準。2005 年 Adobe 巨資收購 Macromedia，把 Flash 收歸旗下，緊接著大幅推廣 FLV 流媒體和 action script 語言，很明顯這樁收購可以列為 IT 并購的經典案例，FLV 流媒體和 Flash 游戲風靡互聯網，Adobe 在新的產業升級中攫取了大量的利潤。
除了 Flash 這個商業產品成為了事實標準，W3C 還面臨一個尷尬，就是另一個私有擴展協議的制造者—IE。IE 當時在桌面瀏覽器占有壟斷地位，并且擴展了大量的 IE Only 語法，開發者完全不知道這些語言是誰定義的。整個 web 世界，就被兩家公司微軟 +Adobe 綁架了。
很多 IT 巨頭都坐不住了，尤其是蘋果和 Google。PC 操作系統的世界難有突破，Web 瀏覽器被蘋果寄予厚望，而且第一代 iPhone 只支持網頁，那時還沒有 Appstore，Safari 是喬布斯非常看重的產品;新貴 Google 雖然大量贊助 Mozilla，但并未對 IE 的地位產生實質影響，收購了 YouTube 后發現底層被 Adobe 控制，也是非常難過，而且 Google 每年給 IE 的搜索框和 Adoble FLV 繳納的費用真不是小數目。
既然大家都是 W3C 的主席單位，好吧，我們重新開始做 HTML5 吧。
是的，HTML5 其實就是這么誕生的。那是 2007 年，IE 和 Flash 由盛轉衰的轉折點。
二、 HTML5 第一階段： Web 增強與破壟斷
自 HTML5 誕生以來，一共經歷了兩個階段，分別是 Web 增強和移動互聯網。我們先從 Web 增強說起。
web 體驗的豐富增強主要表現在：1. webapp，比如 gmail;2. 流媒體;3. 游戲。我們就這 3 個方面來講 HTML5 做了什么。
1. webApp
HTML5 新增了離線存儲、更豐富的表單(比如 Input type=date)、js 線程、socket 王樂、標準擴展 embed、以及很多 css3 新語法…
2. 流媒體
HTML5 新增了 audio、買粉絲
3. 游戲
HTML5 新增了 canvas、webgl
當然還有 Google 努力在 HTML5 中推進 Header 和 Section 等標簽，以利于搜索引擎分析，這些不多述。
HTML5 補充流媒體和游戲能力后，加上蘋果強勢拒絕在 iOS 上引入 Flash，成功的遏制了 Flash 的發展，然后就該遏制 IE 私有語法了。
在 HTML5 標準的升級過程中，蘋果和 Google 同時也看到了瀏覽器市場重新洗牌的機會，他們一方面參與 HTML5 的規范，一邊在瀏覽器產品上發力。Apple 首先開始大力發展 Safari，建立 WebKit 開源項目，Mac、iOS、Windows 多平臺齊發力;Google 起初是贊助 Mozilla 開發 Firefox，后來自己開發了 v8 引擎，合并 WebKit，于 2008 年正式推出 Chrome。“IE 的私有規范 +Flash 不是標準，我們才是標準”這樣的口號在新一代瀏覽器大戰中打響，IE 瞬間成為千夫所指的壟斷代表，甚至成了阻礙 Web 發展的罪人(當時 IE6 已數年未更新，并且絲毫不懼 Firefox 的發展)。
偏偏微軟此時也出了暈招，推出了一系列即不完整支持規范又互相不兼容的 IE7、8、9、10，徹底失去了開發者的心。
Adobe 的 Flash 被遏制，與 Web 霸主的位子擦肩而過;IE 的私有標準被遏制，并且造成 IE 市場份額不停下滑，直到 IE 最新的移動版本反過來開始支持 WebKit 私有語法，真是令人唏噓。不知道 HTML6 是不是該打倒 WebKit 壟斷了。
三、 HTML5 第二階段： 移動互聯網
隨著 Chrome 和 Safari 的高歌猛進，以及 IE+Flash 的衰落，HTML5 告一段落，進入了下一個時代——移動互聯網。HTML5 的跨平臺優勢在移動互聯網時代被進一步凸顯。HTML5 是唯一一個通吃 PC、Mac、iPhone、iPad、Android、Windows Phone 等主流平臺的跨平臺語言。Java 和 Flash 都曾夢想這個位置，但夢斷于 iOS。此時人們紛紛開始研究基于 HTML5 開發跨平臺手機應用。很多人當時認為，原生應用只是過渡，就像當年從C/S結構轉變為B/S結構一樣。而且學習 Objective-C 和 Java 很費勁，我既然會網頁開發，為何不試試 HTML5。
W3C 此時成立了 Device API 工作組，為 HTML5 擴展了 Camera、GPS 等手機特有的 API，然而麻煩的是，移動互聯網初期的迭代太快了，手機 OS 在不停的擴展硬件 API，陀螺儀、距離感應器、氣壓計。。。每年手機 OS 都有大版本更新。而 W3C 作為一個數百家會員單位共同決策的組織，從標準草案的提出到達成一致是非常復雜的過程，跟不上移動互聯網初期的快速迭代。
PhoneGap 的出現，給開發者打開了一扇窗。很多人期待 PhoneGap 不停擴展 API，來補充瀏覽器的不足。Adobe 看到 PhoneGap 仿佛看到了重振江湖地位的希望，但在 Adobe 收購 PhoneGap 后，又發現這個東西可商用性不足，而且開源使得 Adobe 無法像 Flash 那樣獲取商業利益，于是就把 PhoneGap 捐給了 Apache，改名為 Cordova。
因為各種原因，Cordova 的定位最終沒有成為瀏覽器的強化，而走向了混合式開發。基于當時的背景，他們認為原生是不可替代的，“原生 +HTML5”的混合模式更有意義。所以現在 Cordova 的使用模型是“原生工程師 +HTML5 工程師”一起協作完成 App。
這時 Facebook 加入了 W3C，牽頭成立了 Mobile Web 工作組。Facebook 是混 Web 圈的，并且在手機 OS 上沒有自己的領地，他不喜歡被蘋果和 Google 掌控的原生應用生態系統。Mobile Web 這個工作組的重要目標就是讓 HTML5 開發的網頁應用達到原生應用的體驗。然而，事與愿違，它不努力也就算了，結果是努力了卻失敗了。2012 年，Facebook 放棄了 HTML5 的新聞充斥了全世界的 IT 媒體，HTML5 瞬間被打入冷宮。
Facebook 為何放棄 HTML5?核心是當時基于 HTML5 真的做不出好的移動 App。對比 Twritter 等競爭對手的原生 App，Facebook 的 HTML5 版本實在無法讓用戶滿意。比如 Push 功能，到現在 HTML5 的推送和原生的推送體驗差距依然巨大，更不用說 HTML5 應用的頁面切換白屏、下拉刷新/側滑菜單不流暢等眾多問題。看著原生工程師輕松實現搖一搖、二維碼、語音輸入、分享到朋友圈等功能，更是讓 HTML5 工程師感覺自己站錯了隊。
即使 Facebook 不喜歡被控制，也不能拿被用戶拋棄來冒險。而且 Facebook 并沒有掌握關鍵點—手機瀏覽器內核。如果瀏覽器不跟上，徒然定一堆標準草案落不了地。
而瀏覽器在手機上的表現是什么呢?先看 Google，Chrome 性能雖高，但 Android 上的瀏覽器卻并非 Chrome，而是 WebKit 改出來的一個蹩腳的 Android 瀏覽器;再看蘋果，iOS 上不允許其他瀏覽器引擎上架 App Store，而且其他使用 Safari 引擎的應用也無法調用蘋果自己的 JavaScript 加速引擎 Nitro。結果是蘋果和 Google 不但不在瀏覽器上積極實現 HTML5 關于移動 App 所需的規范，反而對 HTML5 做出種種限制。
不管是當時硬件能力不足，還是手機 OS 廠商的故意限制，總之結果就是：在移動互聯網的初期，一定是原生應用生態系統的天下，iOS 和 Android 首先自己的地盤穩固后，產業才會向下個階段升級。
Facebook 也好，PhoneGap 也好，想在移動互聯網初期就分一杯羹是分不到的，但堅持下來，機會往往會出現。
四、 HTML5 這回真的來了
終于，在 2014 年 10 月底，W3C 宣布 HTML5 正式定稿。這個時間，不晚不早，硬件性能更強、手機 OS 迭代速度下降。
隨著 HTML5 標準定稿，一切紛爭將告一段落，現在，屬于 HTML5 的時代到來了。
有人說，光標準定稿沒用啊，配套起來了嗎?HTML5 做的應用究竟能否匹敵原生 App?答案是，HTML5 不但可以匹敵原生 App，甚至它天然的很多特性超越了原生 App。
我們先談談 HTML5 原來不如原生應用的地方，業內俗稱 HTML5 有“性工能”障礙。即 HTML5 性能不如原生、開發工具不如原生、能力調用不如原生。
這幾個問題導致開發者無法使用 HTML5 做出與原生一樣的 App。然而，不管是硬件升級還是 OS 廠商策略變化，以及相關軟件技術的成熟，已解決了 HTML5 的“性工能”障礙。
1. 硬件升級
2011 年，iPhone 4s 的 CPU 是 A5，現在 iPhone 6 是 A8，按蘋果的歷次發布會的說法，速度共提升了 7.5 倍。這 3 年間 7.5 倍的速度提升，抹平了太多 HTML5 的性能問題。
2. 蘋果、Google 的策略變化
Google 在 2013 年底發布的 Android 4.4，內置的 Webview 不再是蹩腳的 Android WebKit 瀏覽器，而是 Chromium，性能大幅提升。從最新的 Android5.0 開始，Webview 可以通過 Google Play Store 實時更新，和 Chrome 的升級保持一致，用戶就可以不刷機享受到最新的瀏覽器引擎;再看 Apple 方面，2012 年 iPhone 5 發布后，HTML5 在 iOS 上的表現已令人滿意，Safari 獨家的 JavaScript 加速引擎 Nitro 不再那么重要，不過在 iOS 8 發布后，蘋果還是很識趣地取消了三方程序調用 Nitro 的限制，現在任意瀏覽器或應用調用 iOS 的 UIWebview 都可以利用 Nitro 加速，這樣在前端使用 JS 做大型運算也成為可能。兩大手機操作系統霸主和瀏覽器巨頭的態度發生了變化，使得 HTML5 在手機上的發展不再受限，而且這個變化不可逆只能繼續向前，這種變化勢必會產生深遠的影響。
3. 軟件技術的成熟
PhoneGap 的發展雖然放緩了，但其他產品技術卻成熟了。2014 年的 iWeb 大會上，眾多廠商的產品提供了面向開發者免費或開源的 HTML5 性工能障礙的解決方案。
(注：編者作為從業人員，也會在分析各種方案時提到我們公司的方案，但編者會客觀不夸張的陳述方案，而且該方案是純免費的，沒有商業銷售嫌疑。)
DCloud 公司在 iWeb 大會上發布了系統的 HTML5“性工能缺失”的解決方案，包括：
a) 性能：提升 HTML5 性能的手機端引擎，讓側滑菜單、下拉刷新等動態交互卡頓的問題得以解決;
b) 工具：HTML5 開發 IDE 產品 HBuilder, 超快的編程利器;
c) 能力：把 40 萬原生 API 封裝成 JavaScript 對象，以解決 HTML5 能力不足問題的 Native.js 技術;
d) 最接近原生體驗的高性能框架：MUI 框架，體積只有幾十K，加載、運行遠快于一般框架。
基于該方案開發的 HTML5 應用完全可以達到原生 App 的功能和體驗。
使用 HBuilder 開發 HTML5 應用
英特爾公司發布了 Crosswalk 引擎，可以讓 Android 4.0-4.3 的手機上的應用打包 Chromium 引擎而不是 Android WebKit。畢竟目前市場上存在大量 Android 4.0-4.3 的手機，同時統一的 webview 也避免了兼容性的煩惱。
在專業方向上很多公司也做出了不錯的成績。觸控的 Co買粉絲s2d-買粉絲5、Egret runtime 和 Ludei Co買粉絲onJS 強化了 Canvas 的表現，讓 HTML5 游戲體驗更好;UC、獵豹等手機瀏覽器都強化了音視頻播放的表現。
不管是硬件升級、軟件成熟，還是操作系統廠商策略變化，都在強力推動 HTML5 的爆發。
不過要注意，我說的 HTML5 爆發，不是指手機瀏覽器會替代桌面成為應用入口。有人說 HTML5 不好，因為用戶討厭打開瀏覽器輸入 URL 的過程。我想說這種想法是對 HTML5 的片面理解。HTML5!=傳統瀏覽器，雖然編程語言還是 HTML、Javascript、CSS，但發行方式絕不是傳統網站那么簡單。HTML5 應用的入口，反而很少是啟動瀏覽器輸入 URL，它可以是存在于手機桌面的圖標、也可以來自超級 App (如買粉絲朋友圈)、以及搜索引擎、應用市場、廣告聯盟。。。到處都是它的入口。它的入口，比原生 App 更多。
五、 原生 App 的顛覆
HTML5 的“性工能”障礙得到解決，可以接近原生 App 的效果，所以它就可以替代原生 App 嗎?很多人認為，即使 HTML5 會發展的比現在好，也將是與原生 App 各占一部分市場的格局，要求不高的長尾應用會使用 HTML5，而主流應用仍是原生 App 的天下。
但我認為這樣的想法很危險，就像 Apple 成立前，HP 的高層告訴沃茲：誰會在家里擺一臺電腦呢?未來 HTML5 肯定會顛覆原生 App。“性工能”障礙的消除，只是 HTML5 的劣勢被削弱，但劣勢被消除后，它的優勢就會大放異彩，HTML5 的優勢是什么?我們分別就開發者和最終用戶來看。
HTML5 對開發者的 7 大優勢
跨平臺：
在多屏年代，開發者的痛苦指數非常高，人人都期盼 HTML5 能扮演救星。多套代碼、不同技術工種、業務邏輯同步，這是折磨人的過程。有點類似個人電腦早期世界，那個時候的每家電腦都有自己的操作系統和編程語言，開發者疲于做不同版本，其實 DOS 的盛行也很大程度是因為開發者實在沒精力給其他電腦寫程序。跨平臺技術在早期大多因為性能問題夭折，但中后期硬件能力增強后又會占據主流，因為跨平臺確實是剛需。
快速迭代：
移動互聯網是一個快魚吃慢魚的時代，誰對用戶的需求滿足的更快，誰的試錯成本更低，誰就擁有巨大的優勢。互聯網產品大多免費、且有網絡效應，后入者搶奪用戶的難度非常大。使用原生開發，從招聘、開發、上線各個環節的效率都慢一倍以上，而且參與的人越多，溝通效率往往拖慢不止一倍。
持續交付：
很多人有這樣的體會，一個原生應用上線 Appstore，突然有一個大 bug，只好連夜加班修復，然后靜靜等待 2 周或更長時間的 Apple 審核，這 2 個星期被用戶的涂抹淹死，市場上一片差評，用戶大量流失。等新應用被審核上線了，用戶已經卸載了。但是，HTML5 沒有這些問題，你可以實時更新，有問題立即響應。
大幅下降成本：
創業者融資并不容易，如何花錢更高效非常重要。如果你使用原生開發的 App 和競爭對手使用 HTML5 開發的 App 沒什么區別，但你的開發成本高出一倍，我相信沒有投資人會喜歡給你投錢。
開源生態系統發達：
HTML5 前端是開放的正反饋循環生態系統，大量的開源庫可以使用，開發應用變得更輕松、更敏捷，當然這也體現在了快速迭代和成本下降上。不過更重要的是，這種開放的正反饋循環生態系統未來的生命力是比原生生態系統更強勁的。
開放的數據交換：
HTML 是以 page 為單元開放代碼的，它無需專門開發 SDK，只要不混淆，就能與其他應用交互數據。開發者可以讓手機搜索引擎很容易檢索到自己的數據， 也更容易通過跨應用協作來滿足最終用戶需求。
更容易推廣、更容易爆發：
導流入口多：HTML5 應用導流非常容易，超級 App (如買粉絲朋友圈)、搜索引擎、應用市場、瀏覽器，到處都是 HTML5 的流量入口。而原生 App 的流量入口只有應用市場。聰明的 HTML5 開發者當然會玩轉各種流量入口從而取得更強的優勢。
流量大：前段時間買粉絲朋友圈風靡一時《神經貓》，這個游戲如果放到 Appstore，絕對沒有那么多流量，超級 App 帶來的流量，遠大于原生應用市場。假如買粉絲允許游戲在桌面創建快捷方式、假如游戲后續升級解決持續娛樂問題，未來不可想象。
導流效率高：除了入口多、流量大，導流效率高也不可忽視，誰都知道：頁游和端游打同樣的廣告，廣告變用戶的轉化率，頁游遠遠高于端游。
可精準導流到二級頁：我們都知道搜索引擎可以直接進入到。
HTML5 對最終用戶的 3 大優勢
大幅降低使用門檻
用戶眼睛看到一個興趣點，點擊后，就應該立即開始滿足用戶需求。比如流媒體可以立即看，頁游可以立即玩。而目前的原生應用市場，用戶需要這樣操作：選一個應用、等待下載、確認權限、等待安裝，然后點擊打開。這樣糟糕的體驗遲早要被顛覆。
不管是 App、游戲還是音視頻，未來都將即點即用。誰先滿足用戶這個需求，誰就制勝。
實時更新、差量更新的優秀體驗
HTML5 應用可以繞開應用市場的限制進行自主實時更新，用戶可以快速享受新服務。
而且這種更新完全可以是差量更新，比如某個 HTML 頁面或某個 js 文件有問題，只更新這個幾k的小文件就可以了，這比原生應用的更新體驗好太多。
跨應用的使用體驗
目前手機應用切換是以桌面或任務管理器為中心的，但事實上這些中心很影響效率和體驗。用戶想出差三亞，先打開去哪 App 訂票，然后切回桌面，再找到并打開天氣 App，搜索輸入三亞，再切到桌面，找到并打開航旅縱橫 App，輸入航班號值機，哦對了，航班號多少來著，再切到桌面，找到并打開去哪 App 看航班號，最后找到并打開租車 App，輸入租車地點，然后再切回桌面。。。
在原生應用體系下，用戶只能這樣。但在 HTML5 體系下，他不需要切回桌面，他可以在 App 間方便的直接跳來跳去，而不是使用一個一個孤島 App;他更不用重復錄入數據，應用間可以方便的互相傳遞數據。
這種模式需要一點想象力，但未來遲早會來。
分析至此，我們可以明顯的看出，不管是站在最終用戶角度、還是站在開發者角度，HTML5 必將取代原生應用當前的位置。并由此引發一系列顛覆。
六、 還有什么會被改變?
HTML5 的爆發，原生 App 生態系統的顛覆，是一場產業革命，很多角色都會受到影響，我們來預測一番。
新型 HTML5 引擎戰火將燒起
標準的 HTML5 引擎并不能解決 HTML5 的所有問題，擁有大流量入口的互聯網巨頭，莫不在思考內嵌更優秀的增強引擎。騰訊推出了 X5 瀏覽器引擎，就是看中這個機會。目前各路瀏覽器廠商、應用市場廠商、甚至 rom 廠商，都在努力整合更優質的瀏覽器引擎。假使買粉絲內嵌的 Webview 可以運行更優秀的 canvas 游戲、假使 360 手機助手可以發行即點即用的 HTML5 應用并且能力體驗與原生一致、假使小米 rom 內置更強大的 webview 使得所有 HTML5 應用在小米手機上運行的更流暢。。。
一個巨頭開始行動，所有巨頭都會聞風而動，沒錯，這場戰役會是移動互聯網世界的二次世界大戰。
應用發行市場將洗牌
由于超級 App 的巨大流量能輕易成為 HTML5 應用的入口，并且會形成大者更大的效應，傳統的應用商店、甚至線下預裝，這些流量不足和效率偏低的發行模式將被擠出市場主流。本身也是超級 App 的大流量應用商店，如果轉型得當，也將以發行 HTML5 應用為主。
廣告和統計市場
原生的廣告和統計 SDK 提供商會面臨尬尷，Google、百度等基于網頁的廣告和統計服務會取得更大的優勢。開發者不再需要打包 SDK，引入一個 Script 即可。
開源技術將在移動互聯網領域更加流行
HTML 的開放性造就了大量的開源產品，也反向促進了 HTML 的繁榮。在 Github 上有大量的 JS 框架，而原生的開源代碼數量相比甚少。而未來移動互聯網世界將因為開源而發展的更迅速，這里也同樣存在類 Github 廠商的機遇。
開發工具的變化
早期 HTML 只需要記事本寫幾個 Tag，中期的 HTML、JS、CSS 比較復雜，需要更高級的文本編輯器，但 HTML5 到來后，它的代碼量、復雜度、開發模型將與原生開發看齊，需要類似 XCode、Eclipse 等專業的 IDE 工具來解決開發、調試的問題。一些以會使用記事本寫代碼為榮的開發者，將面臨思路轉換甚至被更高效的開發者淘汰。
性能分析調優
目前很多針對原生應用的性能分析調優工具或服務，未來也面臨轉型，HTML5 應用的性能分析調優是另一個世界。
混淆與產權保護
HTML5 是開放代碼的，好處也帶來弊端，有些東西開發者希望暴露，但有些東西開發者希望保護。混淆技術就變得更有商業機會。PC Web 上 Gmail 的混淆就做的不錯。除了 JS 混淆，離線數據加密相信也有不少空間。
安全廠商的新機會
HTML5 的強大會引發很多安全問題，并且解決思路與原生不一樣，業內有可能會出現新的安全廠商領導者。
七、 結語
寫到結尾，感覺話題有點大了。其實未來如何發展是沒人能準確預測的，變量非常多。但我想讓用戶和開發者都更方便的趨勢是不會錯的。
電腦常出現問題與解決方法：
問題1：電腦無法啟動
可能的原因：電腦無法啟動的原因多種多樣。弄明白問題是由硬件還是軟件引起有助于解決問題。
解決方法：你將要扮演一回大偵探福爾摩斯，找出電腦的異常之處。按下列步驟做：
1、首先：檢查所有的線纜（包括電源插頭），以確保所有設備都是正確而且緊固地連接在一起。
2、接下來，檢查電源是否打開。聆聽電源風扇的聲音，硬盤是否正常運轉。如果什么也沒聽見，你可能需要更換電源設備。為了確定這一點，可以考慮使用電源測試設備，比如PC Power and Cooling去測試電源輸出。當然了，在把電腦大卸之前，你應該先檢查房間里的電源短路器，并試試看能否啟動其它帶電設備以確保電路沒有問題。
3、如果電源供應正常，但屏幕上仍然是一片漆黑，試著給電腦另外連接一臺顯示器（你可以借一臺如果有必要的話），以確定不是顯示器的問題。如果顯示器工作正常，換一根視頻連接線纜看看，還是沒有任何圖像？如果此時硬盤能正常運轉，很有可能顯卡出了故障。要更換新的主板，請參看我們的文章“如果更換顯卡”，或者使用主板的整合顯卡，如果主板有這個功能的話。當機箱打開后，檢查一番電源啟動后所有的風扇是否正常運轉，電腦也可能遇上了過熱的問題。
4、如果你的顯示器工作正常，但硬盤沒有啟動并且顯示屏不沒有任何圖像（或者你能看到圖像但電腦無法通過自檢啟動），考慮重新設置一下CMOS.關閉電腦，拔掉電源，然后戴上防靜電保護手套等，從主板上取下電池。然后等上大約五分鐘，查閱你的PC用戶手冊或者訪問生產商的網站尋找關于如何重置CMOS設置的信息。設置成功后重啟電腦看看問題是否解決了。
5、如果電腦依舊無法啟動，罪魁禍首可能是壞掉的內存條。每次取下一條內存（或者用已知的正常內存替代），并在每次更換后重啟。此外，還可以在另一臺電腦上創建一張免費的MemTest86啟動盤，然后用它去甄選內存條。
若是操作系統故障該怎么辦？
與上述可怕的電腦硬件故障相比，你碰上軟件問題的機率要大得多，例如Windows無法啟動或者在啟動時拋錨。接下來告訴您如何應對操作系統問題。
1、以安全模式啟動。在Windows啟動時按下某個指定的鍵進入啟動菜單，并從中選擇安全模式。通常，當你選擇安全模式后Windows會嘗試進行修復，然后關機再正常地啟動。如果你安裝了Windows Vista，可以試一下從啟動菜單里選擇“修復你的電腦”（如果你的啟動菜單項里沒有此選項，去Vista安裝光盤上找找看）。你將有許多選擇去修復電腦，“啟動修復”絕對值得一試。
2、還是不能正常啟動？試試啟動菜單里的“最后一次正確配置”，如果你近期更換過硬件或者驅動程序這個選項會特別有用。若成功啟動了電腦，請換下新安裝的硬件（可能有兼容問題），同時在設備管理器里“返回驅動程序”。右鍵單擊“我的電腦”（Vista里為“電腦”），選擇“硬件”（Windows XP系統），然后選擇“設備管理器”。
3、如果你能夠以完全模式啟動電腦，但在普通模式下卻無法進入系統，可以試試用系統還原把電腦設置回溯至上一次正常工作時的狀態（Windows XP里選擇“程序”，“附件”，“系統工具”；若是Vista，單擊“開始”，輸入“system”，然后從程序列表中選擇“系統還原”）。通過自動更新下載更新文件并安裝后電腦就有可能變得不穩定，你可以更改默認設置來避免此類事件發生。此外，你還應該在安全模式下運行反病毒及反間諜軟件。
4、如果電腦仍無法啟動，很有可能Windows系統出了大問題。試著從應急光盤如Knoppix disc或者應急啟動光盤啟動，它們可以幫助你查明電腦到底還能啟動與否，并從硬盤上拷出緊要的文件。
5、若此時電腦仍無法啟動，重裝系統或許是惟一可行的方法了。使用標準Windows安裝光盤即可，同時硬盤上的數據都能得以保存。有些PC生產商還提供了修復光盤，可以在保證數據安全的情況下修復系統，查閱你的用戶手冊看看是否有相關功能。
避免問題重現：電腦經常毫無征兆地出現故障，你可以：啟用系統還原，保留好系統修復光盤，備份常用的程序便于重裝系統時使用，經常備份系統等。使用磁盤鏡像軟件，比如售價50美元的Acronis True Image 10或者是70美元的諾頓Ghost 10，它們可以讓系統與數據恢復變得更簡單。而且如果可以的話，擁有一臺備用電腦也是個好主意，當你常用的電腦出故障時你可以使用備用電腦。
問題2：剛給老板發了封抱怨郵件，然后你后悔了
可能的原因：減薪也是為了公司的發展，雖然你不愿意自己的工資減少。
解決方法：你或許會嘗試使用某些郵件客戶端的“郵件召回”功能，除非你肯定這能起作用，而且你的老板還沒有閱讀郵件。沒有什么比給你發出的那封愚蠢的郵件加上提示能能侮辱人了，而且實際情況是，郵件召回功能經常失效。
如果撤消郵件不是最好的選擇，那么不妨直接走進CEO的辦公室，并承認自己的錯誤。最好不要通過郵件道歉——那看上去不太真誠。如果可以，最好當面解釋，而不是通過電話。同樣有幫助的還有，一份手寫的歉意信，或者是某場賽事的門票。
避免問題重現：自我控制將會讓你受益良多。發送電子郵件之前控制自己的情緒，提醒自己要挑起事端并不是件難事。還有，養成在按下發送鍵前仔細檢查收件人地址的習慣，以免最后收到郵件的人正是你所抱怨的人。
此外你也可以通過技術手段解決問題。例如，設置郵件客戶端在發送/接收郵件時稍有延遲，這樣郵件會等上幾分鐘再發送出去。在Outlook里，選擇工具，選項，郵件設置，取消“取消連網后立即發送郵件”前的勾；然后選擇“發送/收取…”，把“每隔…分鐘自動發送/收取郵件”選項里的時間改為10分鐘或者更長。這樣在你的后悔信發送之前你還有足夠長的時間來考慮。
問題3：網上鄰居里看不到其它電腦
可能的原因：Windows或者弄錯了，但問題的原因可能是硬件。要辨析到底是Windows還是硬件的問題，方法很簡單，如果你能夠順利連接到互聯網，那么問題方很大程度上不是硬件或者驅動程序。
解決方法：如果硬件沒有問題，就試著徹查Windows的各項設置找出“病灶”。
1、如果你一直以來都無法在網上鄰居里看到其它計算機，首先檢查一下它們是否在同一個工作組里。（Windows Vista更改了默認工作組名稱）。選擇開始，運行，輸入“sysdm.cpl”并回車。點擊“計算機名”選項卡，選擇“更改”按鈕，查看電腦所隸屬的工作組。
2、下一步，檢查IP地址分配，這是另外一個常見原因。如果同一個局域網里有兩臺電腦都被分配了相同的IP地址，Windows通常會彈出一個氣球通知框來進行警告。出現這種情況，重啟一個路由器和/或電腦一般能解決問題。
3、在網內所有電腦上運行Windows更新同樣也有助于解決問題。尤其是系統為Windows XP的電腦。此外檢查網絡連接線纜還有Wi-Fi設置也能幫助解決問題。（還有一點，你想通過網絡連接的電腦，它啟動了嗎？）
避免問題重現：一旦這類問題解決后，通常不會再出現類似情況，但如果它們的確又卷土重來了，重啟幾次電腦應該就能解決故障。
問題4：個人信息被盜！
可能的原因：你或許不知道。你的信用報告被非法盜用，或者是你的社會保險號，信用卡，和ATM機取款密碼。
解決方法：盡快采取以下步驟。（部分小貼士由聯邦貿易委員會提供。）
1、掛失ATM或信用卡，向發卡機構申明情況，如果確有必要，申請新的帳戶。并更換所有的PIN碼（個人識別碼，通常由銀行等發給顧客與提款卡配合使用），包括新申請的卡。銀行和信用卡機構要求客戶提交被盜帳戶的書面通知。你可以按照聯邦貿易委員會的欺詐陳述書樣例提交相關通知。
2、更改你所有網上銀行的密碼。
3、向以下三個信用機構的反欺詐部門中的某一個報告有關情況：Equifax，866/640-2273），Experian，800/493-1058），和TransUnion，800/916-8800）。并需要提交書面報告。
4、查閱你的信用報告（信用機構都有副本），看是否有違法或者錯誤的條目。提交書面報告要求更正信用報告。
5、把當地或者失竊地警局的報告寄給信用機構，自己也留一份副本。
6、向聯邦貿易委員會寄一份ID失竊控訴信。你可以通過FTC的控訴表在線提交。
避免問題重現：每年你都可以向任一信用機構索取免費的信用報告，如果可以的話，每四個月查閱一次信用報告，找出與實際情況不符之處。使用不易被猜測或破解的密碼和PIN碼。盡可能不要告訴他人你的社會保險號。
問題5：無法連接到網絡
可能的原因：路由路可能失靈，或者……
解決方法：從你能解決的地方開始。調制解調器和路由路很容易出現故障。只要簡單的重啟一次，一般來說都能解決問題。
1、首先，試著用另一臺電腦連接網絡，上一臺電腦可能網卡出了故障。如果也不能，檢查一下本地網絡是否斷開。如果本地網絡已斷開，則問題出在路由路上，重啟一下或者更換一個新的路由路即可。
2、其次，看看DSL調制解調器的報錯燈是否亮著，如果是，關掉解調器并重啟，或者你也需要關掉電腦，并拔掉各種設備，等上三十秒后，把它們重新連接至電腦然后再啟動。
3、采用上述方法后依然不奏效，試試在Windows系統里重新設置網絡連接。在Windows XP按照下述步驟，單擊開始，運行，輸入CMD并回車，然后輸入ip買粉絲nfig /renew并回車。或者你也可以右鍵單擊系統托盤里的網絡連接圖標，然后選擇修復選項。不過我發現前者更為有效。
4、若經過此番折騰你的電腦依然連不上網，并且通常你是通過無線適配器上網的，那么試著通過網線直接連接至路由器。還是不行？別管路由器了，看看能否通過解調器直接連接到其它電腦，這樣有助于進一步查明問題的根源。此外仔細地檢查所有的線纜，并且，如果可能的話全部更換它們。
5、還是不起作用？給你的寬帶提供商打個電話吧，讓他們檢查一下周邊地區是否存在同樣問題。（別忘了留意那些顯而易見之處：如果你通過有線寬帶上網，你是否檢查過有線電視是否有信號？你付了有關費用嗎？）有些服務提供商能夠遠程測試你的網絡設備；有時候ISP會向你的調制解調器發送重置信號。但到了此時你很有可能碰上網絡本身的故障，這種情況通常都是暫時性的，不過報告故障并進行投訴——不斷地投訴——通常會幫助ISP更高效率地解決故障。
避免問題重現：購買一些備用的網絡連接設備——找找鄰近朋友的Wi-Fi信號并征求他們的許可而使用，或者購買筆記本用的無線數據傳輸卡。甚至擁有一個ISP的拔號上網號碼，在緊要關頭讓你也能登錄互聯網。
問題6：數碼相機、手機、筆記本電腦或者鍵盤濺了水等液體。
可能的原因：碰上這種問題你無法歸咎于微軟。
解決方法：水與電子設備都“厭惡”彼此，不過只是濺上一些水，這并不表示它們就肯定壞了。老實話，這些千奇百怪的方法并不能百分之百地讓你的伙計們恢復正常——但如果運用得當，將很有可能讓它們再獲新生。
首先，如果濺水時電子設備還在運行，立即關掉它，并取出電池、CD、SIM卡，記憶卡等東西。如果是筆記本電腦，取下任何可拆卸組件，如PC Card和可卸式光驅。用毛巾擦干任何能看到的液體。盡可能地拆卸濺了水的電子設備，這個過程很重要，做得好的話修復設備的機率會大很多。如果你能聽到液體在它們內部晃蕩的聲音，那么這樣做是必不可少的。
你要做的是盡可能快地讓電子設備從里至外完全地干燥。有很多方法可以幫你做到這一點。所以下面的方法里哪個最方便哪個適合就用哪個。不過你得記住，所有這些小方法都有可能更嚴重地毀壞電子產品。幸運與否在這兒至關重要。
提示：你可以在線觀看有關下列方法的視頻，“災難！如何挽救濕掉的電子產品。”
1、干燥劑能吸走水氣和液體。把袋裝硅膠與濺了水的電子設備同時放進封上口的袋子里。只有未經使用過的袋裝硅膠才能奏效——已經使用過起不到多大作用。把硅膠換成普通的未煮過的大米甚至是鹽也可以，只是要確保它們不會進到電子設備里去（可以用面紙把電子設備包起來）。
2、高溫能讓液體蒸發。把電子設備在汽車儀表盤上放一個下午（只是別讓溫度高于華氏150度）。如果你很無畏，你可以把濺了水的設備放到烤爐里，溫度不要高于華氏150度，放上一個小時。如果是手機進了水，把它放到你的前褲兜里，放上一整天也可以捂干它。同樣你也可以用電吹風（不要把溫度調得太高）。記得在效仿上述任何方法前，一定要取出電池。
3、酒精可以吸走水。首先要申明的是，對于那些做事不果斷的人，最好不要這么做。不過你可以把濕的電子設備完全地浸到酒精里（使用99%濃度的外用酒精，而不是普通的70%濃度酒精），可以把水吸出來。確保動作一定要快，因為酒精可能會損壞某些塑料制品。
4、如果電子設備是有鍵盤的，把它翻過來一段時間，或許液體能夠從里面流出來。
5、如果你的筆記本電腦或者手機里濺進去的是粘性液體（比如蘇打水），那么在干燥后它們還需要清理一番。也就是說，你得把濺上液體的設備拆解，用蘸了99%濃度外用酒精的棉簽刷擦洗——否則電子產品很可能因為殘留的粘性物而短路。
避免問題重現：除非你是從封了上蓋的杯子里吮吸飲料，否則很難避免液體的濺灑。有些電子產品具有防水技術：防濺水鍵盤（或者塑料護膜）現在很普遍，如果你是在海灘或者船上拍照，水下用相機也能幫上大忙。如果你要在近水處游玩，把手機或者iPod裝在塑料袋里也能減少日后的麻煩。
問題7：電腦啟動時彈出無數的廣告窗口
可能的原因：間諜軟件或者廣告軟件。
解決方法：這個問題或者不是那么嚴重，但卻是沒完沒了。按照下列步驟來修復：
1、拔掉網線，斷開電腦的網絡連接（或者斷開無線網絡連接）。
2、在電腦啟動時按進入安全模式。
3、運行反病毒軟件徹底地掃描系統一遍。然后再運行Ad-Aware和Spybot，并修復這些反間諜程序發現的所有問題。然后重新連接上網絡，重啟電腦，把所有這些反病毒軟件、反間諜軟件升級到最新病毒庫后再運行一遍。還可以考慮考慮使用在線的病毒掃描功能，比如由賽門鐵克提供的這一個。
4、若你的電腦真的中毒很深，那些廣告窗口實在夠煩人，則以上方法很可能都無法真正解決問題（而且有些間諜軟件即使在安全模式下也能大肆破壞，并阻止反間諜軟件的運行）。那么你就要試試HijackThis了。這個專用程序是用來揪出那些想控制你電腦的程序的。它能給出一份你覺得像天書一樣的掃描記錄。把掃描記錄發表在HijackThis網站的任一個論壇里，將會有義務分析者為你提供幫助，告訴你如何挽救你的電腦。通過在24到72小時以內就會有人積極響應。如果你等不上那么長時間，你可以讓你的HijackThis掃描日志到這里去進行自動分析（不過你仍然需要某個人來告訴你應該用何種特定的工具軟件）。
5、如果以上方法都不起作用，用系統還原功能把電腦回溯到出故障之前原狀態。如果那樣也不行，或許只能重裝系統了。不過只要小心而耐心地采取以上步驟，并遵循義務分析者的建議，通常都能擺脫那些討厭的間諜軟件和廣告軟件的。
避免問題重現：有點常識。不要打開陌生人發來的郵件附件，不要亂點彈出窗口，或者是不熟悉網站上的鏈接。提高IE瀏覽器的安全級別（選擇工具，Inter買粉絲選項，安全），或者干脆換個瀏覽器，比如Firefox.保持反病毒軟件和反間諜軟件一直更新。打開系統還原。當電腦出現中招的第一征兆時立刻運行反病毒及反間諜軟件進行徹底的掃描。并在其它硬盤或者CD上保存當前安全軟件的備份以方便需要時使用。
問題8：刪除了一些非常重要的文件，恰巧那些文件沒有備份
可能的原因：你的睡眠不足。
解決方法：大多數Windows用戶都知道刪除某個文件實際上并沒有真正的刪除了它們。文件有很大機會被找回，即使回收站已經被清空。
1、第一步：立即停止使用誤刪了文件的電腦，關掉所有開著的軟件，停止所有實時編錄文件索引的軟件如X1、Google桌面或者Windows系統自帶的索引服務，它們都有可能完全清除掉那些你想恢復的文件。
2、選用一種廣受歡迎的文件恢復程序。QueTek的File Scavenger（售價49美元）或者Diskeeper的Undelete（30美元）都是價錢適中的程序，能夠很快地在硬盤上找到被你刪除的文件。
3、如果文件恢復程序不起作用，那么，想想這些文件有沒有可能存在別的地方。你有沒有把它們通過郵件發送給某人？到郵件客戶端的發件箱里去看看，或者你可以讓收件人把文件再發給你。被誤刪的是圖片或者視頻嗎？看看數碼相機的存儲卡里會不會還留有一份。或者你曾把文件上傳到Flickr或者YouTube.硬盤上的臨時文件夾里散落著許多文件。
4、某些版本的Vista有一個能幫上忙的新特性，你可以使用卷影復制（默認是啟動的）功能還原文件。右擊被刪文件之前存儲于的文件夾，選擇“還原至上次”選項，一般就能找回文件了。
避免問題重現：每天備份文件一次（或者能夠實時備份則更佳），這種問題不復重來。同樣地，像Undelete那樣的文件恢復程序安裝后，就會一直追蹤被刪除的文件直到文件被徹底刪除，這也讓文件恢復變得更容易。
問題9：忘了登錄密碼，進不了Windows系統
可能的原因：去看看你的家庭保健醫生，做一個全面的診斷。
解決方法：隨著Windows版本的變遷，修復密碼也變得更棘手，這都多虧了微軟毫無情面的安全改進。然而，也沒有必要就此放棄希望。
如果你忘記的是Windows XP系統的登錄密碼，試著以管理員權限登錄另一個用戶帳戶（購買電腦后，通常會有另一個帳戶比如“Owner”）。任何管理員帳戶都可以重置任一其它帳戶的密碼。如果你沒有使用Windows XP式樣的登錄屏幕（每個用戶前都顯示著一個圖標），你可以試著以“Administrator”帳戶登錄，在XP式樣的的登錄屏幕上這個帳戶是隱藏起來的。若使用的正是XP式樣的登錄屏幕，同時按下——鍵就能返回至老的Windows NT系統式的登錄屏幕，你就可以輸入帳戶名比如“Administrator”來登錄。
1、如果電腦上沒有其它帳戶，你就需要求助于第三方工具來重置或者破解密碼。Ophcrack是我第一個想到要向你推薦的此類程序。用另一臺電腦從ophcrack.sourceforge.買粉絲下載這個免費的軟件，把它刻錄到光盤上。使用這張光盤啟動遺忘了登錄密碼的那臺電腦，然后看看Ophcrack的身手吧。使用巨大的密碼庫，它能在幾分鐘內就解電腦上所有帳戶的密碼。
2、你也可以試試另一個重設密碼的工具，如果其它方法都不起作用的話。但是要記住，使用這個程序有點小小的風險就是，硬盤上的數據可能會因此丟失，或者更糟的情況會出現，系統會崩潰。Offline NT Password & Registry Editor和Emergency Boot CD都是免費的程序，也都有啟動CD版本，而且如果你對命令行不那么陌生的話，它們用起來也算容易。它們都能為你解開Windows登錄密碼，而且適用于不同版本的Windows.
3、如果你忘掉的是BIOS密碼，你可以嘗試重置或者繞過它們。首先，試一下Tech FAQ里所列出的密碼是否是正確的。如果都不正確，重置一下CMOS吧——按照“問題：電腦無法啟動”里的解決方法來做。把BIOS恢復到初始狀態。換掉CMOS電池然后把跳線設至原始位置，再重啟電腦。
避免問題重現：如果你經常遺忘密碼，可以考慮把密碼寫下來并放在錢包里，或者儲藏在銀行保險箱里，或者家里的保險箱里——只是確保可別丟了鑰匙。
問題10：正在向客戶講解時，演示文檔卻出問題了。
可能的原因：受損的文件，壞掉的路由路，借來的電腦與現有設備不兼容——這些不再重要了。你沒有時間玩偵探游戲。
解決方法：如果你夠勇敢，徑直講下去，別管什么幻燈片了。讓人傷心的事實是，人人都恨PowerPoint.而且你果斷地拋開幻燈片并立即繼續講述，更能證明你的靈活應變和處理小挫折的能力。
如果你很有必要做文檔演示，而重啟很顯然又起不到任何作用，試試這個軟件：OpenOffice.org.如果你爭取時間，只要10到15分鐘你就下載并安裝好它。
然而更好的是，永遠要為這種緊急情況做著準備。OpenOffice.org Portable可以直接從外接硬盤上運行。在U盤上同時備份這個軟件和演示文檔，這樣你就能在任何時候、任一臺電腦上運行它。
（提示：即將到來的另一個備用選擇是Google Presentations，它將在今年夏天中入Google Docs & Spreadsheets服務。）
避免問題重現：做好萬無一失的準備。把幻燈片打印出來并分發贈閱。帶著前文提到的OpenOffice.org Portable，有備無患。