首先，要對詢盤做個大致的分類。
比如簡單的 please send me pricelist，比如有詳細的產品信息，規格數量的詢盤等等。
那么對于前一類詢盤，可以先簡單地回復：
I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高興收到你的詢盤，我會盡快整理出最新的報價單給你）。
這樣就能留出處理的時間。
對于有詳盡信息的詢盤，可以看下郵箱，查看客戶網站做出判斷，檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復詢問確認，這樣也能進一步看出對方的意向，當然也有時間去查背景了。
完整的詢盤能直接看出這個客戶的專業性，這類非常專業的客戶基本在業內應該是知名的，那么該怎么報也就有數了。
這些的前提，當然需要看你對產業產品的了解程度。
3、提高開發客戶的效率
有的人一天能搜十幾、二十幾個客戶，并且分別調查好客戶背景后發送開發信，還能有時間忙其他的工作；而有的人一天寫兩三封開發信就感覺力不從心。
尤其是外貿新人，對于自己開發客戶的低效率很是苦惱。
那有沒有什么好方法能提高工作效率呢？
導致低效率開發的原因是：沒有規劃好信息搜索，并歸納分級的工作。
前文第一點中提到過，并非所有客戶都需要精發開發信，同樣，并非所有的客戶都值得去深入調查背景信息。
首先規劃好搜索任務，可以先將方案列出來，一個方案一個方案去搜，也可以按區域去搜索。
將搜索到的客戶信息先收納到文檔，再粗略了解下客戶網站初步判斷對口與否，分等級。
對口的去做背景調查，看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發。
搜索思路和方案沒做好的話，效率自然就低了。
希望今天的分享能幫助到各位外貿人提升開發客戶的效率。2021年我們一起加油！
外貿開發客戶方法：
1，開始簡單的了解所在公司的產品優勢，價格(報價和趨勢)，產品特點(賣點)。
這點很重要，因為接下來的工作都會圍繞這個來展開的。很多新人一開始就想著要開發客戶，但是越著急開發客戶就越開發不到，基本的東西還是要先在掌握的，不然就算把意向客戶送給你你都開不了單，這是必然的，所以要先打好基礎。
尤其是在價格方面，因為很多國家的客戶都只注重價格，這個時候如果你們價格沒有優勢，想要拿下客戶就要花費一些心思了，就要在價格方面多一些論證和分析了，當然也需要一點價格談判方面的策略。策略的制定就看你對產品有沒有清晰的認知了。
2.了解公司的實力。
所以如果你是在工廠就要充分利用好工廠所有的一切優勢，在公司上班就要找出所在公司的優勢了，這些都是你和客戶談判的籌碼。無論是公司還是工廠本身都有特定的優勢，這些具體就要看自己的鉆研程度，以及發揮程度了，操作起來還是有很多區別的。
3，外貿流程和基本技能。
英語寫作能力，對外貿術語的理解，對外貿易流程的掌握，這些雖不是一朝一夕就能掌握的，但是要從一開始就養成不斷積累的習慣，這些知識是要靠日積月累的。尤其是英語不太好的朋友，更要提前練習起來了，尤其要注意口語方面的練習。
雖然平時工作郵件的方式比較多，但是寫郵件你還可以查查單詞，真的到考驗口語的時候可是沒有機會讓你查單詞的，尤其是打電話的時候，連肢體語言都用不了，這個時候就很考驗英語水平了，所以平時練習的時候要尤其注意口語。
擴展資料搜索客戶
方法有很多，但新人最先要掌握的，也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。Google+關鍵字搜索，不同地區需要變換不同語言，不同關鍵字，圖片搜索。然后可以了解一下社交平臺，Linkedin和Facebook也可以試著先了解起來。
然后還有阿里巴巴等B2B網站，國內行業網站，展商參展商名單等等，其中很多細節都不做過多描述了，每種渠道都有很多方式，利用好了都是很有用的。新人還是先比較好的掌握一種方式比較好， 不用貪多。
剛剛說的那些都是線上的，線下的有展會之類的，但是新人不太會用得到，前期主要還是會以線上為主。畢竟很多公司也很少有參加展會的機會。
郵件開發客戶
也就是發開發信，開發信其實很簡單，對于大部分的新人來說是沒有壓力的，多看一些模板，模仿著可以先嘗試著寫幾封。只要重點突出，內容簡潔，標題再稍微有點吸引力，其實這樣也就差不多了。不用太在乎語言是否優美，流暢簡單最好。
一般來說，外貿初學者需要數百封郵件可能才能獲得第一個答復，回復內容可能就是不感興趣之類的。但還是要堅持發的，開發信有時候還是需要一定的運氣和概率的，發的多了才有機會。
手機開發客戶
當電子郵件發了很久都沒有結果的時候，也可以嘗試電話(公司的固定電話或Skype)。電話其實是最快速也是最有效的方式，只是很多人由于英語水平有限，再加上勇氣不足，所以不會去嘗試這種方式。
第一次通話對新手來說可能很痛苦，但這是必要的!重要的是要注意，最好提前準備紙和筆，記錄一下重點的信息，以免由于緊張電話掛了之后就什么都忘記了。其次，你必須有信心，輕松和幽默，才能與朋友聊天。
而且你的第一次電話很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。這都很正常，做好心理準備就好。如果是打給只有電話號碼的客戶，最好能要到郵箱或者其它聯系方式，方便以后能長期聯系。
利用公司現有的平臺
每個公司給員工提供的平臺是不一樣的，要充分利用這些平臺和資源，前期想要自己去開發新的平臺是很難的，所以一定要利用好現有的。當然了如果你的同事愿意教你，那就要好好利用好同事這塊資源了，很多時候經驗是很有用處的，虛心學習，必要的時候一起分享勞動成果也是可行的。
大部分同事不愿意教你，不愿意跟你合作也是很正常的，這個也要看開一點，不要因為這個就對這家公司產生什么負面情緒，外貿工作就是這樣的，不像其他工作，大家愿意一起分享交流，甚至不遺余力的幫助你，這個做外貿是很難遇到的。
外貿通過以下渠道找客戶：
一、主動出擊開發客戶：
1、參加展會。主動接觸客戶，當場拿單；或者形成一定印象，以后跟蹤。
2、通過海關數據找客戶。外貿越來越難做，海關數據被越來越多的企業使用。
3、通過Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發客戶，主要是采用“關鍵詞組合”搜索目標客戶，所以關鍵詞的選擇非常重要。
4、通過國外黃頁名錄開發客戶。國外有很多黃頁網站，通過它們可找到產品的上游客戶，也就是國外采購商。
5、通過國外行業協會網站找客戶。很多國家幾乎各行各業都有協會，有自己的網站，而且國外有些行業協會對會員的信息幾乎都是公開的，甚至會把會員的基本聯系信息、包括多個聯系人、主要業務活動等放在網上，只要輸入關鍵詞查詢就可以找到有價值的國外采購商信息。
6、通過國外社交平臺開發客戶。國外社媒平臺很多，如：Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等，都可以找到客戶。
7、利用國外視頻網站開發客戶。像國外主流的視頻網站：youtube、vimeo等，上面有很多品牌商、進口商、批發商，其中就有一些對你的產品有采購需求。
8、從詢價同行入手開發客戶。外貿人平常會接到很多同行詢價，很多人經常會不厭其煩得掛掉，不建議這樣做，只要把握好尺寸和方法，也有可能將同行變為客戶。
9、從當地代理商和中間商入手、開發客戶。外貿中，尋找當地代理商和中間商是非常可行的。因為當地代理商和中間商更了解當地市場，更容易和客戶搞好關系，可以幫助我們解決一個信任感的問題。
10、利用“新聞”開發客戶。通過“新聞”搜索，可以找到一些當地比較出名的、比較有影響力的大客戶。
二、守株待兔式等待客戶詢盤：
1、公司官網SEO優化，獲取搜索引擎靠前排名，等待客戶搜索、獲取主動詢盤。
2、收費的B2B平臺，更新產品，等待客戶主動詢盤。
3、免費的B2B平臺，擇優選擇注冊，發布產品，等待客戶詢盤。
4、收費的Google等搜索引擎競價推廣，等待客戶搜索、主動詢盤。
三、其他形式：
1、資源互換。比如：你開通了阿里巴巴，你的朋友開通了環球資源，你們可以每天交換幾個客戶信息及聯系方式，這樣互不干擾，又充分利用了資源。PS：開通了會員，每天可以查詢一些采購商信息。
2、老客戶維護跟蹤。據調查：開發新客戶的成本是老客戶的3-5倍，所以，不要把精力全部放在了開發新客戶上，而遺忘了老客戶。
3、朋友介紹。外貿產業鏈上的所有人，不僅和你有著千絲萬縷的聯系，也有可能為你帶來客戶。