歸郵政局管，如你所說， 你已經打電話給百世匯通總部，分部處理問題，但是都沒有實質性解決，現在你就完全可以找郵政局投訴啦！給你買粉絲，你進這個網站先注冊個賬號然后填寫一下提交，郵政局會有人打電話跟你確認的！
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