個用戶的商業全貌。收集用戶的年齡、性別、地域、偏好等信息，為他們打上「標簽」，再將用戶的所有標簽綜合起來，勾勒出用戶的立體「畫像」。根據「畫像」，對內容進行「量身打造」，做出來的內容才能切中用戶的痛點，引發共鳴。畫出用戶長大路徑隨著用戶訂閱周期的延長，用戶獲取了一個階段的信息，就會想要獲取下一個階段的信息。如果將用戶的長大路徑記錄下來，那么這條路徑上的不同節點都可以成為很好的選題，以面向處于不同階段的用戶。例如，做一個求職的買粉絲買粉絲，可以根據用戶求職的不同階段需求來生產內容。用戶在求職期初，可以推送如簡歷制作技巧、面試技巧等內容；用戶達到入職階段，則可以推送如職場新人手冊、職業發展等內容。掌握用戶關注焦點利用百度搜索風云榜、百度指數、新浪微指數等網站獲悉用戶常搜索的關鍵詞，了解用戶最關注的是什么。用這種方法不僅可以獲知用戶的關注點，其實也獲知了熱點，而得到的數據可以幫助我們篩選關鍵詞，成為優秀的選題。困難2：找不到好的選題
找不到選題，不知道寫什么，也常常是困擾自媒體人的一大問題。下面我將分享一些經驗，幫助解決選題匱乏的問題。
2.1從用戶反饋中獲取靈感我們需要什么樣的用戶反饋？首先需要的是用戶對內容的吐槽或贊賞，這樣可以及時改正或繼續目前的方向。其次，我們還需要用戶的建議，并且結合數據選擇其中最有共性的，例如微博搞笑排行榜就經常從微博評論中選取粉絲建議的問題作為話題，常常能選到一些能引發共鳴的話題。那么如何獲取用戶反饋呢？推薦以下兩種方法：
用戶調研：利用問卷直接獲取直觀的用戶數據；直接交流：與用戶直接交流，如評論互動等。2.2建立自己的內容庫在平時瀏覽網頁、看視頻甚至日常生活的時候，將自己認為會用到的東西收集起來，建立一個自己的內容庫，將對選題有非常大的幫助。放進內容庫的不僅可以是網站，還可以包括熱門的文字、圖片、音頻、視頻、視覺設計類產品等。建立內容庫的意義在于，確保自己隨時獲悉所在領域的最新消息，始終快人一步。那么如何建立自己的內容庫呢？這里列舉了幾種方法，幫你充實你的內容庫：
組織選題會：如果是以團隊形式運營自媒體，可以定期開展選題會，積累日常的選題和素材；日常積累：日常生活中可以將看到的有趣的文字、圖片等積累下來，作為寫作的素材；關注熱點：關注新聞客戶端、朋友圈、百度搜索風云榜等各式榜單，保持對熱點的敏感性；關注行業資訊：關注同行、行業KOL，隨時了解行業最新資訊；關注時間節點：關注行業的前沿，尤其是有影響力的比賽等固定活動，和一些營銷節點、節日，都可以成為時間節點；關注競爭對手：關注同領域中較為成功的賬號，借鑒其選題、模塊組織、粉絲互動、寫作技巧等內容；利用問答平臺：利用知乎、分答等問答平臺，搜索與自己內容相關的關注度較高的問題，也可以踩中熱點，獲得很多不錯的選題。困難3：不知道怎么寫好選題3.1什么是好的選題
在寫選題之前，我們首先應該明白什么才是一個好的選題。好的選題往往具備以下因素：
可讀性：可讀性即這個選題是否能夠吸引人閱讀，是否具備廣泛傳播的潛質；價值：價值即內容的重要性，即內容影響了多少人，影響了什么人，影響到什么程度；信息增量：指能夠給讀者提供與其他媒體發布的同話題文章不一樣的內容；價值觀：價值觀可以從標題、內容構建中體現出來。好的選題應該能夠引起用戶共鳴并促使用戶轉發，例如咪蒙的文章《職場不相信眼淚，要哭回家哭》，就是一個典型的好選題：同時戳中了老板和員工的痛點，引發了熱烈的爭議。不論咪蒙是否傳遞了正確的價值觀，但她的文章引發了很多人的共鳴并形成了刷屏，這是毋庸置疑的。
3.2如何寫好選題寫作之前，首先要確定寫作的角度。可以借鑒爆文的角度，參考爆款文章的寫作思路，總結同類型題材的寫作套路；還可以順應用戶心理，分析用戶需求，踩用戶的情感痛點；最為特立獨行的一種方式，是刻意反其道而行之，因為爆款文章的選題往往已經過驗證，可以放心選用，所以寫作時可以故意追求標新立異，或許能起到不錯的效果。確定了寫作的角度之后，需要根據用戶畫像和搜索數據確定寫作關鍵詞，再盡可能多地聯想相關的關鍵詞，最后進行關鍵詞篩選，確定寫作的主題。最后要做的是根據已確定的關鍵詞來發散內容。發散內容的過程可以采用以下兩種方法：
九宮格法：以九宮格的中央方格為核心主題，向外發散，其余八格的內容緊扣核心，但彼此不必一定相關聯；思維導圖：思維導圖能夠幫助整理思路，并且能對特定主題進行深入的挖掘。當然，選題只是做好新媒體運營工作中的一小部分。要想真的獲得全方面提升，最好系統學習一些新媒體運營課程。下面是我推薦的一些課程：
半撇私塾老師在b站上開展的新媒體入職相關教學，每期解決一個小問題，干貨滿滿！
半撇私塾的新媒體運培生項目，專門為在校大學生提供七天系統的新媒體相關培訓和實操作品，完成任務即可獲得項目證書和實習證明
老師的畫風比較逗比，但是課程還是有挺多干貨的。我個人比較喜歡這樣的風格。除了一些拍攝技巧，還會教一些后期制作。適用于短視頻制作入門。
最后祝大家都能順利入門新媒體運營。
01 確定你的主題
主題如同心臟，全身都需要圍繞它來展開話題。
有人把主題定得很大，什么都想要囊括，
知識類的買粉絲的大主題：
醫學，生物，職場，機械……
資訊類的買粉絲的大主題：
娛樂新聞，飲食速遞，經濟快報，時尚簡報……
主題范圍太廣，寫出來文章往往是東拼西湊，沒有了連貫性，粉絲抓不到你傳達的信息
那怎么辦呢？將大主題細化：
比如公司是做時尚行業的，則可以細化成時尚美妝，時尚衣裝，時尚配飾等。
時尚美妝除了以美妝產品（如粉底、眼線等）細化主題，還可以自定義主題，如冬季主題，圣誕主題等……
總之，你分得越細，你的主題就越鮮明。
02 搜索同類文章
肚子里的墨水畢竟是經驗與閱歷積攢出來的，想要一下達到高要求高水準是不可能的。
而在這累積的過程，“搬運”就尤為重要了。
03 編寫提綱
在構建血肉之前必先有骨架，一旦有了骨架，在此之上添加色彩就不至于走歪。
搬運時候可以去嘗試提取文章的脈絡，先說的是什么，然后是什么，一一羅列出來，由此可以了解那些非常火爆受歡迎的文章是什么結構，有些什么特點，為什么這樣寫。
一開始還未能很好地列提綱，可以總結別人的規律后挑選一個作為自己的骨架來使用。
04 撰寫簡文
作為運營人員
一、時刻不能忘記需要去琢磨和研究用戶思維。
二、不能放棄帶著思考去閱讀，功底都是日積月累的，誰也無法一步登天。
三、將你提煉到的精華都用到語句中來，實踐非常重要。
寫買粉絲說到底是寫作。
寫作是一種沉淀、濃縮、簡約的輸出，衡量一個人的外語能力時，我往往讓這人寫一篇外語的小文章——看一個人的文字，就可以讀出她語言水桶最短的一條木板。
巴別塔最初建在2013年12月，到今天我也吭哧吭哧的寫了快四年，平均保持著每周兩篇的速率，不疾不徐。很多人問我，如何寫好一個買粉絲？我來跟你說一說自己不系統、不完全、不客觀的經驗。
1 Write as You Talk.
你平時怎么說話，就怎么寫作。跟做人一樣，坦誠真摯的人總活得輕松一些。
很多人無從下手，坐在鍵盤前面，腦子里都是別人的話。發現了嗎？這就是你的思維荒漠，你的腦子里都是別人的話。你自己要說什么？閉上嘴，用腦子想一想，再寫出來，write as you talk。
訓練這個能力不難，很多語言課堂上使用 買粉絲 writing 的方法，給學生一張紙，讓他們把腦子里的意識流寫出來，不講究邏輯，不講究布局謀篇，你想到什么就寫什么。如果學生還是無從下手，就讓他們從周邊的描述開始：
例如：我坐在咖啡廳里，寫著今天的推送，右邊有兩個老太太在商量這個月的派對，咖啡廳外面幾個中學生一起走過，他們好像在談著彼此共同的朋友，咖啡廳的伙計正在賣曲奇餅，居然讓客戶直接用手拿喲，這個有點不干凈吧。其實世界上大多數人的生活都是類似的，你換了一個地方，皮膚顏色變了、衣著變了、交通方式變了、語言變了??但家長里短還是一樣的。（拉到末尾看真實寫作環境??）
上面就是我內心的那個聲音在跟你描述我正在寫這篇推送時的心情。很多巴別塔的讀者，尤其是也聽我音頻節目的同學，都說過類似“看你的文章，感覺你好像在跟我說話，可以自動腦補塔主的聲音呢”??就是這個道理，write as you talk。
2 Give Your Reader a Face.
具化你的讀者，怎么做呢？想一個你認識的人，就假設你在給這個人寫東西，你的口氣就好像在跟這個人說話，你在擔心他擔心的事情，你在揶揄你們都覺得氣憤的現象，你們共同為一件事歡笑、流淚??這是同理心，多關心別人，你會有無窮的話題。
做音頻節目也一樣，我的很多音頻節目都在午夜的自家辦公室錄成，但我并不孤獨，我腦補面前坐著個22歲的大學生，時而做筆記，時而抬起頭傻笑一下，時而“qie~~”一句??
3請用最簡單的篇章結構。
總分總，就是最簡單的結構。我看過太多的買粉絲，要抒情、要描寫、要小資一下??其實沒人稀罕看你這些嘰嘰歪歪，請簡單粗暴，說主題，說論點，然后重三遍，結尾閉嘴。
為什么要這樣？幫別人省時間。用經濟的結構就猶如開會時不??攏?薊崾輩懷俚劍??渤『喜晃?桃謊??鷸乇鶉說氖奔洹＜蛟際切醋韉墓?駁賴隆?/p>
以上三條是寫作的基本原則，下面我們說一說進階的內容。
4少寫自己，多寫別人。
說一句傷心的話：Nobody cares about you, unless you are useful。但在這個自戀的年代，大家都只關心自己而已，真的。
我見過一些買粉絲常常說“我”如何，“我”做了什么，“我”怎么想??除非你已經功成名就、揚名立萬，但估計這樣的人也看不見我這篇帖子，人家在忙別的事。
教你陰招一則：所謂“寫別人”，就是描述現象，引起共鳴。市面上很多暢銷書都是這個套路，描述有爭議的現象就夠了，因為大家的情感共鳴就夠了。最著名的就是那個巨嬰的書，里面大量的現象描寫，你仔細想想，它提供解決方法了么？沒有，其實這本書就是雙手攤攤，捅了一大堆心靈傷口，然后拍拍屁股就走了。可它的成功就在于“寫別人”，而且寫得很生動。
5買粉絲是Public Service.
讓我們回溯一下最早的一批出名的博客們，當時哪里有變現的說法，真的就是為了寫而寫，沒別的。他們的寫作犀利、見解獨特、有人提供思維方式，有人提供獨特信息。但無論如何，這群人用 public service 的心情來寫作，他們寫都不是為了錢，可現在都發財了。
現在的買粉絲開始變現，很多寫作也變得擰巴。在塔客學院里，我專門開過寫買粉絲的課，結果發現有些老師開了買粉絲，寫了一周之后，馬上就開始公布課程廣告，可是閱覽量只有38次??大哥大姐，此處記得越南民諺“人情像銀行，先存才能取”，別太急。
6一千個粉絲理論。
任何一件簡單的事情，給它一個時間維度，都會變得不簡單。我也不是什么成功的人，只是韌性有一些，堅持寫了