02 中國消費者在社交媒體和電商領域已(2020年電子商務的發展趨勢?)

时间:2024-05-27 11:37:12 编辑: 来源:

銷售行為不會長久。

如果再加上B2B的范圍,那么電商行業未來還有很長的路要走。

打個比方,德國公司SAP。他上面的ARIBA企業B2B平臺,2018年的銷售總額是2.4萬億美金。幾乎可以趕得上中國 社會 零售總額了。而亞馬遜云計算服務。是谷歌、微軟、阿里三家加起來的總量。中國為什么前20年沒有做B2B電商,就是因為那個時候中國的企業還不發達。用不上B2B。但是隨著20的發展,中國企業在信息化建設方面的需求幾乎是無窮盡的。具體的表現就是云計算的需求。所以馬云說,云服務是未來。就是這個原因。

但是B2B和B2C運作的方式截然不同,思維也完全不一樣。打個比方。如果有個做B2B的跟企業說,做B2B可以縮減中間環節,降低成本來讓用戶獲利,你就可以知道這個人百分之百是做B2C出身的。做B2B只是跟風而已。企業對企業的服務,不是為了干掉那些企業,而是讓每個企業都繼續發展,更加強壯才對。B2B業務是使供應鏈更加的粗壯和通暢,而不是剪掉那些環節。

從整個意義上來講。廣義的電商行業,還有很多年的路可以走。

電商不會存在飽和 ,因為電商是新的完成交易的模式,不是一種新的行業。它幾乎適用于任何行業。任何可以在電商完成交易的行業,只要行業不飽和,其電商模式就不會飽和;

新零售是馬云等互聯網大忽悠們在他們的電商模式發展陷入瓶頸時,自身創新能力枯竭時為尋找新的增長點給盲目的崇拜者下的思維毒藥。 巨頭們,先利用崇拜者們缺乏獨立思想,利用媒體造勢,炒概念。讓崇拜者們覺得是風口,拼命的投入,巨頭們則做壁上觀。按不同的狀態,借機行事:

1、如果崇拜者們不受誘導,就捧幾個自己的子弟兵的公司,給予幾千萬或上億的資金試水,然后在媒體上大肆炒作,XX行業XX公司獲得了多少多少風投,是新的創業風口。希望引來更風者或接盤俠;

2、如果崇拜者們試錯失敗,巨頭們必然在媒體上毀人不倦。大肆鼓吹一個很好的產業,在一幫不懂管理、技術、運營的團隊中落得個悲慘的下場。看看無人貨柜行業的“猩便利”的下場就知道了;

3、如果崇拜者們試水成功,巨頭們必然利用自身品牌、資金、技術的優勢收割崇拜者們的創業成果。巨頭們介入后,相應的行業必定是一地雞毛。看看滴滴出行和共享單車就知道了(沒有巨頭們參股的,都死了);剩下的,無一不是巨頭們業務場景的補充與紅利的收割?

電商行業,遠未飽和,依然有很大的空間。很多傳統行業,尚未加入電商領域,并不是說電商不行了,而是人家的廠子效益很好,沒有電商,依然活的很自在。

新零售,說白了就是,搞線上的那幫人,找個噱頭,更深層次的入侵實體商家,只有把實體商家拉進新零售的圈子,線上的套路,才有落地的可能。

實體與電商結合,是未來很長一段時間的企業經營狀態。線上線下結合,是不二法門。

傳統的電商行業目前已經步入到一個飽和期,而隨著拼多多、云集的到來,社交新零售模式正成為新的時代風口。為何?個人認為有如下幾個原因:

1、互聯網式模式遭遇困境,社交社交新零售正高速起飛

回顧社交新零售的誕生,我們可以看出,它的出現和萌芽其實是在互聯網式的發展模式遭遇困境的大背景下誕生的。按照經典的互聯網模式,行業效能的提升可以借助互聯網的去中間化來實現,然而,如果僅僅只是一味地去中間化,而不是去改變行業本身,那么,等到用戶需求轉變、平臺效力見頂后,互聯網式的發展模式必然會遭遇困境。于是,我們看到當流量紅利和平臺優勢不在的時候,一場潛伏于互聯網式模式的危機正在慢慢醞釀。

拼多多的出現,改變了這一局面。流量成本高企的背后,是信任成本的大幅提升,然而拼多多卻劍走偏鋒,從熟人的社交中入手,通過將流量成本轉化為傳播成本,使得眾多的中小企業找到了發力點。拼多多的成功,一句話足以概括:將原本用來買流量的成本,返還給消費者,前提是:以朋友對你的信任為代價。核心也是一句話:信任變現。

對于一些中小型的玩家來講,他們并不會感受到互聯網紅利見頂的尷尬,而是繼續在延續著約定俗成的經典的互聯網模式發展。對于以阿里、騰訊和京東這些大型的互聯網平臺來講,他們對于行業當中正在發生的改變總是異常敏感,所謂的“春江水暖鴨先知”說得就是這個道理。當互聯網式的發展模式開始遭遇越來越多的挑戰,人們開始尋找新的發展模式,以阿里、騰訊和京東為代表的互聯網巨頭首當其沖。從表面上看,他們在不斷加持社交新零售的概念,不斷進行社交新零售方面的布局,從本質上來看,其實他們正在與經典的互聯網式的發展模式來一場訣別。以平臺模式為代表的發展模式帶來了移動互聯網時代的發展繁榮。阿里、京東、美團、滴滴等諸多大型的互聯網平臺都是在這樣的大背景下誕生的。

2、技術的發展,成為打通線上線下的催化劑。

當社交新零售時代來臨,我們看到的是一場以線上和線下融合為代表的全新發展時代的來臨。通過實現線上和線下的融合,社交新零售達到的是一個和諧共生的發展狀態,線上和線下相互補充,目的是滿足用戶消費升級時代的新需求。當社交新零售概念被提出之后,我們看到的是一場以資本運作和資源共享為代表的線上和線下的融合的過程,無論是傳統的電商豪強,還是新生的社交新零售玩家,他們都在將線上和線下的融合看成是社交新零售發展的必然方向。于是,無論是通過資本運作,還是通過站隊,我們看到的是一場線上和線下融合的出現。

告別一元對立的狀態,社交新零售正在開始線上和線下的完美融合。我們都知道,在互聯網時代,人們的吃穿住用行等流程和環節全部都集中在了網上,線下的門店被擠兌到了一個角落里。在這樣一個大背景下,線上和線下是對立的,競爭的,兩者之間的關系是水火不容的。因此,我們看到互聯網式的發展模式到最后是線上渠道的日子越來越好過,而線下的渠道則是開始遭遇越來越多的困境。從根本上看,互聯網式的發展其實是一元對立的,它的發展所帶來的一個直接結果就是你死我活的死亡 游戲 ,這種發展模式并不是行業發展的終點。

3、賦能是新零售的特征,也代表這未來零售行業的發展方向。

告別以C端用戶獲取為代表的發展模式,社交新零售正在將B端用戶看成改造對象。改變C端用戶的消費行為和習慣,將C端用戶的消費習慣和方式從線下轉移到線上是互聯網時代真正需要解決的重要問題。從這個角度來看,C端用戶是互聯網時代的改造對象。當社交新零售時代來臨,我們看到的是一個以B端用戶為主要改造對象的全新時代。無論是對B端用戶進行賦能,還是改變B端行業的傳統生產方式和方法,從本質上來看都是一個將B端用戶看成是改造對象的過程。

當互聯網式的發展模式在資本市場開始失去魔力,并且開始遭遇發展瓶頸的時候,我們看到的是一場以社交新零售為代表的全新發展風口的形成和崛起。經歷了互聯網時代的洗禮,人們對于互聯網式的發展模式有了一個全新的認識,于是我們看到當社交新零售的風口來臨之際,一場遠離互聯網式發展模式的新進化。在這場進化中,無論是以阿里、騰訊和京東為代表的互聯網豪強,還是以假借社交社交新零售的概念參與其中的投機者們,他們都在將社交新零售看成是一個全新的發展方向。

電商不會存在飽和問題,只存在流量問題,同一種商品價格都差不多,怎么讓消費者購買你家的?

第一、靠流量,怎么讓消費者發現你

第二、靠產品力,產品質量保障不虛假宣傳。

第三、優秀購物體驗,誠信服務。讓消費者愉快購物記住你,

第四、產品的多元化讓消費者經量能購物一站式體驗。

新零售和電商并不沖突,關鍵在于通過各種方法方式優化客戶購物體驗,比如通過app讓客戶直接挑選產品送貨上門,比如做某類產品團購優惠活動,又比如直接通過網紅面對粉絲賣產品,等等只要能夠找到新的成交渠道,而不是等顧客找上門都可以理解為新零售。

ITM模式創始人認為,未來沒有新零售,只有新消費。早在2010年,ITM創始人就開始以服裝為主營業態 探索 線上線下融合,2011年逐步形成模式的平臺體系;2015年受到向國家工商總局(現國家市場監督總局)市場規范交易司做了專項匯報,被稱為“超出國家頂層設計”,同年宣告完成市場 探索 。今年6月ITM模式為應對未來10年數字化、AI智能和新產業的發展,又將ITM模式融入了“形象管理、數字積分交易、團隊管理裂變和免費穿衣的會員年費簽約制”四大變革,前幾天發布公告稱,將助力拯救服裝實體店轉型升級。有興趣的朋友可以了解一下。

電商的本質是什么,就是滿足購物者的懶癌的需求。不想去店里買,所以就有電商,有了快遞。

來的在網上挑貨,所以有直播,直播挑貨,你看著別人幫你挑,幫你適用

只要你能找到滿足人的賴方式,電商就不會飽和

2020年電子商務的發展趨勢?

2011-2018年間,我國電子商務交易額持續增長,穩居全球網絡零售市場首位,跨境電子商務再上新臺階,與全球電子商務市場聯動發展態勢愈加明顯。《中國互聯網發展報告2019》顯示,2018年全國電子商務交易額為31.63萬億元,比上年增長8.5%。其中商品、服務類電商交易額30.61萬億元,增長14.5%;合約類電商交易額1.02萬億元,下降51.3%。

商務部數據顯示,2011-2018年中國網上零售額交易規模逐年上升。近年,中國移動端電子商務市場增長速度有所放緩,2018年中國網上零售額為9.01萬億元,同比增長23.9%。

社交電商興起,營銷方式快速革新

社交電子商務,是電子商務的一種新的衍生模式。它借助社交網站、SNS、微博、社交媒介、網絡媒介的傳播途徑,通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。并將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務交易過程的現象。它喚起的兩大數字化趨勢,電子商務和社交媒體的融合。

2019年,中國社交電商步入穩步發展期,2020年繼續高速發展,預計社交電商營銷規模達到電子商務零售總額30%以上。

2018年中國網絡零售市場規模9萬億,社交電商市場規模12624.7億,占整個網絡零售交易規模14%。預計2019年社交電商占比網絡零售規模超過20%,2020年超過30%,社交電商已成為電子商務不可忽視的規模化、高增長的細分市場。

社交電商順勢而為,抓住發展機會,呈現以下發展趨勢:互聯網技術不斷深化(技術趨勢);互聯網流量向社交聚集(流量趨勢);長尾模式在電商體現(商業模式趨勢)以及國家政策鼓勵靈活就業(社會組織形態趨勢)。

——以上數據及分析請參考于前瞻產業研究院發布的《中國電子商務行業發展趨勢與投資決策分析報告》。

“社交電商”真偽如何分辨?

一是看網站是否有真實的商品交易;

二是看網站返利的資金來源是否合法,正規網

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