02 禮儀在國際貿易中的重要性相關論文(涉外禮儀課程)

时间:2024-05-19 07:05:46 编辑: 来源:

際禮儀

隨著經濟全球化的發展,中外交往日趨頻繁。由于文化背景的不同,導致在具體禮儀上有了很多截然不同的的地方。那么我們應該如何正確對待國際禮儀呢?主要從以下三個基本要求和三個基本原則來說明:

(一)三個基本要求

第一個要求就是要自尊為本,要強調自尊自愛。一個人在國際交往中,不講自尊,就不可能得到別人的尊重。首先要尊重自己,你自己要把你當回事,站有站相,坐有坐相,舉止大方。

第二個要求就是尊重自己的職業。工作你分工不同,聞道有先后,術業有專攻,在任何國家、任何社會,真正被人家尊重的人,是有實力的人,是學有所長的人,是專業方面有本事的人。所以要愛崗敬業,這樣的人才會贏得尊重,各國皆然。

第三個方面要尊重自己的單位。我們的國家、民族和公司,那在國際交往中,我們有責任、有義務維護它的尊嚴和形象。其次我們強調要尊重交往的對象,不僅要自尊,而且要對交往對象表示尊重。我們一般要講五句話:“尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本份,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重所有人是一種教養。”這五個方面,涉及到我們人際交往的方方面面,要尊重,要全方位的尊重,不能失禮于人,尊重為本。

(二)國際交往禮儀的三個基本原則

第一個原則是指接受對方。所謂接受對方就是你跟別人打交道時,如果不是原則問題,不是什么國格、人格、黨紀、國法大是大非的問題,一般性溝通,要有這樣一個理念:客人永遠是正確的,客人沒有錯,不要尋釁滋事,找別人毛病。

第二個原則是指重視對方。欣賞的重視,不是找人家毛病。要欣賞的重視不是找人家毛病。有人也重視對方,但他找人家毛病。

第三個原則是贊美對方。有一位著名的行為科學家、美國著名的學者喬治·枚奧先生說過,“尊重別人就是尊重自己,發現別人的優點,實際上就等于肯定自我,那說明你寬容,說明你謙虛,說明你好學。”他強調這個。所以我們在國際交往中,你在適當的情況下,要善于發現別人的所長。

禮儀是一個民族在特定的歷史條件和地理環境中發展和承襲下來的禮節文明規范,是一種文化形態的象征和體現。 創建和諧社會,必須先從禮儀開始。中國今天面臨前所未有的挑戰,無論是物質,精神,文化各個方面,都急迫的需要一套完整而合理的價值觀進行統一。17大報告中著重指出,以文化為核心的“軟實力”,是一個國家綜合國力的重要組成部分。隨著中國經濟實力和國際影響力的提高伴隨著經濟發展,中國正在各個方面趕超西方國家,包括文化領域等。 我國是個開放的國家,我們加強國際禮儀交往等知識的學習,是為了2008年向世界人民展示我們的形象,構建和諧、安詳的國際社會關系。

國際貿易中的商務禮儀

我們因商務而行至他國,對 文化 和當地理念的認同成為我們相互理解并友好交往的順滑劑。那么你們知道國際貿易中的商務要是怎樣的嗎?下面是我為大家整理的國際貿易中的 商務禮儀 ,希望能夠幫到大家哦!

國際貿易中的商務禮儀

中東

一般來講,女性在見面初始不太被重視,所以可以等待男性東道主的見面禮節而避免尷尬。有的女性可能即便對方伸手也不會去握,所以等待她們先伸手更穩妥。

瑞典

請做好為小事而討論的準備吧,瑞典人非常熱衷于開會,他們喜歡提前設定出時間、任務、次數,所請你也不要吃驚于某天收到進一步談話的通知,一旦一致意見達成將會被高速高效的執行。此外,干杯的時刻也要格外注意,眼神交流就足夠了,請不要將酒杯相撞。一句“干杯(skol)”和點頭示意可以保持你的風度。

新加坡

在新加坡,謙虛是首要的禮節。盲目自大的態度會不受歡迎,并且不適于營造良好的工作關系。

德國

請將餐巾置于你餐盤的右側,并把刀叉平行擺放在餐盤的左側位置上,向服務生表示你已經就餐完畢。

日本

不論是在計程車或者私人轎車上,日本人習慣將最好的座位留給老板,他們依舊對此保留著嚴格的等級制度。最為尊貴的座位,位于駕駛者的后面。假如你坐在由顧客駕駛的車內,那么你可以坐在副駕上來表示對他的尊重。日本人常常將名片放在離手邊不遠處,當需要社交時,他們就會遞給你名片,請一定悉心收好!除此之外,日本人還很守時,如果你在預約時間遲到,那將被看做事一件很奇怪的事,遲到超過五分鐘,對方將會非常擔心你了。

印度

對準時到達的要求取決于你所在的城市!比如孟買的交通令人堪憂,那么些許的遲到是可以理解的。但是,如果在首都新德里那么你需要像機械鐘表的準時!印度人往往不會明確表態事情不可行,如果他們認為某件事無法完成,但你也不會得到他們肯定的拒絕。同樣,如果你需要向印度人解釋一件商務提案不可行的時候,也試著用圓滑的手段打太極吧!

英國

短小的閑談是商務會談的開場白,諸如天氣或者時事新聞都是可以接受的話題。回避了你今天到訪的真實原因后,每個人都會秉承專業精神興致勃勃地參與工作。

泰國

請不要接觸對方的頭部以及頭頂以上的空間,對于泰國文化而言,頭部是神圣不可侵犯的。但是,泰國人喜歡在暢談時距離貼近,并且友好地觸碰對方的胳膊。

挪威

挪威人講話前經過深思熟慮,并且表達很直接。他們追求事實,但不喜歡被過度催促。

丹麥

丹麥人習慣優先與女性打招呼,并且喜歡使用人名的第一個字。在商務場合中,你需要和在場的每位人士打招呼以及說再見。

法國

法國人有時候在正式見面時候只告訴你他的姓氏(surname),通常情況下叫同事名字是很沒有禮貌的。所以為了避免尷尬,最好能夠提前知道他們的名字。“Vous”的比“tu”更顯尊重,除非你被邀請用其他的稱謂,并且請千萬不要使用“mademoiselle”稱呼成年的女性。

美國

美國人看起來很隨意,往往領導人都會追求1960年代自由隨和的商務交談。所以你可以放下你的拘謹,但是記住要保持禮貌。在美國你還需要提前準備出證明自己身份的材料,越來越多的安全 措施 需要你持帶有照片身份ID才能準許進入建筑物中,所以當有保安請你出示證明的話,請不要覺得被冒犯了。

巴西

請不要把你的公文包或者書包放在地上,國家安全部門已經將此作為公眾行為規定,所以請妥善將包放置在座位上或者掛在鉤上。

俄羅斯

女士往往在見面寒暄的時候不會被正式介紹。但是隨著國際交往的頻繁,已經有所改觀,但是請你依舊按照東道主的款待行事。

加拿大

在商務午餐的時候,加拿大人往往不會喝酒。所以,請你在與他們中午進餐時點杯水是最好的,除非他們推薦了其他的飲品。

國際貿易中商務禮儀有哪些?

國際商務禮儀 1 、 要了解和尊重各國的非凡習俗

出國前最好是多查閱些有關訪問國資料,了解其非凡的風俗習慣和禮節;否則會使訪問國的主人誤以為對他們不尊重,以致整個商務訪問活動賓主雙方的不愉快,甚而轍底失敗

2 、 見面進要有禮有節

一般在做自我介紹時要先講自己的身份,然后請教對方

此外,國際上往往在互相介紹時有互相交換名片的習慣

3 、 參加商務活動要守時,因為出席商務活動抵達時間的遲早在一定程度上反映了對訪問國主人的尊重程度

4 、 參加宴請活動要有禮節

出席宴會應正點或提前二、三分鐘抵達,告辭時要等主賓退席后才能退席

確實有事需提早退席,應向訪問國主人道歉后靜靜離去

5 、 選擇適當之稱呼方式

在國際交流中,一般在招呼上均稱先生、女士和小姐

但要注重在招呼地位高的官方人士時,要選用“ 閣下” 或稱呼其“ 職銜” 方式

6 、 帶備適當之禮品

在國外,大多數商業機構有鼓勵或禁止送禮,有時贈予禮品會使訪問國主人處于一種在道德上進退兩難的境地

但適當之友誼禮品,如國產的一些很有特色且花銷不大的紀念品或帶有公司標志的意義和獨到的作用

7 、 穿著服飾要合適

參加商務活動或宴請,正統的西服和領帶是必要的,對女士來說一般也應著禮服或西服

8 、 交流方式要注重

在國外幾乎所有的會談都是英語,假如語言上有障疑,可隨團帶備或在當地聘請一位翻譯

此外,在多數會談中,開場白都非常簡短,交流也都很快進入正題;切忌在會議中斜靠在椅子上,或把手放在頭后面,或二、三人竊竊私語,或閉目小睡,或無精打采等,這些都是對交談雙方的不尊重并會引致反感

涉外禮儀課程

1. 涉外禮儀教程的介紹

《涉外禮儀教程》是一本正文語種為簡體中文的書籍。

2. 在禮儀課學到了什么

通過這一學期大學禮儀這門課程的學習,我感受頗深,更加認識到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環境,它還可以提升人的涵養,增進彼此之間的了解與溝通。下面我就談談我從學習禮儀課的收獲和建議。

在生活中,老師和家長都在不斷地教育我們講禮貌、注意待人接物的方式,禮儀已經成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。那么什么是禮儀呢,禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。禮儀可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。由此可見,禮儀也是一種大學問,值得我們深入學習與研究。

在學習這門課程的過程中,我除了了解到禮儀的概念以及其背后所代表的深沉含義外,我還認識禮儀的重要性,也就是高校為什么會開展大學生禮儀課程,而我們大學生為什么要學習禮儀課的主要原因。

首先,一個人良好的社交禮儀形象能夠有效地展現個人的修養、學識、風度和魅力,提高交際溝通的有效性。任何社會的交際活動都離不開禮儀,人們需要用禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。俗話說“禮多人不怪”,懂禮節,重禮節不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認同你,賞識你,親近你,無形之中拉近了同他人的的距離,也為日后共同生活創造了寬松的環境,也會使事情更加向好的方向發展,也會有個更好的結果。反之,若不注重這些細微禮節問題,犯了“規矩”就可能使人反感,甚至會造成關系惡化,導致事情向壞的方向發展。所以,在把握住問題原則的前提下應當注重必要的禮節,并盡可能地遵守這些禮節,才能確保事物的正常、良好地發展。

其次,禮儀能夠幫助大學生掌握符合社會要求的各種行為規范,不僅滿足大

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