智能手機供應量前十強手機供應商中，中國智能手機廠商擁有六個名額。如此喜人的業績，大部分來源于高性價比的中國手機和全球對于智能手機的巨大需求。

2014年全球智能手機出貨量排行榜

數據來源：TrendForce,Jan,2015

2014年華為智能手機供應量達到7500萬部，同比增長70%，全球智能手機供應量排行榜上華為位居第五。其中

52%的銷售額來源于國外，同時也是華為海外銷售額第一次超過中國市場銷售額。

數據來源：旭日移動終端產業研究所

2014年華為消費者終端業務成交額為122億美元，第一次超過百億美元，比2013年增長30%；并且，智能手機供應量達到7500萬部，比2013年增長45%。

有資料顯示，華為消費者終端業務銷售額有52%來源于海外市場，中國海關數據顯示，2014年華為出口智能手機量達到3904.3萬臺，價值為38億美元，平均每一手機價格為131美元。

2015年第一季度全球智能手機供應量排名中，三星在2015年第一季度中全球市場份額為27.8％，居于第一位，同比2014年第四季度增長了將近13％，同時三星的老牌對手蘋果則同比衰落了14％，全球市場所占份額為19.9％，居于第二位。

2015年第1季度全球智能手機供應量排行榜

數據來源：TrendForce.Apr.2015

居于全球智能手機供應量第三位的華為在中國市場排名第一，占中國智能手機供應量份額為19.2％，中國品牌聯想的國內市場份額為16.4％，居于第二位。按比例計算，華為2015年第一季度智能手機供應量已超過2000萬，同時聯想2105年第一季度智能手機供應量為1750萬。

華為的2015年消費者終端業務的供應量預期銷量是1億部（2014年智能手機銷售量為7500萬部），高檔機型（銷售價格為2000元以上價位）所占比例突破30%，海外銷售額所占比例突破60%，全年銷售額預期達到160億美元。

3.3 自身實力增強

最近幾年華為在全球智能手機終端市場的表現值得稱贊，不管是銷售數量還是品牌知名度都有巨大的提升。據研究機構的數據顯示，華為手機2013年的品牌國際知名度突破到52％，比2012年增長110％。

4 華為手機國際化進程優劣勢分析

華為手機在國際化的進程中不斷發展，從2003年開始進入手機領域，到2009年進入智能手機領域，2012年華為手機全球供應量位居全球第二。在這一進程中華為存在自身的優勢也有劣勢。

4.1 華為手機國際化進程劣勢分析

4.1.1 所占的市場份額小

2009年華為進入智能手機終端領域開始，到2012年實現手機供應量位居全球第三，所占全球智能手機供應量的份額達到5%，2013年至今出貨量一直穩居全球前五。但卻與同為全球出貨量前五的三星以及蘋果差距甚大。

華為、三星、蘋果全球銷售份額表（百分比）

4.1.2 國際品牌開始重視對低端市場的開發

國外的品牌在以往的市場開發過程中忽視了對低端市場的開發，考慮到國際市場的低端市場有龐大的消費群體，近幾年三星，索尼、諾基亞等也增強了對低端市場的開發，相繼推出了多款低端市場的機型， 取得了不錯的銷售業績。這樣使得華為手機所占份額較大的中低端市場競爭更為激烈，雖然華為現在的目標是在中高端手機市場站穩腳跟，自2013年到今，發布了多款中高端機型，但依然改變不了低端手機在其全球出貨量中占有較大份額。

設備供貨條約會不利于美國國家安全，讓華為對北美市；這并不是華為遇到的第一個涉及安全問題的麻煩，20；6月30日中國出口的無線網卡受到歐盟的反傾銷和保；4.1.5營銷模式落后；第一，全球化的初期，華為都用國內銷售團隊，將他們；第二，缺少進入發達國家市場競爭的經驗以及進入發達；必要的沖突和市場不穩定因素的出現；4.1.6人民幣升值；人民幣升值使得中國手機出口到海

設備供貨條約會不利于美國國家安全，讓華為對北美市場的開拓受到不利影響。

這并不是華為遇到的第一個涉及安全問題的麻煩，2003年華為與思科公司出現IOS產權異議，北美以及歐洲市場一直把華為作為主要防范目標，尤其是美國市場，雖然3COM公司與之形成攻守聯盟但也毫無作用。華為公司依照美國人的處理方法，聘請游說機構去白宮、去國會山公關，同時采取了涉及公布源代碼、批準檢查設備產品、同意顧客選擇是否由華為提供服務等在內的全方位措施。但依舊無濟于事。美國依舊對華為提供的產品和技術的安全隱患發出警告。8月25日，Sprint公司在參加參議院的一次會議中受到警告，如果公司同意和華為公司的合作，Sprint公司與美國政府的合作條約就會出現阻力。

6月30日中國出口的無線網卡受到歐盟的反傾銷和保障措施的調查 ，9月16日，歐盟又一次推動第三類調查，同時是歐盟首次對中國出口的相同產品同時發起三種調查。如果歐盟發起的對中國出口的無線網卡“反補貼”檢查實現，中國高新科技行業整體都會承受連坐式的貿易壁壘。

4.1.5 營銷模式落后

第一，全球化的初期，華為都用國內銷售團隊，將他們派去海外，希望他們把國內的好的經驗運用到全球市場。采取和國內相一樣的直銷模式，直接和國外的通訊運營商談判。但后來通過經驗證明，這只是在一部分發展中國家取得了較好的成績，在南美乃至在發達國家是完全行不通的。發達國家市場的擴張需要更大的海外投資規模，需要實現本土化，利用東道國高素質的營銷人才和創建新的營銷網絡。

第二，缺少進入發達國家市場競爭的經驗以及進入發達國家的學習成本高。 華為的主要國際市場仍然集中在廣大的發展中國家的市場，運營與管理經驗也大多來自于發展中國家經營的實踐總結。然而就發達國家而言，其市場經濟環境、政策外交形式、法律法規實施、技術創新與社會文化環境都極大地區別于發展中國家，是華為需要繼續探索與學習的。華為想要在發達國家市場進行發展，就必須跨越這些門檻，熟悉了解并能夠適應發達國家的市場環境及市場機制；了解并運用發達國家的政策，深入了解外交形式；學習當地的法律法規，在保護自身利益的基礎上加以合理的運用，深入了解當地的社會文化、宗教信仰，避免不

必要的沖突和市場不穩定因素的出現

4.1.6 人民幣升值

人民幣升值使得中國手機出口到海外價格變高，將會減少海外消費者的購買欲望，使得消費者購買力下降；因為消費者變少，手機出口量也會隨之變少，不利于手機的出口。

4.2 華為手機國際化進程優勢分析

4.2.1 深厚的電信通信技術優勢

截止到2014年，華為的海外收入已經突破220億美元，憑借優質的產品以及服務方案成功得打開了以德國、法國、英國、美國等為代表的共計14個發達國家的大門。同時在全世界成功建立了9個地區部、55個代表處和技術服務中心。隨之逐漸的努力和開拓，使得產品的銷售和服務網絡覆蓋全球。

華為從1996 年開始國際化的發展，但在1996年- 2000年的時候，其主要銷售區域仍然是中國大陸市場。但到2000年華為的國外市場的銷售收入第一次超過 1 億美元 。

2002年華為加入了國際電信聯盟。2003年華為開始進軍阿聯酋電信通訊市場，和東道國通訊公司合作，將UMTS網絡運用于全國。2004 年華為進軍歐洲市場，和西門子設立合資公司，研發TD - SCDMA解決方案，和荷蘭電信通信運營商Telfort 合作，達成價值突破2500萬美元的網絡設備合約。2005年，華為順利進軍英國市場 。為BT2 1世紀網絡公司提供多項業務服務；隨后與泰國的CA T 達成價值1 .87億美元的合約 ，為泰國設立覆蓋全國的3 G網絡。2009 年1 月，華為在北歐和瑞典愛立信聯合建設全球第一個運用于商業的LT E網絡，同北歐通訊運營商TeliaSonera 達成兩項4GLTE 商用合約。

到2010 年末，華為的產品服務已經運用于全球160個國家，支撐著全世界20多億人每天打電話、上網和發短信。僅在2010年，華為在全球的銷售收入就達280億美元，比上年同比增長二十八個百分點，海外成交額達到1204.05億元，在總成交額中所占比例達到65%。華為現已成為全球第二大通訊供應商，成功占領國際市場，但其國際化進程仍在不斷推進。

數據來源：互聯網資源

4.2.2 強大研發能力與創新能力

1995年開始華為就已經意識到到知識產權對于公司發展的重要性，于是在公司內部建立了獨立的知識產權機構，并建立了北京研發中心。因為華為是一個研發型的高新技術公司，所以為確保華為的成功，最關鍵核心在于高新技術與產品研發系統。

華為在每年銷售額中取出可觀的收入進行科技研究開發，而且，高新技術的開發將在研究費用中占10%的份額比例。華為采用全球同步的國際化技術開發體系，產品的研 究和開發聚集了全球有經驗的技術型人才 ，這使得華為的產品和服務一開始，在科技上就與國際接軌，增強了華為的國際競爭力和影響力。 截止到2011年2月，在全世界范圍內華為所申請的專利數量已經達到49040件，并且有17765 件獲得專利授權，包括3060 件的海外專利授權。在國內，統計到2010年年底之前，華為申請專利的個數達到31869件，PCT國際專利申請達到 8892件。 華為核心專利數在 LTE / EPC領域居全球領先地位 。

利用擁有較高科研技術及知識水平的國家的高新技術優勢、科技商品化優勢以及產業化優勢，采用多元化發展的思想，在全球范圍內開展技術合作及共同開 發研究項目，成功的取得了高新技術的商品化和產業化 。

5 華為手機國際化進程所遇問題的策略分析

隨著華為手機國際化進程的不斷進行，也不斷的遇到各種問題，華為手機想要不斷地發展，就得對問題詳細的分析，并采取行之有效的策略。

5.1 建立完善的售后服務體系

華為的B2C商務平臺華為商城已經上線，銷售華為終端電子產品。華為面臨的挑戰巨大，如果想在全球范圍內在3G、4G領域擁有足夠的話語權，不但要加強廣告媒體的投入以及宣傳力度，以獲得消費者對華為品牌的認知度以及信譽度，增強華為品牌的產品對顧客的吸引力，以培養顧客的忠誠度。還必須改變華為一直以來的售后服務體系，建設有創造力有效率和高執行力的團隊，從而增加華為手機的市場份額。

5.2 提升品牌價值

手機供應商發展面臨的一個重要問題那就是手機的品牌問題，并且，隨著科技的不斷發展，未來一個手機品牌能否取得成功，關鍵在于全面實力的競爭，這當中品牌在其中具有巨大作用。目前的現狀是老牌的龍頭公司在手機領域具有極大的知名度，比如：三星、蘋果等，但華為現在在國際上的知名度卻遠遠不如。這樣的現狀就要求華為要塑造良好的品牌形象，并為品牌注入深厚的內涵，使其能長遠的發展下去。

華為長久以來一直要求產品的研究開發要體現公司的自身品牌形象以及品位,要實現理念與個性的結合，突破自我，勇于創新。并同時加強廣告投放力度。華為一直以來都十分注重對公司形象廣告的投放，公司的形象廣告費用占公司整體廣告費用的30%，這樣有利于消費者對公司形成良好的企業形象。使得消費者對華為的產品冠以可信賴、可靠、質量優等贊美，同時也能為公司培養高忠誠度的顧客。所以，華為手機想要塑造良好的品牌形象，提升手機的品牌價值，縮小與三星、蘋果等的差距。從中長期來看，想要達成上述目標，華為公司不但要明確公司的品牌定位，而且還要