工作日之內必須給予答復。在公司主管領導的指導下，應將客戶提出的意見和要求及時準確地與生產和技術部門進行溝通，給客戶以滿意的答復。
報價工作一般在公司主管領導的指導下或公司領導受權的范圍內進行。報價時應綜合考慮生產周期和運期等時間因素、貨物及包裝的容積、客戶特殊需求、與客戶以往貿易的延續性以及結匯方式和周期等。訂單確認后應及時將信息按規定傳遞到生產及后續服務的部門和有關人員。
及時準確地繕制、提交各種出口單據。對信用證結匯的，應在出貨后三個工作日內交單議付；其余結匯方式，應在出貨后十個工作日內向銀行或客戶提交單據。如因特殊情況不能按時交單的，應及時匯報征得主管領導的準許。
按時訂倉，并將出運信息及時反饋到生產和事務部門。
協助主管領導做好國外市場開發工作，收集和整理國外商務信息，培育新市場，發展新客戶。
按時間順序整理、保管好客戶資料，保證資料（包括來往傳真、電子郵件、訂單及技術資料等）的完整無缺。
需要進口的商品，辦理訂貨、進口手續。
嚴守公司的商業機密，不得擅自對外透露公司客戶及商業運作信息。
完成公司交給的其他工作。
二、外貿跟單員
外貿跟單員是指在出口貿易業務環節，在外銷員簽訂貿易合同后，承擔各類單證運轉，銜接合同、貨物、單證、訂船、報檢、保險、報關等環節，協助外銷員按貿易合同規定交貨的業務助理。
依據工作需要和工作環節在貨代部內設立有經理、部門主管、操作、調度、文件、客服和銷售等崗位，各崗位相輔相成構成貨代部完整的運作機制。
貨代員
第一、職位與職權
部門經理：1、管理團隊的組建、管理和提升
2、配合公司戰略發展，籌劃、推進和評估本部的長短期目標
3、各部門總體運作的計劃、協調、推進和評估
部門主管：1、部門團隊的組建、管理和提升
2、各部門日常運作的協調、推進和評估
3、報價對內與對外的更新、發布和核批
4、業務的受理、指派和跟蹤
5、市場目標的制定、推進和評估
操作：1、業務的審核、運作和跟蹤
2、費收的核實、確認和輸入
3、業務的完結、統計和分析
調度：1、門點服務/倉儲服務的受理、協調和安排
2、門點服務/倉儲服務的跟蹤、反饋和完結
3、月度統計、分析與評估
文件：1、提單的確認、核對和簽發
2、操作的日常事務助理
3、月度統計和分析
客服: 1、業務的受理、指派和跟蹤
2、報價的對外發布、跟蹤和核實
3、客戶日常操作維護
銷售：1、業務的報價、攬取和跟蹤
2、報價的對外發布、跟蹤和核實
3、客戶日常銷售維護
報關員崗位職責
崗位職責：
1.負責進出口貨品的報關、查驗及各種單證的審核和繕制；
2.負責協調海關,商檢與公司內部清關事宜的聯絡；
3.核銷單及相應文件及時收回；
4.完成工作相關報表。
報關員是指通過全國報關員資格考試，依法取得報關從業資格，并在海關注冊登記，代表所......>>
問題三：外貿業務員是做什么的？英語是不是要很好啊？ 外貿業務員會負責很多工作內容，主要有一下幾點：1，開發新客戶，維護老客戶，主要是接下訂單。
2，網絡平臺的維護，利用各種B2B平臺發布產品信息，積極尋找客戶資料。
3，積極與各種類型的客戶保持正常溝通。
4，拿到訂單后，要與生產工廠或部門配合，進行樣品的確認，產品的生產，包括生產交貨期，產品質量等方面。
5，對訂單的跟蹤，發現問題及時解決，保證訂單的正常運轉。
6，積極向主管或領導匯報工作情況。
對外貿易英語好的話肯定有優勢，但是也有英語不好做外貿不錯的業務員。
當然做外貿有英語實力還是很不錯的~~~~~ 同時這個行業還要很多的經驗
問題五：外貿專員一般做什么工作 大專以上學歷,外貿英語\電子商務\商務英語\國際貿易等專業,有無經驗均可,大學英語六級以上或專業英語四級以上,條件優秀者可放寬.能維護阿里外貿平臺,書面翻譯相關專業文件,熟悉報關\商檢\單證\核銷\退稅等事宜.
你看一下上面的從事方向及要求就大概知道干什么的了
問題六：英語外貿客服一般是做些什么工作 額這個要看您從事的是哪一方面的外貿客服。
有平臺外貿客服
平臺外貿客服分為零售客服，批發客服。
零售客服的話好比咱們的淘寶天貓性質以及ebay amazon那種零售性質，直接在電腦前回復客戶的相關問題，或者電話解決問題。
批發客服的話，接觸的就比較多。不僅僅是回復客戶的問題，還要去申報價格各種可變動因素，因為這些因素不是你當時能夠決定的 需要買粉絲你的上級。不同于零售，可以直接決定價格和其他信息。而且批發客服的話，還涉及到oem和odm的問題，這個也是需要買粉絲公司上級的。好比咱們的alibaba國際站平臺。涉及到量影響價格的問題。
問題七：外貿公司需要外語專業的人做什么工作，會為他們提供什么崗位 先從文員做起，再看機遇吧。要和老板以及同事處好關系，工作積極，肯吃苦，業余的時間在學點東西，機會一定會青睞有準備的人的
問題八：英語外貿客服一般是做些什么工作 1.處理國外客戶的詢盤和報價；
2.跟進訂單的執行，協調相關工作
3.客戶交流和維護
4.客訴處理
5.單證
主要就是以上幾項工作
外貿跟單員和外貿業務員的區別如下：
1、外貿跟單員主要跟蹤為主，外貿業務員需要掌握整個業務面；
2、外貿跟單員負責貨運訂艙、跟催貨款等事宜，外貿業務員主要負責客戶的尋找，簽約等事宜；
3、外貿跟單員是給外貿業務員打下手的，業務員接單，接到后讓跟單員去按排生產、出貨、收匯、核銷。
擴展資料：
外貿跟單員按業務進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類：
1、前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止；
2、中程跟單是指“跟”到裝船清關為止；
3、全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業務性質分又可分為外貿跟單和訂單跟單（生產跟單）。
外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。
外貿運營主要是負責外貿平臺的搭建，各種拓客渠道的建設。
最后，運營是銷售入口的第一道關卡，地位重要性非常明顯，對技能點需求有點多，例如有英語基礎，基礎讀寫能力平臺規則的熟悉懂美工，懂拍攝視頻，懂文案寫作等，這些技能需要有亮點，出成績做個優秀的外貿運營人員，我。
外貿公司也就是最常見的具有外貿自主運營權的公司，外貿部分正在公司具有絕對的話語權工場外貿是指那些有自營進出口權的工場，具有集出產發賣于一體的公司外貿部分凡是是作為發賣的平行部分來設置的，外貿營業僅僅占領發。
下面淺談一些做外貿運營需要注意的最基本的點1100%掌握自身產品知識作為一個業務員，如果對自己的產品不熟悉，會給客戶不夠專業的印象，這樣很容易流失單2清楚定位，尋找目標市場 要說一個點，就是如果客戶報出。
國內的就是銷售，國外的就是外貿業務，兩者工資差別很大，做外貿業務員的話一般可以通過網絡b2b平臺接單，或者通過參加展會接單，而國內的銷售一般都是通過電話營銷或者國內一些b2b平臺，要辛苦很多，經常往外跑。
外貿就是把公司的產品賣到國外去，也就是出口外貿業務員工作內容 一業務人員在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶年采購能力消費區域，以及產品的用途規格及質量要求，我公司。
有，運營平臺可以通過平臺數據的累積來做后續的銷售計劃，一個好的運營可以給平臺帶來巨大的利益而且現在做外貿很多都是走跨境電商交易平臺的包括現在的eWTP都有利于電商未來的發展目前也有很多企業會找服務平臺做代運營。
個人理解首先外貿公司的性質是什么，外貿公司是指有對外貿易經營資格的貿易公司，它的業務往來重點在國外，通過市場的調研，把國外商品進口到國內來銷售，或者收購國內商品銷售到國外，從中賺取差價所以說外貿公司的一般運營。
外貿企業是有進出口資質的法人，主要從事貨物或服務的進出口可以從國外尋找買家出口，也可以從國外找賣家進口有的外貿公司自己有廠生產產品，也有的直接從工廠拿貨從工廠拿貨的就可以賺取一定的差價就算沒差價可賺。
外貿業務員工作職責1 1 負責阿里巴巴國際站賬號運營和維護，提高店鋪曝光量瀏覽量點擊率和轉化率2 回復詢盤，通過旺旺郵件社交平臺等方式與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會并創造銷售業績3 搜集。
外貿員的工作職責5 _ 開發公司現有潛在客戶，跟進直至出單_ 獨立跟進詢盤客戶，做好客戶跟進直至出單_ 獨立操作阿里巴巴子帳號，獨立負責個人子帳號的管理，銷售及運營_ 根據團隊的銷售需要，參展， 出國 拜訪。
5 做外貿是需要耐心的，特別是剛開始的新公司，除非是有老客戶，不然要在短時間內出很大效果是不可能的，很多外貿公司都是低工資高提成的模式具體怎么算還要根據你自己產品的利潤來定，還要考慮業務員的接受程度，太低了。
近年來，隨著社交媒體的興起，一些外貿公司正在慢慢開始形成一個以谷歌SEO為核心的企業網站B2B平臺社交平臺與其他形式的推廣相結合今天我們就來說說SEO優化怎么做1關鍵詞選取 探索關鍵詞選取就是根據你的商業意圖。
1 負責外貿業務管理協調指導監督工作，組織落實公司年度外貿業務工作目標，規范外貿業務流程2 負責開拓國際市場，了解搜集市場信息，及同行業競爭對手的情況，開發新客戶與其建立業務聯系3 國外關系客戶日常維護。
Google搜索 +電子郵件開發 海關數據+郵件開發 領英+郵件開發 二產品發布 現在做外貿，一般都要開電商平臺，比如阿里國際站，MIC等 銷售人員通常需要上傳產品并進行優化如果公司員工少，外貿業務員還負責店面裝修活動運營。
另外注冊公司，國家對進出口報稅也是由一定的優惠的像濟南地區都是有退稅扶持的2擁有進出口權 用公司資質去辦理進出口權，有