公司南匯分公司不守承諾 周女士于2006年4月9日同上海鑫妍美發美容有限公司南匯分公司簽訂了“金色年華美容協議書”，價格3800元
協議書中公司承諾通過一個療程（15次）的功效美容，可祛除周女士臉上的黃褐斑，還能使其面部變得光澤細嫩；倘若達不到以上效果，就退還全部費用
周女士做完一個療程后，發現沒能達到預期效果
于是，公司從2007年7月開始免費為她做美容修復，但仍然沒有效果
周女士根據協議向公司提出退款要求，公司卻一直推諉拖延不予解決
周女士投訴之后，該公司突然關閉，不知去向
【點評】預付性消費是投訴的熱點與難點
當前，美容美發與健身行業以所謂的“低價”向消費者推銷各類儲值卡、會員卡或其他預付性產品，賣卡時的承諾往往難以兌現，投訴一多就一走了之
消費者預付費時得捂緊口袋
家庭裝修 【案例】萬層室內裝飾有限公司用“搬家”逃避責任 趙先生與上海萬層室內裝飾有限公司在2005年2月簽訂裝修合同，約定“裝修工程的保修期為兩年”
但裝修完工半年不到，就相繼出現臥室墻壁大面積裂縫、過道墻壁起泡、廚房墻磚起鼓等質量問題
當他試圖聯系公司保修時，公司辦公地已人去樓空
2007年初，趙先生發現這家公司又有了新的辦公地，于是他再次來到這家公司要求保修
對方拒絕承擔維修責任，沒幾天竟然又突然搬遷不知去向
【案例】融貫裝飾工程有限公司拖延工期屢屢爽約 張女士與上海融貫裝飾工程有限公司簽訂了別墅裝修合同，約定工期為2007年3月1日至8月1日
但在施工過程中，公司方一再拖延進度，為此張女士與之多次交涉，最終雙方簽訂了補充協議，公司保證如再延誤工期一天罰款1萬元
可是，協議簽訂后，別墅裝修施工工地仍是無人管理，無人施工
在消保委的協調下，雙方約定終止合同，然而在清場結賬時，公司方提出要加收諸多費用，毫無解決誠意，致使糾紛無法解決
【案例】歐麗詩裝潢工程有限公司拒不履約違背誠信 孫女士于2007年2月與上海歐麗詩裝潢工程有限公司簽訂裝修合同，并對油漆、水管、地板等材料的品牌做了約定
在施工期間，孫女士發現裝潢公司使用的材料不是約定的品牌，而且防盜門、室內門框、吊頂、線條等多處也存在明顯的質量問題
為此，孫女士要求裝潢公司整改后自己再支付下一筆錢款，但裝潢公司突然停工
孫女士與之交涉多次，公司方仍然堅持“就算整改也要先給錢，不給錢就停工”
【點評】家庭裝修專業性強，由于交易雙方信息不對稱、施工人員素質參差不齊，損害消費者合法權益的情況時有發生
對于一些不誠信的企業在裝修過程中利用各種借口不履行與消費者的約定的行為，消費者有時真的很無奈
上海旅游景點介紹
上海特色：城隍廟、南京路、外灘、金茂大廈、東方明珠、水族館。其他：歡樂谷、野生動物園、青浦古鎮。世博園
上海浦東有什么好玩的景點
每次去上海出差，我都會在東方明珠下駐足觀看，這個上海地標性建筑，給我留下了深刻記憶。東方明珠集都市觀光、時尚餐飲、購物娛樂、歷史陳列、浦江游覽、會展演出等多功能于一體，是全國首批5A級旅游景區。
_蝦F侄猛嫻木暗悖彝萍瞿ィ憾矯髦欏
上海東方明珠
景區簡介：
上海東方明珠是上海市中心最耀眼的摩天建筑之一，也是上海的地標性建筑之一。東方明珠即東方明珠廣播電視塔，坐落在浦東新區陸家嘴黃浦江畔，由上海現代建筑設計有限公司設計。電視塔于1991年7月30日奠基，1994年竣工，高467.9米，由11個大小不一的球體串聯一體，其設計來源于“大珠小珠落玉盤”的美妙意境。登上三個主球體，可站在不同的高度品賞浦江兩岸的城市風光，尤其站在259米高的全視角全透明高空觀光廊上，以“空中漫步”的獨特方式欣賞申城全景。而夜晚登臨觀光層感受“不夜城”夜幕下的絢彩，更是難忘的享受。
景點分布：
東方明珠共有四個觀光層。350米的太空艙是上海最高的觀光層；263米觀光層是俯瞰上海城市全景的最佳場所，浦西3000多棟高層建筑和浦東新建的1000多棟高層建筑，盡收眼底；259米觀光層是上海獨一無二的室內外觀光層；90米觀光廊是欣賞外灘萬國建筑群的最佳地點。
明珠塔門票價格：
套票：上球體+陳列館+浦江游覽，180元。
觀光A票：太空艙+上球體+下球體（含一項目）+陳列館（太空艙安排專員導覽），220元。
觀光B票：上球體+下球體（含一項目）+陳列館，160元。
觀光C票：上球體+陳列館，120元。
旋轉餐廳：午餐+觀光B票項目，288元；晚餐+觀光B票項目，318元。
景區開放時間：8：00-21：30
交通方式：
地鐵:二號線至陸家嘴站
公交: 81路、82路、85路、774路、789路、795路、870路、939路、 971路、983路、985路、993路、陸家嘴金融城1路、陸家嘴旅游環線、觀光隧道、輪渡等均可到達東方明珠。
餐飲推薦：
1: 267米空中旋轉餐廳
空中旋轉餐廳，位于東方明珠第二個球的上半部分267米高處，是亞洲較大的空中旋轉餐廳，提供包括東南亞美食、日本料理、 中國菜肴和歐美風味四大特點的自助餐，營業面積為1500平方米，包含360個餐位。 寬敞明亮的球體玻璃窗外，浦江美景一覽無 余。每2小時旋轉一圈的設計，讓您全方位360度將申城美景盡收眼底，體現了空中旋轉餐廳的宗旨。
營業時間:午餐11:00-14:00，晚餐17:00-21:00
2: 18M可口可樂歡樂餐廳
東方明珠可口可樂歡樂餐廳作為滬上一家大型O20全新概念的互動主題餐廳，于2014年11月13日盛大開業，坐落在上海的時尚文化地標東方明珠里，縱覽360度小陸家嘴全景。餐廳內全品類供應中華美食、日式料理、歐美大餐、東南亞菜系和各類面包西點，同時具備了多重的互動體驗環境，帶您體驗可樂熊販賣機、特爽冰昔、紛趣、歡樂海洋球、無人機送餐等全球領先的可口可樂主題互動設備。
營業時間:午餐11:00-14:00 下午茶14:00-17:00 晚餐17:00-21:00
旅游tips：
結束旅程時，可至特色商品樓層選購紀念品，或買張明信片、蓋上空中郵局的郵戳，寄給自己或者想要祝福的親友。
上海有什么好玩的地方，上海一日游必去景點大全
1、東方明珠廣播電視塔 AAAAA
推薦1
東方明珠塔僅次于加拿大多倫多電視塔和俄羅斯的莫斯科電視塔。東方明珠電視塔選用了東方民族喜愛的圓曲線體作為基本建筑線條。主體有三個斜筒體，三個直筒體和11個球體組成，形成巨大空間框架結構。筒體內有6部電梯，其中一部是可載50人的雙層電梯，還有一部在上球體和太空艙間運行。塔體可供游覽之處有：下球體、中間球體及環廊、上球體及太空倉等。下球頂高118米，設有觀光環廊和夢幻太空城等；上球頂高295米，有旋轉茶室、餐廳和可容納1600人觀光平臺。上下球之間有5個小球，是5套高空豪華賓館；太空倉供外賓觀光。燈光在電腦操縱下可以根據天氣變化自動調節，產生1000多種變化。電視塔的燈光效果也令人嘆為觀止。乘上東方明珠塔的電梯，只需四十秒鐘，便可到達263米高的觀光球上，在這里，極目遠眺，上海景色盡收眼底，原來的高樓大廈，現在都顯得矮小了許多，蜿蜒的黃浦江上，巨輪如梭，連綿入海。分列兩邊的兩座大橋，如兩條巨龍
2、外灘 AAAAA
推薦2
外灘，百余年來，一直作為上海的象征出現在世人面前，她位于外白渡橋至南浦大橋的黃浦江西岸，全長4公里，是九十年代上海十大新景觀和十佳旅游景點之一。外灘的東側是浩蕩的黃浦江和漂亮的外灘新堤岸，在這里，游客可以領略上海母新河----黃浦江的風采，遠眺對岸浦東陸家嘴地區的新姿，或是散步于綠樹花壇之間，感受大都市園林的別有風味，享受大都市少有的清新空氣的明媚陽光。外灘西側矗立著各種風格迥異的中西建筑物，盡顯遠東華爾街風采，今天被稱為萬國建筑博覽的建筑群。僅北起外白渡橋，南抵金陵東路，1.5公里長的這一段，便鱗次櫛比矗立著52幢各種風格的大廈，有哥德式、巴洛克式、羅馬式、古典主義式、文藝復興式、中西合壁式等。伴著宏亮的鐘聲，海關大樓的身影總是最先引起來訪者的關注，海關大樓是外灘建筑群的主要建筑,建于1927年,由英國設計家威爾遜設計。建筑外觀具有歐洲古典和近代相揉合的折衷主義風格。大鐘仿英國倫敦國會大
3、豫園 AAAAA
推薦3
豫園位于上海市老城廂的東北部，北靠福佑路，東臨安仁街，西南與上海老城隍廟毗鄰，是著名的江南古典園林，聞名中外的名勝古跡和游覽勝地，為全國重點文物保護單位。豫園原是明代的一座私人園林，始建于嘉靖、萬歷年間，距今已有四百余年歷史。園主人潘允端，曾任四川布政使。其父潘恩，字子仁，號笠江，官至都察院左都御史和刑部尚書。潘家是當時上海的望門大族。明嘉靖三十二年（1553年），長達九里的上海城墻建成，使及東南沿海的倭患逐漸平息，二十余年來生命財物經常受到威脅的上海人民稍得安定，社會經濟得到恢復并開始繁榮。士大夫們紛紛建造園林，怡情養性，弦歌風月。潘恩年邁辭官告老還鄉，潘允端為了讓父親安享晚年，從明嘉靖己未年（1559年）起，在潘家住宅世春堂西面的幾畦菜田上，聚石鑿池，構亭藝竹，建造園林。經過二十余年的苦心經營，建成了豫園。“豫”有“平安”、“安泰”之意，取名“豫園”，有“豫悅老親”的意思。
4、南京路步行街 AAAA
推薦4
上海的南京路是上海最熱鬧最繁華的商業大街，被譽為中華商業第一街。在這里匯集了數百家現代化商廈、中華老字號商店及名特產品商店，南京路成為我國最大的零售商品集散地和商業信息總匯，每天流向南京路的人流達到上百萬人次。入夜，整條南京東路燈光閃亮，五光十色。南京路以其華美的建筑、林立的商店、繁華的街市、輝煌的夜景而不負其中華商業第一街的美譽。1999年，這條中華商業第一街改建成中國第一條全天候步行街。全長1033米的南京路步行街一期規劃從河南中路至西藏中路，采用不對稱設計，在筆直的南京路的偏北面，有一條始終貫穿全街的金帶，里面集中了各種花壇、候車亭等，在夕陽的照射下，金帶宛如一幕幕豐富多采的動感電影。同時，南京路步行街的商業格局也有所改變，商店千店一面的現象成為歷史。步行街上的一百、華聯、新世界繼續保留其綜合性百貨商廈的特點，而其余商廈則向一店一品的專業商業樓發展。同時，步行街大大增加了餐飲、休閑、
5、上海龍華寺 AAAAA
推薦5
龍華寺是上海地區歷史最久，規模最大的古剎，距今已有1700多年歷史，寺名來源于佛經上彌勒菩薩在龍華樹下成佛的典故。現今龍華寺的殿宇大部分屬清同治、光緒年間的建筑，并保持了宋代伽藍七堂制的格式，依次為彌勒殿、天王殿、大雄寶殿、三圣殿、方丈室和藏經樓。天王殿側鐘樓高3層，懸有清光緒20年鑄造的青龍銅鐘，高約2米，直徑達1.3米，重5噸余，“龍華晚鐘”也是昔日的“滬上八景”之一。藏經樓上收藏著各種版本的大藏經，佛教經籍及各種珍貴文物，其中包括被稱為龍華寺“鎮寺三寶”的