者裘莉詹森所說，“‘迷’都是潛在的瘋子”。在“名人效應”下，其粉絲或多或少會受到領袖的克里斯馬魅力的影響。如這次特朗普與希拉里的對壘中，雙方都“拉攏”了不少政治、文化、教育等領域的意見領袖，如奧斯卡影后梅里爾斯特里普等為自己（為誰？）添磚加瓦，通過領袖在社交媒體的發言影響個體，進而影響輿論導向。
（三）全景敞視里集體狂歡的虛假參與
社交媒體是全天候時時事事直播的平臺，盡管特朗普與希拉里打的火熱，但是使用社交媒體的個體在“刷”的過程中有種自己在參與其中的“虛假感”，僅僅是點擊、發表自己的言論但沒有去明確投票，社交媒體營造了“希拉里支持率高”的假象，輿論也整體偏向希拉里，但是最終卻是特朗普獲選，這一反轉實則也是公眾僅在虛假網絡中火熱實則投票率低的虛假參與體現，虛假的“輿論”與真實的投票被社交媒體割裂開來。
二、社交媒體影響公眾輿論的特點
（一）互動增多、人人有參與資格
社交媒體的高參與度使得每個人都有參與其中的資格，傳統意義上遙不可及的候選人特朗普甚至會親子回復普通用戶的問題，在某些公眾切身利益相關的問題中得到首肯勢必會推動問題的解決，這種“親民”方式也有讓輿論偏向的可能。（沒話找話，可見你根本沒有關注選舉。太虛了）
（二）超高速傳播、流言謠言防不勝防
社交媒體中的內容大多由網民自行制作發行，故而針對某些模糊事件公眾聲音得以發出的同時流言謠言亦會隨之傳播。例如特朗普競選宣言中有針對“穆斯林”等移民政策，但在當時并沒有得到充分解答，社交媒體中就不斷有“特朗普驅逐‘非美人士’”的傳言，且未第一時間否認，社交媒體上便有很多集體討伐特蘭普的聲音，甚至蔓延到線下砸搶競選會場的事件發生。（都是述，沒有論）
（三）線上線下結合、引爆力強化
學者彭蘭提出“引爆力”一詞，指的是某些事件瞬間獲得全民關注，成為談資。社交媒體的參與人數之廣使得候選人盡管在某些線下小規模的言論通過社交媒體即可引起軒然大波。例如兩者的電視辯論，今年社交媒體代表Facebook首次全程直播，使得辯論的參與度上升、其辯論主題也好幾天占據熱搜榜，與以往線下拉票的全民關注不可同日而語。（還能再虛一點么。。。。）
綜上所述，社交媒體基于關系網絡的“高濃縮”敘事結構，使其對某些議題、事件在傳播中的速度、參與度都極大提升，但是我們也要看到社交媒體帶來的謠言流言、虛假參與、過度娛樂化等的不足，才能更好地利用社交媒體，在兩個輿論場中起到打通鏈接的作用。
總評
幾天不見你，理論性又提升了好多。乍看上去還是挺不錯的。但是太明顯了，你對特朗普選舉根本不熟。但是也是生變硬湊了一些吧，也算為難你了。
所以這道題說明啥，光有理論，沒有例子根本不行啊。。。。。
總分：13分（滿分20）
作業二：
2016年的美國總統大選，特朗普擊敗希拉里，當選美國第45任總統，許多人稱特朗普為“社交媒體總統”（誰稱？我怎么記得奧巴馬也是社交媒體總統。。。），在傳統的民意調查中，人們大多傾心于希拉里，傳統媒體也認為希拉里獲勝的可能性更大，但是特朗普運用推特這樣一種社交媒體，抓住人們對政治的不滿的心理，將自己塑造了一個敢說真話的人，最終贏得了選舉，社交媒體成為了輿論形成的新的平臺。它的互動性，平民性，真實性，連通性，也使得其不僅僅只是輿論的平臺，更影響了輿論的方方面面。
1、社交媒體對呈現現實的一手性，真實性，信息傳播中極強的互動性使其成為引發輿論的“主戰場”。（沒有更大的標題么？題干兩個問啊）
①社交媒體中信息多樣，人們成為網絡中的一個個節點，“人人發聲”使得社交媒體上信息充裕。相比于傳統媒體，社交網站上的信息渠道容量大大增加，在社交媒體流通的信息量也遠遠大于傳統媒體。競選期間，特朗普在推特上平均每天發送16條推文，（太虛了，廢話）這在傳統媒體上幾乎是無法實現的。
②內容呈現形式豐富，發布主體平民化，由于社交媒體信息發布門檻較低，發布主體受限較少，信息內容豐富、真實、生動，感染力更強。相比于傳統媒體來說，社交媒體的信息傳播手段更為豐富，多媒體手段的全方位，多層次展示往往也使得信息能夠迅速的引發輿論。（更虛）
2、技術與社交媒體中的人際關系使得輿論形成所需的時間大大縮短。
①群體的高同質化加速局部優勢意見的形成。
社交媒體中，人們所處的群體往往處于高同質性的狀態，較強的群體規范和群體壓力使得沉默的螺旋效應在社交媒體上尤為明顯，優勢意見被突出彰顯，劣勢意見沉默，造成局部優勢迅速形成。（沒啥營養的抄書背書）
②病毒式傳播，信息與意見擴散同時進行使得輿論形成時間縮短。
社交媒體自身的扁平化結構使得信息和與之相伴的觀點呈現裂變式和病毒式傳播，技術降低了信息傳播的成本。只要信息內容或觀點足有夠吸引人，人們便會積極主動的進行再傳播，并附加自己的意見，迅速擴大事實和意見的傳播和影響范圍，幾種優勢意見在互動討論中迅速形成最終的輿論。（問題同上。。。）
3、意見領袖的可接觸性，高互動性，使得意見領袖的輿論引導力增強。
社交媒體的即時互動使得意見領袖不再高高在上，遙不可及，人們可以通過評論，留言，與其進行互動，意見領袖可對民意迅速做出回復，而且在社交媒體上，意見領袖的后臺行為前臺化，往往也使得其更真實，就如同特朗普（終于看到主角的名字了）在推特上發布的一些粗俗的言論，但是人們認為這才是一個真實的人，而非政治機器，反而增強了其輿論引導能力。
社交媒體實際上已經代替（代替？）傳統媒體起到了引發輿論，反映輿論，引導輿論的功能，社交媒體上呈現的輿論與以往的輿論相比也有一些獨有的特點。
1、輿論的非理性增強，無序性增強。（非理性和無序性不是一個層次的概念，怎么能并列呢）
一方面，復雜多樣的發布主體，使得參與輿論的動機難以揣摩，一些人往往接著對問題的討論來散布泄憤，非理性的內容，另一方面，社交媒體的個性化推送，精準營銷造成
網絡輿論具有以下幾個特點：
1. 匿名性和自由度高：在網絡上，用戶可以使用匿名身份表達觀點，這種匿名性使得他們更容易表達自己的真實想法，同時也提高了言論的自由度。
2. 傳播速度快：信息在網絡上傳播的速度非常快，只需一條消息或一篇文章被分享，就能夠在短時間內擴散到大量的人群。
3. 多樣化和分散化：網絡輿論形式多樣，包括文字、圖片、視頻等多種媒體形式。此外，網絡輿論沒有時間和空間的限制，各種觀點可以在不同的平臺和社交媒體上以分散的方式存在。
4. 參與門檻低：相較于傳統媒體，網絡輿論的參與門檻較低，任何人都可以通過發布內容、評論、分享等方式參與討論和表達觀點。
5. 情緒化和極端化：網絡輿論往往具有情緒化和極端化的特點。由于匿名性和互聯網的特性，許多用戶傾向于表達強烈情緒、過激言論或極端觀點，從而引發激烈的討論和爭議。
6. 易受操控和虛假信息：由于網絡的開放性和信息傳播的迅速性，網絡輿論容易受到操控和虛假信息的影響。惡意利用網絡傳播虛假信息、編造謠言，甚至進行網絡水軍、網絡暴力等行為，都會對網絡輿論產生負面影響。
7. 形成輿論場和社群效應：在網絡上，各種觀點和意見形成了不同的輿論場和社群，人們更傾向于與有相似觀點的人互動和聚集在一起，進一步強化和固化自己的立場和認知。
這些特點使得網絡輿論具有廣泛的影響力和傳播性，同時也帶來了一些挑戰和問題，如信息真實性的難以辨別、謠言濫發等。因此，在網絡輿論中，用戶需要保持理性思考和批判意識，對信息進行甄別和辨別，同時積極參與建設性的討論和交流。
是的，新媒體對危機公關產生了重大影響，并在一定程度上改變了危機公關的本質和原則。以下是幾個方面的變化：
1. 信息傳播速度加快：新媒體的興起使得信息的傳播速度大大加快，消息可以瞬間傳播到全球范圍。這種快速傳播性質使得危機公關需要更迅速、敏捷地回應危機，及時控制和引導輿論。
2. 公眾參與度提高：隨著社交媒體的普及，公眾參與危機事件的程度大幅提高。公眾可以通過社交媒體平臺發表意見、評論和分享信息，這使得危機公關不僅需要面對傳統媒體的報道，還要直接應對公眾的聲音和互動。
3. 信息透明度要求提升：在新媒體時代，信息的透明度要求極高。公眾和媒體期望企業或組織能夠及時、誠實地公布危機事件的相關信息，以建立信任和管理聲譽。隱瞞或虛假信息可能會引發更大的危機。
4. 多渠道多媒體傳播：新媒體提供了多種傳播渠道和媒體形式，如社交媒體、微博、博客、視頻分享平臺等。危機公關需要在不同渠道上進行有效的溝通和回應，適應不同受眾群體的媒體偏好和信息獲取方式。
5. 實時監測和輿情管理：新媒體技術使得實時監測和輿情管理成為可能。通過社交媒體監聽工具和數據分析，可以迅速了解公眾對危機事件的反應和輿論動態，從而調整危機公關策略和應對措施。
綜上所述，新媒體的出現改變了危機公關的本質和原則。新媒體加快了信息傳播速度，提高了公眾參與度和信息透明度要求。同時，新媒體也帶來了多渠道多媒體傳播和實時監測輿情的能力，使得危機公關需要靈活運用不同的傳播手段和及時調整策略。因此，企業和組織在面對危機時需要積極應對新媒體的挑戰，并結合新媒體的特點來制定危機公關策略。
1、病毒式傳播：病毒式傳播是指一條內容在網絡上迅速傳播，類似于病毒的傳播方式。
2、挑戰和挑釁現象：網絡上出現的各種挑戰和挑釁現象吸引了廣泛的關注和參與。這些挑戰可以是涉及特定行為或技能的挑戰，也可以是涉及特定觀點或立場的挑戰。這些現象通常通過社交媒體和視頻分享平臺傳播。
3、謠言和假新聞傳播：網絡上謠言和假新聞的傳播是一個常見的現象。不準確、夸張或誤導性的信息在網絡上迅速傳播，尤其是在社交媒體上。這些信息引起公眾的關注和擔憂，影響輿論和觀點。
4、社交媒體影響力：社交媒體平臺對個人和機構的影響力不斷增加。一些網絡紅人、意見領袖和名人通過社交媒體平臺獲得了廣泛的關注和粉絲，觀點和行為會對社會輿論產生影響。
5、網絡迷因：網絡迷因是指在網絡上廣為傳播和模仿的文化符號、圖片、短視頻或文字等。具有幽默、諷刺或引人共鳴的特點，并通過社交媒體平臺迅速傳播和分享。
6、爆炸性傳播：某些內容或事件在網絡上迅速引發廣泛的討論和共享，形成爆炸性傳播。這種現象發生在突發事件、熱門話題或引人注目的內容上。