5) 發布誤導性信息，禁止阻礙用戶兌獎；

注：您應當事先向用戶告知禮物種類、數量、金額，描述應當真實、客觀、準確。

(6) 不按照承諾、規則兌現獎品和福利；

注：禁止對于已經過公示的承諾、規則做出不利于用戶或增加用戶義務的改變；禁止以各種理由拒絕履行兌獎義務。

(7) 使用包括但不限于煙草、彩票、藥品等特殊商品作為活動獎品或福利；

(8) 使用包括但不限于游戲外掛等侵害第三方權益的產品作為活動獎品或福利；

(9) 在未征得平臺和參與活動用戶同意的情況下，額外向用戶收取包括但不限于郵費、稅金、優惠使用費等費用；

(10) 將獲得的用戶信息分發或用于用戶同意以外的用途；

注：您應當嚴格保護用戶提交的個人信息（含個人隱私信息），保證不以任何形式泄露，并就用戶的個人信息泄露造成的任何損害承擔損害賠償等責任。

(11) 影響平臺正常經營秩序、違反公平和誠實信用原則的作弊手段，包括但不限于惡意注冊多個賬號、多開程序、開展虛假交易、反復注銷注冊賬號、一人多賬號、利用人工智能軟件/機器人軟件/蜘蛛軟件等技術手段；

(12) 逾期向中獎用戶發放獎品；

注：您應當在收到用戶有效兌獎信息后20日內按照獲獎用戶填寫的信息發放禮物，并告知用戶發放查詢渠道和信息；若平臺收到由于獎品寄送相關糾紛投訴，并要求您提供物流信息的，您應當積極配合。

【說明一】參加主播發起的互動活動并中獎的用戶，應當在中獎后7日內及時聯系主播，并提供個人領獎信息，且保持滿足參與條件不變；若超過7日沒有填寫領獎信息，則主播有權視為放棄獲獎資格；聯系信息一旦提交則無法修改，請謹慎填寫；

【說明二】關于互動活動的任何投訴（包括獎品收發等），用戶應當最遲不晚于互動活動結束后的60日內向平臺客服提出；若用戶逾期未提出的，則視為用戶放棄相關投訴權利，屆時平臺將關閉相關投訴通道。

關于未成年的禁止行為

(1) 教育學習類板塊或頻道推送網絡游戲、低俗小說、娛樂直播等與學習無關的信息；

(2) 涉低俗色情、暴力、恐怖、校園霸凌、拜金主義、封建迷信等導向不良內容；

(3) 教唆未成年人從事犯罪活動，及誘導未成年人自殘自殺等；

(4) 展示惡意彈窗，誘導觀眾跳轉至淫穢色情、低俗庸俗等有害頁面；

(5) 不利于未成年人身心健康的違法廣告；

(6) 在直播間內外，通過各種途徑誘導、教唆未成年人或不適宜消費人群打賞充值、抽獎轉賬和私下交易等。

注：依據相關法律法規應退還或追回消費款項的，主播應當積極配合。

其他禁止行為

(1) 未成年人發起直播；

(2) 平臺簽約主播在其他平臺進行直播；

(3) 平臺簽約主播違反合同條款，與其他直播平臺開展任何形式的線上或線下合作；

(4) 未獲得平臺事先書面同意的情況下，以官方名義發起活動，或參加此類活動；

(5) 在任何公開場合，包括線上線下各種渠道，惡意對嗶哩嗶哩進行不實的負面評價，包括但不限于誤導他人錯誤理解和煽動攻擊平臺政策規范、主播合作方式等；

(6) 擾亂周圍居民的正常生活，如：破壞公共設施、故意制造噪音等；

(7) 利用嗶哩嗶哩或其他社交媒體私下發布違法信息；

(8) 除嗶哩嗶哩提供的正規推廣和其他商業廣告外，在直播間以任何形式（如二維碼、買粉絲、圖文、語音等）誘導觀眾進行私下交易；

(9) 利用平臺實施詐騙，或組織參與詐騙行為；

(10) 盜用他人肖像作為頭像、封面；

(11) 在直播間進行任何形式的導流行為；

(12) 對他人進行直接或影射性人身攻擊、傳播誹謗他人信息、侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；

(13) 惡意詆毀他人，包括但不限于討論或引導動觀眾討論他人的緋聞、丑聞，發動網絡暴力等；

(14) 放任或不及時制止直播間粉絲、用戶對他人的詆毀、辱罵等行為；

(15) 對其他主播進行人身攻擊和騷擾，包括但不限于咒罵、誹謗、攻擊、騷擾其他主播等；

(16) 直接/間接有組織性地煽動他人去其他房間搗亂、騷擾、惡意舉報；

(17) 同一人開設多個賬號進行直播。開播主播必須與賬號實名認證的信息一致；

(18) 使用外掛等輔助工具增加人氣、掛機、刷道具，禁止購買虛假人氣；

(19) 在簽約公會后開小號直播，包括使用原實名信息下的其他賬號、冒用其他實名賬號進行直播等。