庸了，反而讓新粉絲感到無趣。在此基礎上就要動一下腦筋，繼續挖坑，例如：首先設置關注自動回復內容：“很高興關注我們XXXX，請回復數字1了解我們，輸入2了解優惠，輸入3了解禮品，輸入4了解地點……”，以此類推，這樣引起新粉絲進行互動，當粉絲輸入數字后，還可以設置下一條內容，一步一步讓自定義回復更有趣味性。

案例： 微市場

關注微市場，首先告訴你該如何操作，當粉絲回復查看榜單后，系統將自動回復買粉絲公眾帳號排行榜，最新榜和熱門關注榜，還可以玩游戲等等。

4、陪聊

細心的公眾賬號維護專員可以發現公眾平臺已經提供了基本的會話功能，可以主動與買粉絲粉絲發起會話進行交互溝通，但粉絲越多，陪聊的人工成本越大，需要根據自身的經營范圍而考慮是否采取這種方式。