天內爽約或遲到累計3次，暫停30天的預約掛號資格，將被列入違約名單，僅可通過現場掛號就診。另外，患者買粉絲或支付寶掛號成功后，未簽到就診被視為掛號違約，將限制買粉絲和支付寶掛號業務。醫院從7月30日起對違約信息進行滾動統計。

記者了解到，市一院預約掛號渠道較多，可撥打“114”預約，還可通過醫院買粉絲買粉絲和支付寶，或關注市一院官網預約一周內門診號源。當然，需要預約的患者還可以采取診間預約、出院復診預約，直接到一站式服務中心10號窗口，或在院內自助機上進行現場預約。如患者市民卡、健康卡綁定了手機號碼，各預約掛號渠道會及時發送準時就診短信提醒以及遲到違約提醒。