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國內從事普通銷售業務的公司主要包括制造商、批發商、零售商等。制造商進行銷售的傾向在20世紀90年代表現得比較明顯，從專業分工的角度看，制造商的核心業務是商品開發、設計、制造，但越來越多的制造商不僅擁有龐大的銷售網絡，而且還有覆蓋整個銷售區域的物流配送網，國內大型制造商的生產人員可能只有3000-4000人，但營銷人員卻有一萬多人，制造企業的物流設施普遍要比專業物流公司的物流設施先進。這些制造企業完全可以利用原有的物流網絡和設施支持電子商務業務，開展電子商務不需要新增物流、配送投資。對這些企業來講，比投資更為重要的是物流系統的設計和物流資源的合理規劃。

2.第三方物流模式。第三方物流隨著物流業的發展而發展，是指為適應電子商務發展而采用的一種全新的物流模式，又稱物流代理，是物流專業化的重要形式。物流業發展到一定階段必然會出現第三方物流，且它的占有率與物流業的水平之間有著非常緊密的相關性。第三方物流的發展程度反映和體現著一個國家物流業發展的整體水平。現代意義上的第三方物流是一個約有 10-15年歷史的行業。第三方物流是現代物流服務發展的趨勢所在，第三方物流作為我國物流業發展過程中一種新型的管理模式，已經過近幾年實踐的檢驗，并在實踐中不斷發展完善。

(1)物流業務的范圍不斷擴大。一方面，商業機構和各大公司面對日趨激烈的競爭，不得不將主要精力放在核心業務上，將運輸、倉儲等相關業務環節交由更專業的物流企業進行操作，以求節約和高效；另一方面，物流企業為了提高服務質量，也在不斷拓寬業務范圍，提供配套服務。

(2)提供客戶定制的物流服務。很多成功的物流企業根據第一方、第二方的談判條款，分析、比較自理的操作成本和代理費用，靈活運用自理和第三方兩種方式，提供客戶定制的物流服務。

(3)物流產業的發展潛力巨大，具有廣闊的發展前景。第三方物流已經成為適應電子商務的一種全新的物流模式。這種集成模式的發展，來自電子商務成功的經驗，并加快了物流一體化的發展進程。

3.物流一體化。物流一體化是以物流系統為核心的由生產企業經由物流企業、銷售企業直至消費者供應鏈的整體化和系統化。它是在第三方物流基礎上發展起來的新的物流模式。在這種模式下，物流企業通過與生產企業建立廣泛的代理或買斷關系，與銷售企業形成較為穩定的契約關系，從而將生產企業的商品或信息進行統一處理后，按部門訂單要求配送到店鋪。這種模式還表現為用戶之間廣泛交流供應信息，從而起到調劑余缺、合理利用、共享資源的作用。在電子商務時代，這是一種比較完整意義上的物流配送模式，國內海爾集團的物流配送模式基本上達到了物流一體化模式的標準。

4.物流聯盟模式。物流聯盟 (Logistics Alliance)是指兩個或兩個以上的經濟組織為實現特定的物流目標而采取的長期聯合與合作，其目的是實現聯盟參與方的“共贏”。物流聯盟具有相互依賴、核心專業化及強調合作的特點，是一種介于自......>>

問題八：電子商務最主要的途徑是什么？ 您好，企業電子

商務系統的戰略規劃適宜于采用一種基于反饋的持續規劃，這種規劃模型主要包含四個步驟，其中規劃的主線含兩個步驟，即電子商務戰略分析和制訂電子商務實施框架，這是一個基于反饋的過程，經過戰略分析，確立了電子商務系統的發展遠景和系統實施目標，在確定實施框架時，還需要根據環境的變化及時地修改目標。規劃模型中的另外兩個輔線客戶關系管理策略和電子商務系統形象設計要始終貫穿在主線之中。從某種意義上，基于反饋的持續規劃已經成為一個重要的管理工具，允許企業明確需要優先考慮的問題，建立改進措施的目標優勢和劣勢，為最重要的計劃配置資源。在易變的環境下，最好的途徑就是通過檢查來發展和制訂戰略。這樣使得計劃周期不但變短，而且使計劃的實施也變得更有組織性。戰略和戰術之間細微的界限也變得模糊了，尤其目前的商業條件經常要求此類快速響應。當然，這種基于反饋的持續規劃需要企業有一個電子商務小組--一個能熟練地將計劃藍圖落實并實施的具有交叉功能的隊伍。

一、電子商務系統戰略分析

電子商務系統戰略分析主要包括兩個步驟，其中第一步要對企業本身進行自我診斷，分析企業總的戰略目標和使命，然后進行環境分析，識別企業的機會和威脅，進行組織資源分析，發現企業的優勢和劣勢。戰略分析的第二步就是將企業自我診斷的結果整理成戰略目標信息 *** ，包括企業的使命、目標、戰略以及其他戰略變量(如管理水平、發展趨向、環境約束等)，然后將此信息 *** 轉化為電子商務系統的戰略 *** ，這一信息 *** 由電子商務系統的系統目標、使命、環境約束等信息組成。

二、制定電子商務系統的實施框架

電子商務的實施框架是在企業的商業戰略目標和技術基礎之間建立了連接。制定電子商務系統的實施框架，需要根據企業的商業目標和商業模式決定企業所需的應用軟件框架，并且要詳細說明必須實現的工程和關鍵里程碑。把關鍵的里程碑和工程轉換成集成應用程序。確保雇員知道如何完成他們的工作才有助于達到共同的目標。同時需要定期分析反饋，了解工程的進展使計劃更精確。這一階段的關鍵工作包括三個部分：

(一)系統的初步調查

初步調查的目的就是要事先了解一下系統的基本狀況，為系統建設者構思并提出一個切實可行的系統實施框架奠定基礎。初步調查的范圍大致包括：用戶需求分析、企業的運行現狀、企業的基本狀況包括企業的性質、企業內部的組織結構、物流生產過程、廠區各辦公樓或車間(或連鎖商店總店與分店之間)的布局(為今后處理各種模型之間的關系和網絡分布以及分布式數據庫所準備)、上級主管部門、橫向協作部門、下設直屬部門等等(了解系統的對外信息流通渠道)。這些都與擬定系統實施框架有直接的關系，所以應該將調查結果明確的列示出來。

(二)擬定系統的實施框架

根據初步調查的結果，需要就實際情況對一些關鍵問題做出抉擇，初步擬定系統的實施框架，主要確定如下幾個問題：

確定系統的實施方式

一般來講電子商務系統的實施兩種方式，即由內至外的實施和由外至內的實施。具體來說，由內至外的實施方式是指先完善企業的信息化建設，完善ERP系統的建設，然后逐步實施SCM、CRM系統、以及EC系統。對于迫切需要進行網上營銷的企業來講這種實施方式見效太慢，因此，更加愿意采用由外至內的實施方式，即先建設CRM、EC系統，然后完善ERP系統和SCM系統。

確定系統的覆蓋范圍

系統覆蓋的范圍是指系統初步考慮可包括多少個系統。一般來講企業的電子商務系統主要包括ERP系統、SCM系統、CRM系統和EC系統，這些系統又由許多不同的子系統構成，雖然這些系統都是電子商務系統應該覆蓋的業務范圍，但在實際開發工作中常常......>>

問題九：電子商務是不是先進的生產力，我要具體的說明文字 不是，但是電子商務對生產力起到了推動作用，也是先進生產力的具體體現。

電子商務對社會生產力的推動作用

《 *** 中央關于制定國民經濟和社會發展第十個五年計劃的建議（草案）》提出了工業化與信息化結合起來，以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，實現生產力跨越式發展的重大戰略決策，這一決策必將大大推動我國網絡經濟發展的進程。

電子商務是互聯網發展日臻成熟的直接后果，是網絡技術應用新的發展方向。互聯網自身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，已成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值。

電子商務對于社會生產力的推動作用突出表現在四個方面：

（1）大幅度降低信息成本，提高信息使用效率。作為一個極為重要的商務信息載體和運送平臺，電子商務降低了信息來源成本；突破行業和產品物理特性的限制，使交易范圍急劇放大；彌補信息的不對稱性，實現交易信息互換和交易行為的虛擬市場化。從目前市場情況看，電子商城、網上書店和網上拍賣等交易行為，無不體現與傳統交易相比的信息成本優勢。信息成本的低廉形成了對電子商務生存的最有力的支撐。

（2）大量減少中間環節，降低銷售成本和購買成本。電子商務為買賣雙方在網上直接交易提供了現實可能性，縮短了供求之間的距離。繞過傳統的經銷商而直接與客戶溝通，企業可以將需求直接轉化為企業的生產指令，減少了許多中間環節，使得零庫存生產成為可能。在批發領域，電子商務可以在很大程度上取代傳統商業在商品流通渠道中的批發職能，使批發商的作用大大削弱。除了農業生產資料要面對眾多零星的農戶以外，大多數生產消費者都有可能直接上網采購生產資料。而對于普通消費者，則可以通過網絡購買降低購物成本。

（3）有利于形成高效流通、交換體制。電子商務構成了虛擬社會中的整個商品交易龐大網絡，實體社會中商品的盲目實物移動轉變為有目標的實物移動。借助于電子商務的信息溝通和需求預測，企業可以組織有效生產，形成高效流通、交換體制。 *** 則可以通過電子商務，將市場、企業和個人聯接起來，方便地進行宏觀調控和微觀調控。

（4）有利于第三產業的發展。電子商務大量運用最先進的信息技術，必將推動產業結構的優化和升級，特別是促進了現代第三產業的發展，增強了經濟結構自身的穩定性。電子商務以新供給創造了新需求，又以新需求推動了新供給，促進了社會總供求的良性互動，推動了經濟的持續穩定增長，從而延長了經濟擴張期，減小了經濟波動的幅度。

縱觀21世紀，全球化經濟成為必然，隨著世界經濟一體化的發展，資金流動越來越快，市場變化越來越快，各國間經濟依存關系更加緊密，傳統的商務活動方式己不能滿足全球經濟發展的要求，電子商務將在其中起到極為重要的作用。 大批具有全球戰略眼光的企業大量開設網上商店，B to B（Business to Business）模式的網上交易中心將不斷涌現。 傳統的EDI（電子數據交換）貿易形式，有一整套貿易標準，文件傳遞便捷，安全性高。互聯網的大量普及，開始在向Open-EDI或Web-EDI的方向發展，并且有可能成為B to B貿易的主要形式。

問題十：如何看待電子商務對實體經濟的影響 電子商務對實體經濟的沖擊：

對整個社會體系的沖擊模式，電子商務的影響是漸進式展開的，從表面到內部，從產業鏈后端轉移到產業鏈前端，實力不斷增強。對產業結構變化和對社會的沖擊的影響，電子商務不會像狂風一樣撲面而來，它只會是漸進式的開始。對實體經濟的沖擊，電子商務的影響主要分為兩個層次展開：第一波的沖擊是對傳統的經濟組織的，這是在分發渠道的后端部，也就是對流通渠道的。中間和零售渠道是整個社會的流通渠道的兩個部分。電子商務是同時沖擊整個渠道的。首先，是對社會消費品零售系統的沖擊，由于網上銷售接觸面大、涉及面廣、無界限的產品展示空間，庫存成本和展示成本低廉、無房租和水電及其他營運開支。

傳統經濟組織中，由于受到空間的限制，如果沒有中間代理商的輔助，許多廠商和品牌商很難以到達遠方的市場，難以觸及到大批的潛在客戶。因此，企業實行經濟貿易必須通過中介機構的幫助，如總經銷、零售商和代理商等。碰到貨物的調動分配、貨物的退換問題還要反復多次運輸，久而久之就會產生巨大的浪費，增加了企業經營成本。而現在用戶會感受到，大部分品牌都會在互聯網上直接做銷售。企業除了利用互聯網來達到與買家之間的直