nker'sletterofguarantee)，簡寫為L/G），又稱銀行保證書、銀行保函、或簡稱保函，它是指銀行應委托人的申請向受益人開立的一種書面憑證，保證申請人按規定履行合同，否則由銀行負責償付款。
外貿收款
外貿收款事關外貿交易活動的正常運轉，事關外貿資金流暢通的靈活性。有些外貿客戶選用對了，外貿收款的資金非常流暢到位；而有些因為做出合理性的規劃
，外貿交易的貨款遲遲不能回流，影響自身資金的周轉。有關各種外貿收款方式的利與弊在各大外貿論壇眾說分壇，在這里我只是從我的許多客戶的經歷，來談
談對于小額外貿收款平臺的選用方法。
一.看準目標客戶群體
看準目前客戶群體，選對收款方式是最重要的。例如一些payease客戶的做服飾、手表、珠寶等外貿行業的外貿客戶主要集中在歐美和中東一些國家，這些國家經
濟發展較為發達，人們整體生活水平較高，思想意識較為前衛，接受新的事物也容易，所以他們一般崇尚快捷、便利、高效、時尚的生活方式。同時他們國家信
用卡發行數量較高，幾乎每人一張含有VISA、或者是Master字樣的國際信用卡。對待這樣的目標客戶群體，一定要選用有利于他們的生活方式，例如信用卡外貿
收款，就是一種目前來說較為流行的支付方式。
二、查看自身交易單額
一般來而言，外貿交易額如果超過1500美金的話，那么選用電匯T/T、信用證T/C
等收款方式較為適合；如果你的每筆交易額在幾百美金的話，信用卡收款、
paypal、西聯等是你理想的選擇。主要由于信用證成本較高，操作較為麻煩，并
不是一個簡單的外貿商戶所能承受的，而且在整個收款時間方面也相對比較漫長
，不利于回款時間的縮短。同時國外客戶，或者是采購商一般也不會為了幾百美
元的支付，而花費他大量的時間和財力成本。
三．選用自己熟悉的收款方式
外貿收款事關自身的切身利益，如果在這一環節掉以輕心，那在整個外貿交易的
過程當中將是前功盡棄。所以選用自己熟悉的收款方式，來保證外貿收款能夠及
時有效的回流。在福步論壇上面我們看到許多的由于不熟悉Paypal外貿收款，在
注冊、提現、解凍等方面出現許多的問題，導致延長了外貿收款時間，有些甚至
外貿收款收不到的情況。出現這個原因主要是paypal的條條框框太多，所以如果
有誰知道就感覺成了專家人物。
在選收款平臺方式上，我們一般都遵循這樣一個原則“易操作、好收款、低成本
”，而小額收款方面信用卡是一種最為理想的方式，像當當的@@信用卡收款
、阿里巴巴推出的小額收款、敦煌網的在線收款等大型平臺推出的信用卡收款服
務，也恰恰說明了小額信用卡收款方面極具有發展潛力。
四．合理分散收款成本
隨著全球經濟的變化，外貿需求環境也跟著發生了極大的改變。許多中小外貿企
業之前總是靠著大單來生存，而環境的變化帶來訂單量的改變，大訂單改為小訂
單就成了當前企業的面臨的情況，但是許多的企業未能及時有效的改變外貿收款
，直接導致產品價格極也沒有什么競爭力。所以適當把傳統的收款成本，靈活轉
變、縮減成本也是一種可行的辦法。適合小訂單外貿收款方式，如信用卡收款、
paypal收款、西聯收款等方式。我曾接觸過一位做工藝品的外貿客戶，當時我們
聊的時候他告訴我單筆只是幾百美金，然后我問他用什么收款，他告訴我是用信
用證，出現這樣的選擇實在不該。所以別一味的把收款風險放在同一個菜籃，否
則將會承擔的成本將大大提高。
以上的幾種選擇方式我們可以綜合的運用，每一種收款方式固有各自的優缺點，
只要是符合自身實際的方法，加快外貿收款時間、降低外貿收款成本，最終讓外
貿收款難這個問題不在出現。
作為第三方支付平臺，扮演收款者的角色，它能做的是盡量的提醒消費者加強風險防范的意識和在技術上提高網上支付的安全。以ECPSS支付為例說明：
1、提醒用戶加強風險防范意識。在ECPSS支付網站上，風險控制與安全是重要的欄目。環迅支付為用戶提供了風險防范指南，還建立了反欺詐中心。E匯通支付還通過媒體向用戶宣傳防盜知識，實時曝光盜號網站，并與發生盜卡事件較多的銀行加強合作，協助銀行改善服務環節，減少被盜卡風險。
2、從技術上提高網上支付的安全。ECPSS支付非常重視網上支付的安全問題，在國內率先成立了風險控制部，對在網上支付的風險與防范進行專門的研究和制定相應措施。針對消費者缺乏相應的技術手段，ECPSS支付利用自身的強大技術實力為消費者提供5大支付保障：信用卡支付PCE-DCC國際認證、128位SSL證書、MD5數字簽名、NETSCREEN數字防火墻以及環迅支付自主研發的安全控件。力圖從多方面保障消費者的資金及支付安全。
3、對于已發生的盜號、詐騙情況，ECPSS支付擁有一整套的安全控制機制與流程，在最大限度上保護商戶及消費者的資金安全。在消費者發生盜號并打電話給ECPSS支付時，ECPSS支付在充分了解細節的前提下，協助消費者進行查詢，如果確定是非法的盜號行為，同時不法分子的資金尚未轉移時，ECPSS支付將凍結該比款項至事態解決。如果資金已被轉移，則ECPSS支付將協助消費者向相關部門進行報案，同時積極配合相關部門，直至問題解決。
ECPSS支付對盜號問題的處理迅速、到位，據悉有4成以上的被盜號者的資金最終被ECPSS支付追回。
綜上所述，正規網上銀行頁面和第三方支付平臺頁面的安全系數都很高，發生盜號問題的環節一般在消費者自己，而不是銀行、支付方或商家的問題。只要消費者提高風險防范意識，像ECPSS支付這樣抗風險能力很強的第三方支付平臺是可以放心使用的。 信用卡支付網關是如何能有效避免拒付的？ 歐美國家，信用體系制度已經建設完善，信用卡消費與人們的生活、學習、工作、社會生活等息息相關，使用信用卡消費關系到人們的信用記錄。 信用卡組織有一條規定，只要是信用卡拒付，就必定會在持卡人的信用記錄上刷上一筆，無論是否惡意拒付。這也就意味著沒有人會輕易的去拒付，一旦申請拒付，發卡行以及提供信用卡通道的第三方公司也會介入調查，對持卡人來說是相當麻煩的。這也是信用卡能有效避免拒付的原因。根據信用卡組織的統一，信用卡拒付率僅為萬分之三。信用卡的拒付相對較麻煩，需要用戶向銀行提出申請，并且將會在用戶的銀行記錄里留下一筆，用戶一般情況下不會無理取鬧。賣家可以多做一些工作來防止惡意拒付情況的出現，還可以有意地回避某些惡意拒付較嚴重地區的客戶的信用卡支付。一般信用卡支付的拒付大部分是因為客服工作沒有及時做好。沒有跟進客戶的交易情況。或者貨物的質量確實是出現嚴重損壞。最嚴重的是有的商戶根本就不發貨，老外不拒付你才怪。
外貿付款方式主要有三種:
1、信用證
優點:銀行信用，比較安全
缺點:對單據要求比較嚴格，并且銀行費用較高，更占用買方資金
2、匯付（現在主要是電匯T/T）
優點:方便、快捷、靈活
缺點:商業信用，安全性比起信用證差點
3、托收（包括承兌交單D/A和付款交單D/P）
優點:買方在資金上比較便利
缺點:商業信用，賣方收匯安全性差
差不多就這樣。
外貿收款方式中信用卡支付行業的chargeback（拒付）問題，不論支付公司還是外貿商家都很煩惱。少的一個月兩三筆、多的10多筆的訂單，這對于商家來說是很大一筆損失。
如何有效的控制交易風險是大家最關注的核心因素，那么以下速匯通小李給大家把問題剖析下：
為什么拒付？拒付的原因無非以下幾點：
1.未收到貨
2.貨不對版
3.惡意欺詐
4.貨物質量有問題
情況2和4：貨不對版，這種情況比較復雜，買的是仿的，投訴貨不對版。或者賣的是iphone8G收到的卻是iphone3G（這種情況目前還是經常有發生的）。如果這種情況下，支付公司客服未及時調解，那么很容易導致拒付，其實只要客服跟商家和消費者協調下，很容易處理這種糾紛。畢竟，不是每一個商家都有很好的英語口語。
情況3
對于惡意欺詐訂單，很多時候支付公司都會提示為高風險的交易；或者金額過大的交易都會做一些防范措施，這方面的措施支付公司和賣家雙方都需要做下工作更好。
總結：
chargeback（拒付）的發生是多方面的，信用卡支付公司在這個過程中起著一個重要的作用，畢竟不是每一個商家都有優質的英語客服。但是一個信用卡支付公司優質的英語客服是必備的。
具有外貿經驗又有親和力的客服，柔和的聲音都能讓消費者脾氣減半了，同時也能很好的跟賣家進行溝通。在買賣雙方之間進行協調
但是客服這個職業一些信用卡支付公司往往做的不到位、要么流動太大、要么態度太差、要么不精于做協調糾紛處理……
一系列原因導致拒付的增加
其實很多訂單我們可以完全避免這種情況的發生。
而速匯通無疑在這方面做的非常好
有效的幫助賣家調解了非常多的交易糾紛
得到商家一致的好評。
這才是速匯通的服務價值體現所在
收款是外貿的重要環節，直接關系到買賣是否成交，選擇適合自己方便客戶的支付方式才能促成交易。時下最流行外貿收款方式有國際信用卡收款、Paypal賬戶式收款、西聯匯款等。以下我做一些簡單的介紹，希望給朋友們更多選擇：
國際信用卡收款VISA/MASTER
VISA/MASTER是全球擁有人數最多的兩種國際信用卡，在線支付，安全，快捷，方便
市場 全球各國，只要他擁有VISA/MATSER卡
模式 網關對網關式的在線支付，外貿收款
優點：
1.適合中小額的收款,靈活、方便、快捷、最全面，惠及所有國家客戶，適用范圍廣。
2.方便全球用戶在線支付，提升交易量，合作性穩定。
缺點：
1.現在國內的幾家公司開通此通道，都需要年費和服務費
2.對于做外貿的門檻比較高，適合于有經濟實力的人使用
老牌的支付公司有首信易及IPS
Paypal
Paypal是目前全球最大的在線支付提供商，全球有超過一億個注冊帳戶，是跨國交易中最有效的付款方式。任何人只要有一個電子郵件地址，都可以方便而安全地使用PayPal 在線發送和接收付款，避免了傳統的郵寄支票或者匯款的方法。Paypal 快速、安全而又方便，是跨國交易的理想解決方案。是一種蠻方便的外貿收款方式，也是很多零售網商最先接觸的一種外貿收款方式。
市場 中國在內的40多個國家，總共用戶有7千萬左右
模式 賬戶與賬戶交易,只有PAYPAL用戶可以在線支付.
優點
1. 國際付款通道滿足了部分地區