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2.通關手續不夠簡化
盡管基于互聯網的信息流動暢通無阻但是跨境貨物流動并不自由，通關’是跨境電商面臨的一個共同難題。“額度小”、“頻率高”是跨境電子商務的優勢，“額度小”決定跨境交易難以走集裝箱；“頻率高”意味著復雜漫長的傳統外貿出口程序不適合跨境電子商務，再加上部分跨境電商的法律意識不強，為了逃避關稅，往往以“樣品”、“禮品”方式通過香港郵政小包、UPS等國際物流公司直接發給國外的買家，通關快，手續比較簡便，同時可以避免交稅。
針對這個現象，海關總署出臺了更為嚴格的政策：個人進口稅額的臨界點由500元降低為50元，超出50元的，要辦理退運手續或者按照貨物規定辦理通關手續，相比之下，個人郵寄物品的免稅額度縮小了近十倍，這就意味著原來越多的跨境交易需要進行申報，其間一系列繁瑣的手續及費用的支出常常成為消費者和網上賣家嚴重的經濟負擔，此外，因申報不合格而使商品滯留在海關而使消費者無法收到的現象也時有發生。
3.結匯不易
根據我國現行政策，國外買家支付的款項只能通過個人儲蓄賬號結匯，但是我國限制個人結匯每年最高為5萬美元，導致一些出口企業借用親屬賬戶進行結匯或者通過地下錢莊將外匯兌換成人民幣，還有一種方式是通過第三方服務商，外貿企業在香港等離岸地區注冊一個離岸賬戶把外匯轉匯給服務商的離岸賬戶，然后服務商在國內按當日匯率把外匯轉化為人民幣給外貿企業，無論哪種結匯方式，都不算是正規的渠道，存在極大的風險。 4.支付安全問題明顯
跨境電子支付服務涉及企業、個人、銀行及第三方支付平臺等多個個體，典型的跨境電子支付服務方式主要包括網上銀行支付服務系統和第三方支付平臺參與的電子支付服務。網上銀行支付服務系統主要用于B2B這種大額的交易方式，由于款項和收貨有前后，很有可能會給交易一方帶來貨款兩失的可能性，通過第三方支付平臺，款項還是先支付到第三方，對于買賣雙方都會比較公平，但是由于交易周期性，第三方平臺很有可能會存在大量資金沉淀，如果資金管理出現問題，或者是系統出現故障導致信息丟失都會給交易各方帶來重大損失，另外，無論哪種支付方式還存在一個共同的風險，網絡支付信息被非法盜取帶來的損失[3]。
5.退繳稅制度匱乏
目前，跨境電子商務主要以快件的方式，無法提供報關單，因而大部分賣家沒有辦法繳稅，同時也享受不到出口退稅的好處。另外，跨境電子商務是通過網絡等信息交流平臺來進行的，這就使得稅務機關難以掌握交易雙方的具體交易情況，不僅使得稅收的源泉扣繳的管控手段失靈，而且客觀上促成了納稅人不遵從稅法的可能性，加之稅收領域現代化征管技術的嚴重滯后，都使依法征稅變得蒼白無力。
6.部分跨境電商信用不足
跨境電子商務是基于網絡的虛擬模式，由此產生的參與者信用不確定性已經成為電子商務發展中的桎梏。再加上我國的電商缺乏法律意識，假冒偽劣商品時有發生，因為侵犯知識產權而被海關扣留的仿牌產品事件略見不鮮，甚至有很多國外客戶有內心里有些排斥“中國制造”，帶來了惡劣的影響遠遠，較之國內電子商務，信用問題對于跨境商尤為重要，因為交易雙方來自不同國家，有著不同的文化背景和地區差異，信用往往是吸引客戶駐足的決定性因素。
7.專業人才欠缺
跨境電子商務人才是復合型人才，應具備英文網店管理、在線英語交流、海外網絡營銷策劃及執行、搜索引擎優化，海外客戶需求分析等應用能力，同時了解國際支付方式、國際物流工具、國際貿易常識、跨文化交流等知識，熟悉相關法律法規。然而，跨境電子商務屬于新興產業，本身人才存量不多，有經驗的跨境電子商務人才更是少之又少，同時，高校與社會培訓機構來不及對電子商務人才的培養與培訓進行調整，故產生巨大的人才缺口。
三、我國跨境電子商務發展的建議
1.對于國家的建議
針對上述物流、通關、收匯及退繳稅等問題，國家應該積極研究、制定出相應的政策，讓廣大的跨境電商從根本上得到保障。
目前，政府已經出臺很多很好的政策，部分試點城市開始建立跨境電子商務產業園，在園區內通過“分送集報”的方式，提高企業的物流效率，通過海關、國檢、外匯管理等部門的信息化共享平臺使規范化的國際收支申報與結匯成為可能，并使進駐園區的企業可以享受出口退稅的政策優惠，為跨境電子行業的發展搭建了非常好的平臺。但是目前跨境電子商務產業園區的設立僅限于跨境電子商務試點的幾個城市，對于其他同樣有需求的城市來說，報關、物流、收付匯還存在很多難題。
2.對于企業的建議
針對信用不足問題，首先要增強跨境電商企業的法律意識，應當加強自身實力建設，努力培養自己的品牌，加快學習國際法律法規的進度，逐漸避免因為知識產權侵權和假冒偽劣商品給國外的消費者帶來不好的印象，減少給雙方帶來損失。
3.對于學校的建議
加快力度，培養跨境電子商務專業人才，通過校企合作、學校內部合作，為社會培養適時可用的人才，關于培養模式，有部分院校已經在嘗試，我們可以借鑒一下，例如，針對跨境電商是新興行業，目前還沒有成熟的教材，各大高校可以整合現有資源，讓不同專業的老師進行配合，進行模塊化教學，同時搭建校企合作的平臺，讓學生可以有實踐的機會，同時為企業輸送人才，最終達到共贏。
外貿行業首個AI應用落地是一個重要的里程碑，它將為該行業帶來諸多變化和機遇。
首先，AI應用的落地將大大提高外貿生意的效率和準確性。外貿業務涉及眾多環節，包括市場調研、供應鏈管理、訂單處理、物流管理等。傳統的人工操作容易出現錯誤和延誤，而AI應用可以通過自動化和智能化的方式，將這些過程優化和加速。AI可以通過大數據分析和機器學習等技術，提供更準確的市場預測和需求分析，幫助企業做出更明智的決策并減少風險。另外，AI可以優化供應鏈管理和物流配送，提高效率和準確性，減少成本和時間。
其次，AI應用的落地將改變外貿行業的商業模式和競爭格局。AI技術的運用將使得外貿行業更加智能化和數字化。企業可以通過AI應用提供更個性化、定制化的服務，滿足客戶不斷變化的需求，并提供更具競爭力的產品和解決方案。此外，AI還能幫助企業發現潛在的市場機會，優化營銷策略和銷售渠道，提升競爭力和市場份額。這將加劇外貿行業的競爭，促進創新和發展。
然而，AI應用的落地也帶來一些挑戰和問題。首先， AI技術涉及大量的數據和隱私信息，如何保護客戶和企業的數據安全，成為了一個重要的問題。另外，AI應用的發展還需要專業人才和技術支持，企業需要投入大量的資金和資源來推動AI技術的落地應用。因此，外貿企業需要積極應對這些挑戰，加強人才培養和技術研發，與時俱進地推動AI技術的應用。
其實在整個社會開始步入信息化時代的今天，企業上網已經成為不可阻擋的趨勢。可遺憾的是，盡管每個企業都想摸索出一條適合自己發展的電子商務之路，但大多數企業所謂的電子商務其實只是在簡單地制作網頁，或單獨關鍵詞在Google，Yahoo排名，即使排到第一位也沒有多大效果，這是為什么呢，因為沒有符合國外買家使用關鍵詞的習慣，買家一般都會用相關具體的產品名（大都會用復數）去搜索查詢，這個，我們根據企業網站進行系統化分析產品關鍵詞，把符合國外買家使用習慣的一系列關鍵詞作為一個整體去優化并登陸搜索引擎，這是一個非常復雜的系統工程，只有這樣才能讓盡可能多的海外買家看到企業的產品信息，幾個關鍵詞排名在Google，Yahoo，只是一個起點，而只有這樣才能把這個起點更好的延伸。
為適應企業的這種務實需要，憑借在多年專業研究中積累的豐富的互聯網運營經驗以及與國內外各大搜索引擎的良好合作的優勢，通過潛心研究，定制了這份結合了國際上最著名的3大搜索引擎：Yahoo，Google，Msn等先進的網絡推廣技術的個性化的推廣方案（現在在全球主要就是這三大搜索引擎，他們占到了這個搜索市場的90%，并且其他搜索引擎絕大部分用的是這三家的搜索結果，也就是說只要做了這三家，其他的自然會有），并形成了一整套通過互聯網進行貿易的獨特體系，這就是“搜索引擎整體網絡推廣”。該方案的推出，解決了提高企業網站訪問量并盡可能將這種訪問量轉化為有效目標客戶這一難題，將有力地促進企業電子商務的成功應用。
能達到專業行銷功能的外貿網站可以分成一下幾個部分：
專業三步走
1.設計體現專業。
針對不同的企業制作不同風格的網站，按照產品來定位網站風格。在網頁版式，功能，整體顏色，文字，英文用詞等方面都有嚴格的要求。網站視覺效果完全國際化。
2.產品體現專業。
3.細節體現專業。
網站任何一個細節都能體現整個企業的文化。如字體要選擇國際標準通用字體，顏色盡量選用暗色，整體選用單色為宜等。
WEB空間的放置位置，首選美國空間，英文網站主要的瀏覽人是外國人，因此在國外的瀏覽速度不能很慢，越快越好。
而國內的服務器會出現的問題是IP被國外列入黑名單了，國內能訪問，國外限訪；
并由于海底光纜，國外帶寬限制等原因，網站在國外的訪問速度會很慢。因此在制作標準英文網站之前，WEB空間的選擇很重要，選用美國空間。
選擇美國原因：第一、美國是世界上最發達的國家，沒有人會不愿意同美國人做生意，相信您也想和美國人做生意，所以，不會有哪個國家去屏蔽美國的IP（當然反美情緒嚴重國家除外。。。）第二、美國是世界上網絡最發達的國家，全球80%的IP在分布在美國，所以美國的帶寬環境是最好的。所以WEB空間首選美國。
網站的內容——正確，豐富，友好
有了穩定的硬件條件，能順利快速的打開網頁后，網站的內容第一時間呈現在潛
在客戶面前，如果單詞拼寫錯誤，頁面內容缺乏，不符合外國人的瀏覽習慣，那么頁面很快就會被關閉。
因此標準的英文網站，將制作成豐富的頁面內容
1.圖文并茂，產品將按照國際流行的list和grid兩種排列方式，瀏覽者可以自定義瀏覽方式，符合各個國家的主要瀏覽習慣
3.標準的國際通用英文字體，告別國產
4.專業的title，keyword等tag的設置。
地道的國外語法（普標），做到英文單詞正確拼寫率在99%以上。
《財政部、國家稅務總局關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》(財稅〔2013〕96號)規定，自2014年1月1日起，對符合條件的跨境電子商務零售出口(以下簡稱電子商務出口)企業執行增值稅、消費稅退(免)稅和免稅政策(以下簡稱退免稅)。從某種意義上講，跨境電子商務網上“私人訂制”的出口貨物，真正讓賣主實現了退免稅。
何謂電子商務出口企業
根據財稅〔2013〕96號文件規定，享受電子商務出口貨物退免稅的企業，是指自建跨境電子商務銷售平臺的電子商務出口企業和利用第三方跨境電子商務平臺開展電子商務出口的企業。如果是為電子商務出口企業提供交易服務的跨境電子商務第三方平臺，不適用規定的退免稅政策，可按現行有關規定執行。
什么條件下電子商務出口享受退免稅
(一)享受退稅的四種條件
電子商務出口企