🛒客服
主要形式是電話客服和網絡客服,解決消費者的各種問題。個人開網絡店鋪當然少不了客服,客服是基本的崗位。學生要熟悉一定的產品知識,要有較強的溝通能力、抗壓能力,才能勝任這崗位。
🛒美工
主要是干設計類工作,如PS、AI等,從事圖片處理、視頻處理。負責店鋪整體形象設計,達到良好的美觀效果,捕捉產品賣點,及時制作產品海報以及活動,才能吸引客戶的注意力,要求專業水平很高。
🛒運營
規劃活動,看店鋪的整體狀態,如:DSR評分、后臺投訴等,分析競爭對手。店鋪的產品上下架處理、評價、庫存維護。數據分析是日常非常重要的一部分,制定改進方案,促進店鋪正常運營。
📖就業前景目前,電子商務的就業前景挺不錯的。我們在上網購買產品時,電子商務占據著很重的位置,未來發展挺有前途的。
從2022年第一季度高校畢業生招聘需求和求職申請前10名圖表中,互聯網/電子商務是排在第一的。
現在是21世紀的信息化時代,在校期間一定要認真學習理論,做好電商實訓,在專業道路上展現不一樣的風采!