02 社交媒體對跨境電商的影響(網絡營銷與直播電商專業的劣勢?)

时间:2024-05-18 06:48:13 编辑: 来源:

般而言最好不要賣那種0.5kg以上的物品,因為這樣快遞費會占去大部分利潤,無法盈利。比如江浙滬地區可以選擇像中通圓通這樣的

跨境電商需注意的五個基本原則

跨境電商需注意的五個基本原則

引導語:跨境電商需注意的五個基本原則,由應屆畢業生培訓網整理而成,謝謝您的閱讀,祝您閱讀愉快。

一、做好市場調查

沃爾瑪在韓國損失了74億美元,因為它沒有針對韓國家庭主婦改進營銷策略。沃爾瑪做了這三個錯誤的決定,導致滿盤皆輸,而這些錯誤原本是可以避免的:

1.沃爾瑪在店里出售服裝、電子產品,然而韓國消費文化更親睞的是賣食品和飲料的超市。

2.沃爾瑪就是把產品放在盒子里出售,但是在韓國,最熱銷的是那些展示出來的商品,當地人還會拿著喇叭推銷。

3.沃爾瑪不熱衷于參與本地競爭,即使落后于對手,他們也沒有改變策略。

所以進入其他市場,你需要了解這個市場的消費文化,因地制宜,建立相應的營銷策略。

以下是進入其他國家市場必須要了解的基本內容:

(1)當地的競爭對手

(2) 你在目標市場的工作分工

(3) 當地消費者的喜好

(4)使用的購物設備(比如手機、電腦)

(5)購物渠道(比如網店、實體店或者社交媒體)

(6) 支付方式(網銀、電子錢包、貨到付款等)

(7)配送方式(DHL、UPS、FedEx等)

查下目標市場的手機網購概率還是有必要的,因為全球有7.5億的人是移動購物消費者。除了要設計移動頁面,還需要提供移動支付選項。

二、確保你的電商系統能適應國際市場

如果電商系統適應,能減少你不少麻煩。Magento就是一個不錯的系統,支持多語言的產品描述,提供無縫式庫存管理等。除此之外,還有Shopify。

除了Magento和Shopify,其他類型的平臺也可以銷售商品,其中包括電商平臺和社交媒體平臺。

電商平臺里,亞馬遜、eBay、阿里巴巴和Snapdeal等都是最受歡迎的平臺。

社交媒體平臺:社交購物最容易引進,而且人們越來越喜歡使用社交媒體。根據Social Media Today的'數據顯示,Pinterest的平均訂單金額最高,有179.36美元,Fbook和Twitter分別為80.22美元和68.78美元

如果你對以上平臺都不感冒,插件是最后的解決方案,比如WooCommerce和Drupal Commerce。

三、盡量減少購物車棄置率

即使最受歡迎的支付系統,也有客戶離開。2015年全球平均購物車棄置率為68.63%。所以很重要的一點是為目標市場提供一個穩定的支付方案。

你可以考慮一下這些支付方案:

支付系統:PayPal、Amazon Payments、Master Card、Visa和American Express等

支付網關:支付寶、ProPay、Carte Bleue、MercadoPago和2Checkout等

支付集成:Stripe、Braintree、BlueSnap、Border買粉絲和Global-e等

四、制定本地化的內容和營銷策略

找到適合你的市場后,需要注意這些本地化問題:

當地語言:要把這些東西翻譯成本地語言,包括產品詳情、賬單、條款、隱私政策和網站內容

當地貨幣和支付方式:用當地貨幣顯示價格,提高消費者的信任

當地法規:按照目標市場的規定制定條款、隱私政策、保障條例和退貨政策。

當地語言風格:使用當地常見的語言風格,從而吸引客戶并建立信任

當地聯系方式&支持:提供本地服務,最大化你的信譽。你可以在本地申請電話號碼,提供當地語言的客戶支持。

五、根據當地的環境制定營銷策略

剛剛提到的沃爾瑪就是一個例子,它就是因為沒有根據韓國的市場行情制定相應策略,從而損失大筆金額。

對于國際電商營銷,有以下幾個建議:

關鍵詞分析:這一步非常關鍵,特別是準備用谷歌廣告的時候。應該了解當地消費者搜索產品所使用的關鍵詞。

本地化內容:海報、視頻和產品內容必須是本地語言自不必說,而且圖片最好能反應當地的文化。

利用Fbook廣告、Google廣告等,和本地有影響力的行業人士合作,這些都是你的營銷工具。和當地人合作,你的銷售人員應該要能和本地消費者交流。

每個國家情況不同,所以要相應制定你的營銷策略。最終目標是要取得成功,而不只是曇花一現。

延伸閱讀: 做電商平臺運營需注意以下幾點

一、不以了解用戶需求的電商活動都是耍流氓

據報道,這家倒閉電商平臺的創始人曾說過,搞電商就離不開做活動。其實這句話本身是沒有錯的。但我認為,在搞活動之前,需要事分析一下你的用戶到底在什么情景下才會到你家來買你的商品,如果連這個都沒有弄明白,就去盲目地用所謂的低價、特價、爆款商品來引流拉客,平臺流量是瞬間暴增了,但很可能你最后的用戶留存和客單價也好不到哪里去。

所以這就是做活動前做好用戶需求調研的重要性所在。用戶需求調研的方式方法也多種多樣,比如可以在你的平臺上做一份問卷調研,可以讓客服部門進行電話回訪調研,可以讓前端銷售部門多和用戶接觸,了解用戶具體需求等,這時候運營部門將要調研的內容列出來,各個部門要積極配合。

當然,不同用戶也有不同的需求,針對平臺已經積累的用戶,還需要把這些用戶進行分級,這

此外,在制定活動運營方案時也要注意把控好時間節點與活動頻次。雖說大促活動確實能夠瞬間提升平臺流量,帶來大批用戶,但是這種活動不能做得太過頻繁,因為一個活動大促“牽一發而動全身”,大促活動不能總想著用戶方面的問題,這里面還需要考慮到商品、倉儲、配送、技術等相關部門的壓力與承載力問題。

二、商品運營是電商的核心支撐,必須得到重視

用戶運營是運營工作的核心,但對于電商平臺來說,商品運營的地位也絕不能小覷。因為商品是電商的核心支撐。

從商品運營與其他運營工作的關系這一層面來說,用戶運營、內容運營、活動運營等工作都離不開商品。比如,你要想拉來用戶,就必須選擇對用戶特別有吸引力的商品,但同時也要考慮到商品的選品和毛利等問題。

比如你要利用買粉絲群發一條活動大促的消息給用戶,那內容里面就肯定會涉及到商品的陳列展示,要不然你這個內容很可能沒什么吸引力,帶來的效應也比較有限,而這就涉及到商品部門這邊的一些工作,比如提前做選品、定價、定量等商品提報工作,當然他們在做以上這些工作的過程中,還需要判斷市場上商品價格的走勢,以不至于在活動當天促銷時使平臺出現特別大的損失。這些都時刻考驗著商品運營部門的運營水平。

從商品運營自身來說,它也涉及到很廣的內容。包括但不僅僅包括如商品品類的選擇、與供應商的價格談判、采購的商品的質量與數量把控、運輸配送儲存過程中的商品保鮮(對于生鮮電商尤其如此)、交付過程中商品出現問題的專業解答等一系列內容。而把每一個環節都剖開說明的話,那又是另一個精細的領域了。限于篇幅和經驗,在此不再詳述。

三、在電商領域創業,既不要高估自己,也不要低估巨頭

雖說創業需要果敢的精神,不過就算取得了些許成績,也不要自視甚高,妄自尊大,也不要低估了巨頭的力量,這對于電商平臺來說更是如此。拿這家C輪死的電商平臺來說,剛剛做出一些成績就喊著要和行業的老大老二巨頭打價格戰,這實在不是一個明智的做法。

跨境電商需要很強大供應鏈和資本作支撐,而在這兩方面要做好做足準備殊為不易。電商巨頭之所以是巨頭,就是能在供應量上有很強的議價能力,資本對他們來說也并不是什么難事。所以對于一個創業型的跨境電商平臺來說,我想低調的快速發展和低調的賺錢會是一個好的選擇。

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網絡營銷與直播電商專業的劣勢?

網絡營銷與直播電商專業的劣勢可能包括: 

 1. 競爭激烈:網絡營銷和直播電商是當前非常熱門的行業,競爭非常激烈。因此,想要在這個行業中獲得成功需要具備強大的競爭力和創新能力。 

 2. 技術要求高:網絡營銷和直播電商需要掌握一定的技術知識,包括網站建設、SEO、社交媒體營銷、直播技巧等。對于不具備相關技術背景的人來說,學習和掌握這些技能需要花費大量的時間和精力。 

 3. 風險較高:網絡營銷和直播電商需要投入大量的資金和人力資源,同時也存在一定的風險。如果市場反應不佳或者出現其他問題,可能會導致企業的投資失敗。 

 4. 需要不斷創新:網絡營銷和直播電商是一個不斷變化和發展的行業,需要不斷創新和更新。如果企業不能及時跟上市場的變化和趨勢,可能會失去市場競爭力。 

5. 需要建立信任:網絡營銷和直播電商需要建立客戶的信任,這需要企業花費大量的時間和精力來建立品牌形象和口碑。如果企業不能建立良好的信任關系,可能會影響銷售和市場份額。

跨境電商的發展現狀是怎樣的?

一、出口跨境電商的現狀

1、各種業務模式蓬勃發展

出口跨境電商從萌芽到興盛的整個過程中,衍生出了各種各樣的組織形態和業務模式,比如B2C、C2C、B2B、F2B、F2C、C2F等,一方面是跨境生產工廠或是跨境貿易公司通過在跨境平臺上開設店鋪直抵國外終端消費者。

另一方面是跨境商家通過網絡尋找外國經銷商,開展國際批發業務;當然,還有一些出口跨境電商的大賣家,為了避免對跨境平臺的過度依賴,也開始建立和運營品牌獨立的官方跨境網站。

2、跨境電商業務量由B2B向B2C轉移

雖然越來越多的中國跨境賣家在追求更高利潤的驅動下,建立起了自有品牌,并將品牌在諸如亞馬遜、eBay等平臺和官方網站上進行宣傳和推廣,但在未來較長的一段時間內,出口跨境電商的主體形式依舊會是B2B,因為B2B訂單量較為穩定且交易金額巨大。當然,業務量會逐漸由B2B向B2C甚至是F2C進行轉移,有野心的中國賣家可以提前做好思考和布局。

二、跨境電商未來的發展趨勢

1、從無牌到有牌

出口跨境電商經過多年的孕育和發展,已經令一部分工廠型的跨境賣家意識到了培養品牌的重要性,他們開始從后端走向前臺,開始構建自身的海外銷售渠道,試圖改變傳統的OEM貼牌模式,在擴大出口交易額的同時構建起獨特的競爭壁壘,建立海外客戶對自身品牌的認知。

2、從業余到專業

以往因為中國生產制造商在銷售方面的弱勢,讓跨境貿易公司在出口跨境電商的整體鏈條中占據了重要的位置,這些跨境貿易公司因為售賣的產品眾多,很難對

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