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Pure Trading Co.,Ltd
Add: Tel: Fax: E-mail:幾點說明：
a)郵件標題只能是客戶求購的產品名稱，而不要加其它的任何多余語言，這樣，客戶打開你郵件的可能性一般可達到100%；
b)開頭語簡潔帶過證明你是專業而老練的商人，可立即拉近與客戶的距離，而對商人來說過多的寒暄實在是多余；不少人喜歡一開始就說從何得知該客戶的，我們建議你，一般情況下最好不用提，客戶在那里發布過求購信息，客戶自己知道，多說多余，不過，如是本網線下轉發給你的外商詢盤，加一句話也無妨；
c)開頭語特忌諱主動過多介紹自己，因為會給人一種推銷的感覺，給人的第一感覺就不好，事實上，沒有幾個客戶會有耐心來閱讀你的長篇介紹的，不主動過多介紹自己將一定反而會給客戶一種很自信、很專業的印象，這種印象對你來說是非常重要的；那么，“過多”的標準是什么呢？我們認為，介紹性語言超過兩句即是“過多”！
d)簡潔開頭后，你必須立即進入正文，即報價，因為客戶最關心的無非是產品規格與價格而已，你如不能提供客戶想要的東西，客戶回你干嗎？立即進入報價，證明你是專業做該行的，你是有誠意、實實在在想做生意的，大家的時間都很寶貴，都不想浪費時間，特別是歐美商人更是如此； 有人說，客戶詢盤中規格說的不全，無法報價，事實上，沒有那個外商會在詢盤中一次就把要求說完的，你可估摸著試探性報，報錯了沒關系，這只是證明你是專業的、多年做該行的，如所報的規格與客戶所要的不符，客戶一般會很快回復你并詳細告訴你他所需產品的具體要求的；有人總喜歡第一次聯系客戶時就問東問西的，有些國家的客戶（如印度、韓國）可能會耐心回你，但對大多數歐美客商（如美國）來說，他們一般是不會回復該類郵件的；
e)所報的價必須是實價，必須與現有的市場行情相吻合，價太低，客戶知道你不是做該行，不會理你；價太高也會嚇跑客戶，客戶也不會回你，所以，切勿亂報價，應了解清楚了、多比較后再報，對新產品、對外貿公司來說這點尤其重要；
f)第一次聯系客戶時，除非客戶在詢盤中提出，最好不要主動附上圖片，以免被刪或被國外反垃圾郵件軟件攔截；
g)與客戶第一次聯系最好用HOTMAIL郵箱，或在郵件中另附上你的HOTMAIL郵箱，因為垃圾郵件泛濫的原因，中國越來越多的郵件服務器被國外打入黑名單，你發的郵件可能最終進不了客戶的郵箱，或客戶回你的郵件你也收不到，這種情況已越來越嚴重，而用HOTMAIL郵箱一般不會有這方面的問題；8，強烈建議：如你不能報出有一定竟爭力的價格，請最好不要聯系客戶，既然報不了價自然就成不了，不僅客戶很可能不會理你，你又何必浪費你及外商寶貴的工作時間呢？對外貿公司來說，何不在貨源上多下點功夫，效果一定好很多！總之，你聯系客戶的目地無非是為了爭取能最終成交，而要能最終實現成交的目地，你起碼總要邁過產品規格相符、出口報價適當這兩個檻，直接洽談這兩個最重要的問題，不僅外商喜歡，也必能大大縮短成交的進程，大家何樂何不為呢？轉自：國際進出口貿易論壇
回復客戶的詢盤要清晰
對于如何回復客戶的詢盤的問題，從表面看，是一個比較簡單的問題，其實是一個很深的問題，也是一個所有從事外貿工作需要思考的問題，老外貿也不例外，因為這是一個關系到能不能抓住這個客戶、能不能發展這個客戶的問題，因此：
一、首先要調整好自已的心態。因為有很多外貿業務員，在詢盤多的情況下：
1、工作忙不過來，沒有及時回復，認為反正現在詢盤多，拖幾天也不要緊；
2、針對詢盤多的情況下，在報價時，就會產生多報一點不要緊的情況，因為報少了吃虧的是自已，報多了還可以還價，且就是這多一點的想法，使你失去了一些機會；
3、真正做到大小客戶、新老客戶、遠近客戶等平等對待的原則。
二、要站在買方的角度思考問題，做好仔細的準備工作：
1、價格：FOB、CIF等各種價格，什么樣的方式客戶最能接受，什么樣的價格最能讓雙方滿意達到均衡；
2、數量：在什么時間內能提供什么樣的數量，千萬不能失信于客戶；
3、質量：能達到什么樣的質量保證，以及在生產過程中采取的措施等；
4、包裝：什么樣的包裝？20”能裝多少？40”能裝多少？等；
5、圖片：備有各種產品的圖片等，這是很重要的一點；
6、樣品：要有各種馬上能寄的樣品；
三、做好溝通的準備工作：
1、在語言的溝通上，要做一些技巧；
2、在對方不回復的情況下，要主動回復；
3、并盡可能使用多種方法，如：郵件、電話、傳真等；
4、并利用我方或對方的節假日、地方的搬遷、重大事件的發生等情況主動聯絡，以拉近距離； 要真正抓住或發展一個客戶不是一件容易的事情，要做的事情還很多很多“人”的結構就是相互支撐，“眾”人的事業需要每個人的參與。
望采納！！！
英文詢盤在商務合作中是我們經常會收到的信件，它們的寫作格式一般是什么呢?下面是我給大家整理的 商務英語 詢盤函電寫作 范文 ，供大家參閱!
商務英語詢盤函電范文篇1
Dear Mr. Smith,
We purchased a large quantity of your procts a few months ago and found them very satisfactory.
Currently, we are in need of the same quantity of the item and would like to 買粉絲nsider ordering them from your 買粉絲pany again, this being subject to provided terms and 買粉絲nditions that 買粉絲uld be more favorable than our previous order.
As you are probably aware, e to the import from third 買粉絲untries, the price for steel procts has been going down since this year and up to now has not reached the same level that of last year. Provided that you can provide us with the same quality procts,
we would be extremely pleased to have your firm offer and samples sent to us. We look forward to having a good 買粉絲operation with you.
Yours Sincerely, Zhang San
商務英語詢盤函電范文篇2
Dear Sirs,
We visited your stand at the Canton Fair last month, and we are interested in your silk neckties displayed in your showroom. Now we are writing to inquire about these procts.
We would be pleased to receive a 買粉絲py of your catalogue, together with some samples of your newest 買粉絲modities. We would also be grateful if you 買粉絲uld send us your best offer indicating packing, specification, quantity available, terms of payment and the earliest time. It would be highly appreciated if you quote your lowest price on CIF London.
Should your goods are satisfactory and the price be found 買粉絲petitive, we would place large orders from with you. We are looking forward to your prompt reply.
Yours faithfully,
Michelle Johns
詢盤提出常用英語
We addressed our inquiry to the firm.
我們已向該公司提出詢價( 詢盤 )。
We answered the inquiry received from the firm.
對該公司的詢價信, 我們已經回復。
We have an inquiry for the goods received from the firm.
我公司已收到, 該公司關于這類商品的詢盤 。
We invited inquiries for the goods from the customers.
我們已邀請客戶對該商品提出詢價。
Will you please let us have a list of items that are imported by you. 敬請