者應當遵守平臺內容生產和賬號運營管理規則、平臺公約和服務協議,按照公眾賬號登記的內容生產類別,從事相關行業領域的信息內容生產發布。
第十六條
公眾賬號生產運營者應當履行信息內容生產和公眾賬號運營管理主體責任,依法依規從事信息內容生產和公眾賬號運營活動。
公眾賬號生產運營者應當建立健全選題策劃、編輯制作、發布推廣、互動評論等全過程信息內容安全審核機制,加強信息內容導向性、真實性、合法性審核,維護網絡傳播良好秩序。
公眾賬號生產運營者應當建立健全公眾賬號注冊使用、運營推廣等全過程安全管理機制,依法、文明、規范運營公眾賬號,以優質信息內容吸引公眾關注訂閱和互動分享,維護公眾賬號良好社會形象。
公眾賬號生產運營者與第三方機構開展公眾賬號運營、內容供給等合作,應與第三方機構簽訂書面協議,明確第三方機構信息安全管理義務并督促履行。
第十七條
公眾賬號生產運營者轉載信息內容的,應當遵守著作權保護相關法律法規,依法標注著作權人和可追溯信息來源,尊重和保護著作權人的合法權益。
公眾賬號生產運營者應當對公眾賬號留言、跟帖、評論等互動環節進行管理。平臺可以根據公眾賬號的主體性質、信用等級等,合理設置管理權限,提供相關技術支持。
第十八條
公眾賬號生產運營者不得有下列違法違規行為:
(一)不以真實身份信息注冊,或者注冊與自身真實身份信息不相符的公眾賬號名稱、頭像、簡介等;
(二)惡意假冒、仿冒或者盜用組織機構及他人公眾賬號生產發布信息內容;
(三)未經許可或者超越許可范圍提供互聯網新聞信息采編發布等服務;
(四)操縱利用多個平臺賬號,批量發布雷同低質信息內容,生成虛假流量數據,制造虛假輿論熱點;
(五)利用突發事件煽動極端情緒,或者實施網絡暴力損害他人和組織機構名譽,干擾組織機構正常運營,影響社會和諧穩定;
(六)編造虛假信息,偽造原創屬性,標注不實信息來源,歪曲事實真相,誤導社會公眾;
(七)以有償發布、刪除信息等手段,實施非法網絡監督、營銷詐騙、敲詐勒索,謀取非法利益;
(八)違規批量注冊、囤積或者非法交易買賣公眾賬號;
(九)制作、復制、發布違法信息,或者未采取措施防范和抵制制作、復制、發布不良信息;
(十)法律、行政法規禁止的其他行為。
第四章 監督管理
第十九條
公眾賬號信息服務平臺應當加強對本平臺公眾賬號信息服務活動的監督管理,及時發現和處置違法違規信息或者行為。
公眾賬號信息服務平臺應當對違反本規定及相關法律法規的公眾賬號,依法依約采取警示提醒、限制賬號功能、暫停信息更新、停止廣告發布、關閉注銷賬號、列入黑名單、禁止重新注冊等處置措施,保存有關記錄,并及時向網信等有關主管部門報告。
第二十條
公眾賬號信息服務平臺和生產運營者應當自覺接受社會監督。
公眾賬號信息服務平臺應當在顯著位置設置便捷的投訴舉報入口和申訴渠道,公布投訴舉報和申訴方式,健全受理、甄別、處置、反饋等機制,明確處理流程和反饋時限,及時處理公眾投訴舉報和生產運營者申訴。
鼓勵互聯網行業組織開展公眾評議,推動公眾賬號信息服務平臺和生產運營者嚴格自律,建立多方參與的權威調解機制,公平合理解決行業糾紛,依法維護用戶合法權益。
第二十一條
各級網信部門會同有關主管部門建立健全協作監管等工作機制,監督指導公眾賬號信息服務平臺和生產運營者依法依規從事相關信息服務活動。
公眾賬號信息服務平臺和生產運營者應當配合有關主管部門依法實施監督檢查,并提供必要的技術支持和協助。
公眾賬號信息服務平臺和生產運營者違反本規定的,由網信部門和有關主管部門在職責范圍內依照相關法律法規處理。
第五章 附則
第二十二條
本規定所稱互聯網用戶公眾賬號,是指互聯網用戶在互聯網站、應用程序等網絡平臺注冊運營,面向社會公眾生產發布文字、圖片、音視頻等信息內容的網絡賬號。
本規定所稱公眾賬號信息服務平臺,是指為互聯網用戶提供公眾賬號注冊運營、信息內容發布與技術保障服務的網絡信息服務提供者。
本規定所稱公眾賬號生產運營者,是指注冊運營公眾賬號從事內容生產發布的自然人、法人或者非法人組織。
第二十三條
本規定自2021年2月22日起施行。本規定施行之前頒布的有關規定與本規定不一致的,按照本規定執行。
可通過前臺投訴中的“垃圾營銷”選項進行投訴舉報。
微博平臺長期以來嚴厲打擊黑產水軍，嚴禁賬號中帶有賣粉、刷贊等售賣信息。近日，站方根據算法識別和網友舉報，又發現部分賬號昵稱、頭像與簡介中含有“承接刷贊”“上熱門”等違規信息。站方依據線索組織力量進行深入排查，發現這批賬號有明確的賣粉、沖量、惡意關注等惡意營銷行為。
平臺投訴。公眾賬號信息服務平臺和生產運營者應當自覺接受社會監督。公眾賬號信息服務平臺應當在顯著位置設置便捷的投訴舉報入口和申訴渠道，公布投訴舉報和申訴方式，健全受理、甄別、處置、反饋等機制，明確處理流程和反饋時限，及時處理公眾投訴舉報和生產運營者申訴。
開展微博客服務的網站，有義務保護微博客用戶注冊信息安全。《規定》重點提出四個方面的具體要求：
1、按照真實身份信息注冊流程，微博客用戶的真實身份信息，是向國家有關機關指定的機構注冊，獲得認證標識后，再使用該標識在網站注冊賬號;
2、建立健全用戶信息安全管理制度，保障用戶信息安全，嚴禁泄露用戶信息;
3、落實技術安全防控措施;
4、不得制造虛假的微博客用戶，通俗地講，就是不得買賣“粉絲”。
投訴步驟是什么
1、打開手機微博，點擊個人主頁右上角粉絲。
2、點擊需要投訴的用戶主頁，右上角有投訴。
3、輸入要舉報的內容，盡可能的寫清楚要投入的原因，這樣官方容易完成審核。
法律依據：
《互聯網用戶公眾賬號信息服務管理規定》
第十八條公眾賬號生產運營者不得有下列違法違規行為：
（一）不以真實身份信息注冊，或者注冊與自身真實身份信息不相符的公眾賬號名稱、頭像、簡介等；
（二）惡意假冒、仿冒或者盜用組織機構及他人公眾賬號生產發布信息內容；
（三）未經許可或者超越許可范圍提供互聯網新聞信息采編發布等服務；
（四）操縱利用多個平臺賬號，批量發布雷同低質信息內容，生成虛假流量數據，制造虛假輿論熱點；
（五）利用突發事件煽動極端情緒，或者實施網絡暴力損害他人和組織機構名譽，干擾組織機構正常運營，影響社會和諧穩定；
（六）編造虛假信息，偽造原創屬性，標注不實信息來源，歪曲事實真相，誤導社會公眾；
（七）以有償發布、刪除信息等手段，實施非法網絡監督、營銷詐騙、敲詐勒索，謀取非法利益；
（八）違規批量注冊、囤積或者非法交易買賣公眾賬號；
（九）制作、復制、發布違法信息，或者未采取措施防范和抵制制作、復制、發布不良信息；
（十）法律、行政法規禁止的其他行為。
法律分析：買粉絲自主注銷凍結期是被查封了。
1、自申請后80日未完成注冊的帳號。此類帳號的申請注冊流程將被終止，終止后，原注冊所使用的郵箱信息可用于申請注冊新的買粉絲公眾帳號。
2、完成注冊后，連續210日未登錄的買粉絲公眾帳號。此類帳號被終止使用，終止后， 原注冊所使用的電子郵箱、身份證號碼、買粉絲號等信息可用于申請注冊新的買粉絲公眾帳號。
3、在使用過程中，違反了法律法規、《買粉絲公眾平臺服務協議》等相關協議、規則的買粉絲公眾帳號。此類帳號將被終止使用，終止后，原注冊所使用電子郵箱、身份證號碼、買粉絲號等信息不可用于申請注冊新的買粉絲公眾帳號。
法律依據：《互聯網用戶公眾賬號信息服