近日，有網友爆料，在使用順豐快遞的買粉絲買粉絲寄東西的時候，發現順豐提供了一項名為“簽收確認”的收費增值服務，收費標準為1元，寄件人勾選了這一服務項目后，收件人需要憑簽收碼或者身份證后6位簽收快遞。該網友認為，這樣的行為侵犯了自己的合法權益。
對此，順豐公司表示，這是快遞行業的通行做法，是否選擇該項服務，對快件投遞不會產生影響。稱若是收件方和寄件方產生了糾紛，可以提供憑證。
快遞公司說得很好聽，但實際上是巧立名目的亂收費。當面驗視和簽收快遞，發生糾紛后，給客戶提供憑證，這是快遞公司的法定義務。收費的做法，侵害了消費者的權益。
雖然他們回應稱是否選擇該服務不會造成影響，但消費者很容易產生誤解，認為不勾選服務項目，就享受不到相關權益，會對消費者造成誤導，侵害消費者的選擇權。
舉個例子，我們去飯店吃飯，老板說在明碼標價的菜單上多加一塊錢，可以提供新鮮健康的食材，不加這一塊錢，也可以正常用餐。這樣做可以嗎？當然是不行的，提供新鮮健康的食材，本就是他們該做的事情。
近些年來，我國的快遞行業呈現出了飛速發展的趨勢，單就2021年1月來看，全國的快遞服務業務量高達84.9億件，同比增長了124.7%。但與此同時，快遞行業的亂象也越來越多。
李女士在大連上大學，畢業后想把自己的行李寄到長沙，但因為包裹外形和舊衣服回收場的包裹外形相似，李女士的快遞，被錯誤投放到了舊衣服回收處理廠，大部分物件，被當成垃圾銷毀了。李女士表示，行李的總價值在15萬左右，但是快遞公司只愿意賠償300塊錢，還不愿意道歉，讓李女士十分不滿。
還有很多網友表示，自己明確給快遞小哥說了，要把快遞送上門，但對方并沒有聽取自己的意見，放到快遞柜里就算完成了工作，顧客敢怒不敢言。
快遞行業亂象頻發的原因有很多，快遞員這個崗位，工作任務十分繁重，福利待遇幾乎為零，各大公司為了拼命打價格戰，壓縮成本，讓快遞行業的人員流動性非常強，新人上手，總得有個過程，這個環節就非常容易出現錯誤。
現在很多公司重視效益、輕視企業文化，用懲罰的方式代替良性的管理，只知道壓榨快遞員，這樣一來，怎么能指望快遞員對這個崗位上心呢？他們不會因為自己是某個公司的快遞員而感到光榮，缺失了榮譽心，便不會產生責任心。
快遞公司、顧客和快遞員三方的關系是非常不對等的，顧客作為付費方，理應享受相應的服務，有批評和提出意見的權利，但以罰代管的公司太多了，有的快遞員因為差評投訴被扣了錢，就把怒火轉移到了顧客身上，威脅顧客，甚至還上門潑油漆，這導致顧客不敢發出聲音。
還有的公司仗著自己財大氣粗，不把相關法律和規則放在眼里，出事后態度強硬，讓不少顧客只能找媒體維權。
想要讓快遞行業健康發展，需要實行更為嚴格的監管措施，對于損害客戶合法權益的行為，做到零容忍，發現一起，查處一起。同時還應該對相關法律進行完善，現在快遞行業的相關糾紛，是參照《郵政法》來處理的，但傳統的郵政快遞和現在的快遞，存在很多不同，便出現了漏洞。及時堵上這些漏洞，客戶才能順利維權。
快遞行業也應該形成自律規范，繼續打價格戰，最終大家都會受到傷害。要對公司的福利制度、管理模式進行改革，績效考核方式要更加溫和，給員工足額繳納五險一金，才能降低這個行業的人員流動性。
大家是如何看待這一新聞的呢？
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關注順豐買粉絲的步驟如下：
1、打開手機買粉絲，點擊右上角的“+”，輸入“順豐”然后進行搜索，可以看到順豐速運的官方買粉絲。
2、點擊關注買粉絲，初次使用順豐速運會要求使用地理位置的請求，確認就可以了。
3、點擊注冊順豐會員或者是綁定順豐會員，進行登錄。
4、在順豐速運的買粉絲買粉絲的對話框可以看到3個欄目：我要寄件、我要查詢、我。
5、點擊“我要寄件”選項，會彈出一寄件人收件人的信息頁面，輸入寄件人信息，收件人信息，選擇好付款方式，勾選下邊的“我同意《快件運單契約條款》”提交訂單。
6、在欄目“我”，有下分幾個欄目，其中重要的一個是“我的順豐”，在這里可以查詢“我的收件”、“我的寄件”、“地址薄”等。地址薄會保存曾經寄過的地址信息，下次直接選擇就可以了。
順豐快遞的買粉絲買粉絲是：SF_FWRX4008111111
具體操作方法如下：
1、在手機上找到買粉絲app，并點擊打開，參照箭頭處所指，如下圖所示：
2、在買粉絲的右上角點擊“放大鏡”按鈕，參照箭頭處所指，如下圖所示：
3、在頂端搜索框中，輸入順豐快遞的買粉絲買粉絲SF_FWRX4008111111，然后點擊右下角藍色搜索按鈕，如下圖所示：
4、按照紅色箭頭所指處，點擊“關注買粉絲”五個字，即可進入買粉絲，如下圖所示：
5、按照以上操作，即可通過搜索并關注順豐快遞的買粉絲買粉絲了。如下圖所示順豐快遞買粉絲買粉絲主頁面：
日常公司需要寄紙質文件或者是家庭收寄物品，在考慮時間和安全性、可靠性的幾種因素下，順豐快遞便成為首選，那么如何在手機端順豐快遞下單呢，下面就來給大家講解下
1、首先在買粉絲里搜索“順豐快遞”
2、點擊“寄快遞”——“快遞員上門”，順豐的快遞在手機端下單后快遞人員是直接上門收件的
3、進入到頁面后，在“寄和收”里面填入寄件人手機地址和收件人手機地址
4、填寫完畢，即可確認運單詳情，在“我”——“我的順豐”可查看
5、在“我的順豐”里面可以查詢“寄快遞”，一般快遞小哥1個小時內會上門取件，耐心的聽電話通知即可
在買粉絲上查順豐快遞，可以通過順豐快遞的官方買粉絲買粉絲來實現。
首先，打開買粉絲并進入“通訊錄”頁面，選擇“買粉絲”選項。接著，點擊右上角的“+”圖標，搜索并關注“順豐速運”買粉絲。一旦關注成功，就可以通過該買粉絲查詢順豐快遞的物流信息。
在“順豐速運”買粉絲中，點擊下方的“查快遞”選項，輸入快遞單號和寄件人或收件人的地址，即可查詢該快遞的物流信息。同時，該買粉絲還提供了其他功能，例如寄件、查詢網點、在線客服等，方便用戶進行相關操作。
需要注意的是，為了保障個人隱私，查詢快遞信息時需要輸入正確的快遞單號和寄件人或收件人的地址。同時，由于網絡等原因，查詢結果可能存在一定的延遲。