都是京東自己在做，如果經常在京東消費，京享值較好的，很多特權還是很貼心的，比如說七天無理由退貨，運費雙免，閃電退款等，特別是物流速度，是其他快遞無法企及的，全國各地的大倉都能保證次日達，偏遠鄉鎮除外，而且京東小哥服務態度也是很好的！還有一點就是售后真的無可挑剔，家電類一年內出現問題直接就換新的，而且是取件時新的就已經到了，不耽誤使用！

京東官方旗艦店，其實跟天貓的官方旗艦店是一樣的，客服和物流配送都是品牌自己在做，售后和退換也沒有京東自營那么好，如果需要無理由退貨，快遞費可能需要自負。

要求質量和物流速度快那就選京東自營吧！

不解釋，看圖說話

自營可能是京東和廠家聯合經營，表面看是京東經營，包括賬目、售后，負責消費者投訴等等，其實最終還是廠家出來負責，我用一個真實例子說明：之前投訴過一個京東自營店，原因是宣傳了三件折扣，購買后發現無折扣，之前購買時候多次向客服確認有折扣。就以虛假宣傳向當時工商部門舉報了，后來廠家出來聯系我說怎么解決，我說既然反映到監管部門，就按消法走。后來廠家出來說生存不易，自己疏忽造成系統計算時沒折扣，我也沒深追，廠家免單又送了點小禮品。所以我覺得應該是京東和廠家簽訂了協議，還是廠家來做售后。表面是京東自營，其實應該是聯合經營，甚至是廠家以自營的招牌來經營。也許這是個例，不能代表全部，但是至少說明自營也不一定是進貨后獨立銷售的自營。

我想再說說售后，京東售后比某寶等要好，這也是我一直選擇京東的原因，自營要更好點。《電子商務法》實施后，第三方平臺也有很多責任，京東做的是最好的。比如對客戶投訴的調解，雖然不能按照法規來走，水分也比較大，甚至有時候也是一個拖字訣（本人親身經歷過），但是某方面來說是透明的，公正的，不滿意你可以繼續向監管部門投訴，所以要投訴京東自營，是他責任，他會給一定的好處，但是距離國家法規要求肯定甚遠，我覺得如果沒有主觀惡性，可以原諒，如果存在，那一定要維權到底。我想，我這維權意識算比較強的人，維權不一定是要去打一分錢的官司，當然，那樣的人我也敬佩，我維權是在自己能力精力允許的情況下推動電商規范的一種手段。維權的人多了，規矩自然也就立起來了。

簡單說來就是京東自營產品，就是京東從商家購買東西來自己經營售賣。發貨速度快，售后有保障

京東旗艦店就是商家在京東平臺上開的店，給京東繳納費用的。

基于京東的服務條款，建議選擇京東自營產品。因為京東自營有7天的保價，旗艦店是沒有的！本人親身經歷過，旗艦店包括第三方店都不保價，最后京東協調也無果！

京東自營

有兩種模式

1.自己自己采購，自己運營店鋪，自己賣

2.商家將商品放入京東倉庫，商家自己運營，京東只是負責配送

京東官方旗艦店

這種模式都是第三方賣家在京東開設的旗艦店，商家自己運營，物流可以發京東快遞，也可以發第三方物流

自營就是京東自己經銷的，期間是品牌加盟了京東，就叫京東XXX旗艦店。但有些物品發貨可能也是有京東配送的。

官方旗艦店在京東開店，需要給京東交錢。官方旗艦如果不把貨寄存給京東代發的貨，一般會要好幾天。其次是售后服務那些，京東退貨都比較方便，客服跟進的比較好。其他第三方服務參差不齊不一定有保障。

京東自營的不需要交錢。 一般京東自營的發貨比較快，因為每個省基本上都設有倉庫，都是從最近的倉庫發貨，只要不是太偏遠的鄉鎮，基本上自營可以次日達。

京東自營官方旗艦店：是由京東官方聯系商品公司開辦的 。非自營官方旗艦店：由個人或商家向京東申請，獲得許可后，在京東平臺售賣。京東自營官方旗艦店一般快遞較快，售后好，保證正版但價格一般比非自營官方旗艦店要高

京東自營的意思不是你理解的那樣的

天貓自營的意思是 天貓官方自己采購 自己質檢 自己發貨

而京東自營的意思是 京東旗下的公司經營的東西就叫京東自營 貨品質量和售后不歸京東管 跟第三方商家沒什么區別

京東自營是通過京東的倉庫物流發出來的，就是京東提前把各大品牌的商品采購回來放到倉庫里面，下單以后就近給你安排發貨，物流快。自營的東西都是京東自己的售后，有問題都是京東負責處理，售后有保障。自營旗艦店就是各品牌在京東的店鋪，和淘寶店鋪差不多，不過東西都是有保障的，走的也是京東的物流，就是不一定是就近發貨，而且售后都是店鋪自己負責，處理問題的效率沒有京東自營的高。