不需要決策部門每天坐在一起拍腦袋決定是誰，不是誰。剛才說到數據安全問題，我認為數據安全和技術是矛和盾的問題。現在接受就可以了，當我們現在收到騷擾短信垃圾短信，為什么會收到，是因為他們掌握了我們手機信息。當企業掌握了很多的信息以后，這時候就造成可以滿意度的問題，讓數據決定數據安全，讓市場決定技術到什么程度，自然會有優勝劣汰，服務好的企業就會持續發展，服務部好的企業就會死掉。
葛涵濤：我們對用戶數據掌握的越來越多，我們對數據精準分析越來越多，我們傳遞出來的消息就是精準營銷，傳遞的信息就是有用的信息，而不是垃圾信息。這實際上對我們大數據企業，對技術和算法提出了更高的要求。如何通過大數據分析方法尋找數據中隱藏的，還沒有被發現的價值和知識。
楊明剛：其實所謂大數據，大價值，大數據應該不是大忽悠，我為什么這么說？因為我在過去一段時間，有一個地方政府，某一個行業部門在使用大數據，但是建完的大數據系統無法滿足他們的業務需求。我們傳統的大數據，一部分是對現有數據的發現，這就是數據檢索，傳統的數據方法就可以做到，對已知的東西，已知的問題，每個數據單元都是了解的，這時候無論是結構化數據，還是非結構化數據，我們可以帶著問題找到蛛絲馬跡，問題存在什么地方。另外一部分應該是預測的部分，就像海爾孫總談到的問題，其實可以預測。業務管理專家和業務模型建構專家需要有一個緊密結合。大數據其實是一件奢侈品，對華為這樣的產品，對我們海爾這樣的企業，對殼牌這樣的企業是可以投得起資金的，大數據是奢侈品，但是絕大部分的中小企業也需要科學決策，也需要了解市場需求，這時候面臨很重要的選擇，要面臨高昂的成本建立系統，這是不可能的。但是絕大多數的大數據企業都需要高投資，中小企業怎么通過在數據時代不被淘汰，需要大數據解決方案提供商，或者需要大數據研究者提供一種更典范的，或者更普世的大數據解決方案，不是依托與傳統的數據檢索，或者傳統的數據包裝實現大數據的方案，而是需要跳出傳統的大數據分析方法之外，能不能有另外一種更科學，更普世的方法，讓我們很多中小企業都能享受到當今的大數據服務，需要我們在座的一起探討。實際上個人也需要大數據服務。
葛涵濤：跟簡單，更方便使用的大數據產品，方便企業減少這方面的預算，讓更多的人使用大數據帶來的便利。
楊明剛：中國的天氣預報部門利用大數據是最好的，把過去一百多年的歷史數據拿過來進行預報。真正的大數據是對未來可能的知識的發現，通過大數據發現潛在的數據之間的關聯。
葛涵濤：實際上我們剛才提到了各個不同的行業和企業對大數據的應用，因為你在北大做了十年CIO方面的培養，你們對CDO這方面的人才培養有什么樣的動作和支持。
魯四海：我們也在探討，剛才我們在PPT里面分享，首先為什么會有這樣的角色存在，驅動力是什么？然后再說需要什么楊得技能？我覺得CDO有一部分的東西需要從課堂學習的，偏技術這塊的，能涵蓋技術和基礎管理這塊。CDO需要有一些經濟學的基礎在里面。大數據更大的是告訴我們未來是什么樣，告訴我們一些未知的東西。不是提一個假設，拿數據進行分析證明這個假設是對的或者是錯的，這個意義不大。真正的意義能夠告訴你未來是這樣的。我覺得CDO在培養過程當中，除了課堂學習以外，還要跟內部的業務部門進行內部的學習和交流。因為我們面臨著未知的世界，更多的需要廣闊的舞臺，像CDO聯盟一樣，未來我們做一些交流性的東西，各個行業，不同行業的方式方法進行跨界整合，因為數據在這個時代就是跨界。
葛涵濤：下面我們請我們在座的各位嘉賓，用簡單的一兩句話展望一下大數據時代下，我們這些數據管理人才，CDO們如何在整個大數據背景下做好我們的工作，能在工作上出新出彩，在我們業務設計上有相應的業務創新。
魯四海：應該說任何一個行業任何一個企業的數據都是資產，每個企業都將擁有將數據變成核心競爭力的能力，這個能力可能是自建也可以購買服務獲得。
楊明剛：大數據應用成為未來決策的核心推動力，今天的大數據不能成為大忽悠。
董昕：我們談了很多技術方面的話題，我覺得一個CDO第一應該有大數據的理念，未來主要的價值都是數據。另外一點，我們認為作為一個CDO，一定要跟我們業務相聯系，懂我們的業務，知道我們的收入從哪里來，成本在哪里，效率從哪里提升，這樣CDO才能落地。
徐斌：數據本身有沒有價值，我個人認為數據是沒有價值的，雖然我今天講了很多大數據。只有當數據能幫助企業產生價值的時候才能成為有價值的資產。我經常說數據資產，每個公司都有大量的數據，他們不是資產，因為它沒有用。數據只有成為有用的信息，成為知識，變成智慧，它才是真正的數據資產。不要神話大數據，大數據產生業務的價值，產生商業的價值才叫大。第二我們企業有CDO，或者有虛擬CDO職位，通過其他的CIO、CMO承擔。最主要的是腳踏實地，循序漸進，如果你不把企業的數據用好，談何大數據。如果企業沒有從數據支持決策的文化，大家做任何事情不用客觀數據幫我們做分析，給你再多的數據也沒用。首先是企業文化。第二把現有的數據用好，然后循序漸進引用更多的數據做分析。通過數據發現未知東西，這是偽命題。因為你發現未知東西，因為你不知道，原因是什么。當形成智慧知道為什么會發生，這是我們追求的目的，只不過我們現在不知道，所以通過相關的分析找到了相關性，但是不知道原因。未來當我們有足夠多的知識積累，我們就知道原因了。未知領域是大數據的使用階段。
劉冬冬：大數據這塊沒有找到盈利模式，沒有找到市場，推不動。現在大家找到了盈利模式才推下去了，這才是有用的，大數據有用才是硬道理。對于CDO來說，我認為跨界才是最重要的。不光要有知道企業內部的小數據，同時也要知道外部的數據如何和企業內部的數據相結合。比如說做銷售的，系統能不能很快的告訴員工，這個公司銷售額有多大的產能，以及其他合作公司等等的情況，有價值才是最重要的。
社交媒體中大數據的缺點有數據質量不高，保密性不強等缺點。
大數據（big data），或稱巨量資料，指的是所涉及的資料量規模巨大到無法透過目前主流軟件工具，在合理時間內達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業經營決策更積極目的的資訊。
在維克托·邁爾-舍恩伯格及肯尼斯·庫克耶編寫的《大數據時代》 中大數據指不用隨機分析法（抽樣調查）這樣捷徑，而采用所有數據進行分析處理，大數據歸納有五大特點：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（低價值密度）、Veracity（真實性）。
定義詳解：
大數據（big data）是指無法在一定時間范圍內用常規軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合，是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。
在大數據處理分析過程中常用的六大工具：
Hadoop
Hadoop 是一個能夠對大量數據進行分布式處理的軟件框架。但是 Hadoop 是以一種可靠、高效、可伸縮的方式進行處理的。Hadoop 是可靠的，因為它假設計算元素和存儲會失敗，因此它維護多個工作數據副本，確保能夠針對失敗的節點重新分布處理。Hadoop 是高效的，因為它以并行的方式工作，通過并行處理加快處理速度。Hadoop 還是可伸縮的，能夠處理 PB 級數據。此外，Hadoop 依賴于社區服務器，因此它的成本比較低，任何人都可以使用。
HPCC
HPCC，High Performance Computing and Communications(高性能計算與通信)的縮寫。1993年，由美國科學、工程、技術聯邦協調理事會向國會提交了“重大挑戰項目：高性能計算與 通信”的報告，也就是被稱為HPCC計劃的報告，即美國總統科學戰略項目，其目的是通過加強研究與開發解決一批重要的科學與技術挑戰問題。HPCC是美國 實施信息高速公路而上實施的計劃，該計劃的實施將耗資百億美元，其主要目標要達到：開發可擴展的計算系統及相關軟件，以支持太位級網絡傳輸性能，開發千兆 比特網絡技術，擴展研究和教育機構及網絡連接能力。
Storm
Storm是自由的開源軟件，一個分布式的、容錯的實時計算系統。Storm可以非常可靠的處理龐大的數據流，用于處理Hadoop的批量數據。Storm很簡單，支持許多種編程語言，使用起來非常有趣。
Apache Drill
為了幫助企業用戶尋找更為有效、加快Hadoop數據查詢的方法，Apache軟件基金會近日發起了一項名為“Drill”的開源項目。Apache Drill 實現了 Google's Dremel.
據Hadoop廠商MapR Technologies公司產品經理Tomer Shiran介紹，“Drill”已經作為Apache孵化器項目來運作，將面向全球軟件工程師持續推廣。
RapidMiner
RapidMiner是世界領先的數據挖掘解決方案，在一個非常大的程度上有著先進技術。它數據挖掘任務涉及范圍廣泛，包括各種數據藝術，能簡化數據挖掘過程的設計和評價。
Pentaho BI
Pentaho BI 平臺不同于傳統的BI 產品，它是一個以流程為中心的，面向解決方案(Solution)的框架。其目的在于將一系列企業級BI產品、開源軟件、API等等組件集成起來，方便商務智能應用的開發。它的出現，使得一系列的面向商務智能的獨立產品如J買粉絲、Quartz等等，能夠集成在一起，構成一項項復雜的、完整的商務智能解決方案。
一、走進大數據世界
大數據的特征（4V）：
1. 數據的規模性
2. 數據結構多樣性
3. 數據傳播高速性
4. 大數據的真實性、價值性、易變性；
結構化數據、半結構化數據、非結構化數據
大數據處理的基本流程圖
大數據關鍵技術：
1. 大數據采集
2. 大數據預處理
3. 大數據存儲及管理
4. 大數據安全技術
5. 大數據分析與挖掘
6. 大數據展現與應用
二、大數據營銷概論