過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。跨境電商的運作過程雖然也有交易前的準備、貿易的磋商、合同的簽定與執行以及資金的支付等環節，但是交易具體使用的運作方法是完全不同的。在電子商務的模式中，交易前的準備、交易的供需信息一般都是通過網絡來獲取的，這樣雙方信息的溝通具有快速和高效率的特點：交易的協商，電子商務中的雙方的協商過程是將書面單據變成了電子單據并且實現在網絡上的傳遞；合同的簽定與執行，電子商務環境下的網絡協議和電子商務應用系統的功能保證了交易雙方所有的交易協商文件的正確性和可靠性，并且在第三方授權的情況下具有法律效應，可以作為在執行過程產生糾紛的仲裁依據；資金的支付，電子商務中交易的資金支付一般采取網上支付的方式。

傳統商務的交易過程中的實務操作由交易前的準備、貿易磋商、合同與執行、支付與清算等環節組成。其中交易前的準備就是交易雙方都了解有關產品或服務的供需信息后，就開始進入具體的交易協商過程，交易協商實際上是交易雙方進行口頭協商或書面單據的傳遞過程。書面單據包括詢價單、訂購合同、發貨單、運輸單、發票、驗收單等。合同與執行過程，在傳統商務活動中，交易協商過程經常是通過口頭協議來完成的，但在協商后，交易雙方必須要以書面形式簽定具有法律效應的商貿合同，來確定磋商的結果和監督執行，并在產生糾紛時通過合同由相應機構進行仲裁。最后是支付過程，傳統的商務活動的支付一般有支票和現金兩種方式，支票方式多用于企業的交易過程。