02 外貿業務員需要掌握的技能(外貿業務員要會哪些技能?)

时间:2024-06-02 06:58:03 编辑: 来源:

各國家的買家特點和采購習慣。

五、很強的心理素質

外貿和內銷有一個很大區別就是:下單周期很長;有時候一個訂單會談很久,比如有些工程訂單會好幾個月;有時候一個新客戶開發也要很長時間。特別對于剛入行的外貿新手,壓力不是一般大。這種情況下,只有熬得住、堅持下去、擺正心態,才能“守得云開見月明”。

建議:在沒有客戶沒有訂單的時間里,外貿人可以先充實自己、讓自己快速成長、以便應對未來的不確定因素和問題。

外貿業務員的職業技能

目前市場上對外貿人才的要求越來越高,要入此行,不僅要掌握最新的專業知識,有一定年限的實務操作經驗,同時還須持有國家頒發的資格證書。此外,以下幾項能力也是必不可少的:

溝通表達能力

良好的語言表達能力和溝通能力就是職業發展的推動力。有效發揮自己的溝通技巧,才可以從容談判接單,留住老客戶,發展新客戶,不斷開辟商品購銷新渠道,擴大進出口貿易數額。

信息技術能力

如今,國際貿易已進入了飛速發展的信息化時代,越來越多的企業對電子商務需求迫切。這也就對外貿從業人員提出了新的要求,包括計算機能力及敏銳的信息發現利用能力。從業人員需要利用計算機和網絡通訊技術,創建一條暢通的信息流,鏈接顧客、銷售商和供應商,以最快的速度最低的成本回應市場,開展有利于企業的商務活動。

外語能力

不難理解,英語流利也是進入外貿行業的前提。尤其在上海,大多外貿針對歐美,因此流利的英語能力必不可少。同時,隨著中國與世界各國外貿合作的加強,懂得俄語、西班牙語、意大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿人才也將有更強的競爭力。當然,在外貿活動中,也要了解不同國家客戶談判的風格,這樣才能推動外貿業務的順利進行。

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