. 計算退稅換匯成本時應將報關人民幣金額按當月平均匯率換算成美元，然后再套用換匯成本計算公式正常計算。

Q：我公司有一票人民幣報關的貨物，在退稅系統中需要輸入美元離岸價和匯率，我按照月初匯率輸入后，美元*匯率折算出的人民幣離岸價大于實際報關金額，多了2分錢，因為這個人民幣金額除以匯率得到的美金是除不盡的，保留了小數點后2位，現在系統里的金額和實際報關不一樣了，怎么修改？

A：因為匯率的原因，系統是允許一定的偏差值的，企業可不用修改。

Q：外貿以人民幣出口，匯率選擇出口當月第一個工作日的中間價，人民幣金額與報關單會有差異，怎么解決？

A：換匯成本在正常值之內便不會影響出口退稅。

Q：我司做亞馬遜平臺，美元正式報關，但是收款是亞馬遜平臺打美金到Payoneer卡，P卡再按照提款當天銀行匯率中間價，美金換成人民幣從境外入到我司賬戶。請問我司是否可以退稅？

A：若款項是匯入貴司的外幣賬戶，則一般情況下可以辦理出口退稅。

Q：公司有筆跨境人民幣要收匯，銀行通知需要我們提供該筆貨物的發票、合同、報關單、情況說明才能收匯，請問跨境人民幣收匯必須要有這些資料才能入賬么？

A：由于各銀行監管力度不同，因此若貴司已與銀行核實需要以上資料，則以銀行回復為準。一般情況下，報關單結關后3-5天，企業可在中國電子口岸執法系統出口退稅中查詢下載該報關單。

最后提醒大家，由于退稅為屬地管理，建議向主管稅務機關做進一步確認。

（本文由焦點視界focusvision綜合整理自海關公告及各省電子口岸政府資訊）