nbsp; 云南省高速公路24小時服務熱線：0871-96122；
寧夏回族自治區高速公路24小時服務熱線：0951-96958；
甘肅省高速公路服務熱線：0931-96969、0931-8529999；
遼寧省高速公路24小時買粉絲、投訴、救援服務熱線：024-96199。
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etc客服電話是95022。這是全國的客服電話，于2019年12月10日開通。
2019年5月10日，交通運輸部副部長戴東昌表示，取消省級收費站后，要確保在今年年底之前，ETC的使用率達到90%以上，以保證整個路網運行通暢。
車輛進入不停車電子收費通道人口時，公路數據采集處理系統的站級裝置便讀取車載裝置內的車輛信息，從數據庫中調出匹配車輛數據后進行放行處理，儲存記錄的同時上傳至公路數據采集處理系統的數據管理中心。
擴展資料：
etc的意義
1、辦理銀行對ETC專用通道的申辦程序、手續嚴格。通過采集收費站的ETC信息，能夠縮小查找有電子標簽車輛行蹤的范圍。
2、全自動電子收費系統的網站交互服務信息（如適用于公路事件檢測、擁擠預測及運行時間預測等綜合運行信息、管理信息、規劃建設信息，甚至發布誘導信息等服務），能夠反饋客戶的信息以及用戶的誠信度。
3、全自動電子收費系統可以與GPS、GIS相結合，在全面提升高速公路交通運輸管理和服務的效率和水平的同時，查找到全自動電子收費系統客戶的動態行蹤。