供信息，如果我們認證服務號后每一個月能夠群發4次消息，服務號認證完成后我們還可以搭建商城，能夠進行買粉絲支付，而且服務號不認證還能夠定義菜單。并且服務號支持多個客服和粉絲進行交流，服務號與粉絲交流信息可以展示在買粉絲聊天框。

二、訂閱號

訂閱號主要偏于資訊新聞（比如新聞聯播），認證后我們可以每天發一條消息，訂閱號主要方便與我們傳達新聞熱點和一些資訊內容，但是訂閱號無法進行買粉絲支付，不支持多客服在線，適合粉絲比較少的，訂閱號和客戶的消息無法顯示在聊天框需要進行二次打開。訂閱號認證完成后才能定義菜單。