號營銷的時候用戶如果感興趣，它可以通過轉發到自己的微博或者是朋友圈當中，而他/她的好友也可以獲得相關的信息，這樣就便于內容可以隨時的進行傳遞，利用一些碎片時間進行整合將內容傳播發揮到極致。
1、查看閱讀次數和點贊人數;
2、可群發圖文消息或廣告，設置關鍵詞自動回復、默認消息、自動打招呼；
3、粉絲管理，與粉絲互動、粉絲屬性分類；
4、服務號還具備自定義菜單功能。
帳號分類
訂閱號：訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通與管理模式。
企業號：企業號為企業或組織提供移動應用入口，幫助企業建立與員工、上下游供應鏈及企業應用間的連接。