種低成本、高效率的方式，持續提供新的觀察內容與創意來源，幫助品牌完善營銷內容流程。

2社交媒體是營銷人員的創意寶藏

從最喜歡的美食、電影、明星，到對品牌的評價等等，人們在社交媒體上暢所欲言。我們總能在社交媒體上找到客戶的聲音。

39.6億用戶在各類社交媒體上活躍，總有新的內容可以幫助我們探索、學習、分享并收到啟發。所以，社交媒體是強大的營銷內容創意工具。

我們通過社交媒體了解大眾關心的議題，使用這些細節來打造更有意義的內容。

如何監測與業務息息相關的討論與互動？如何挖掘海量數據中真正有用的信息？如何將這些信息轉化為成功的市場營銷內容？

這其中的“超能力”在于收集、分析與理解數據的方式。這就是Meltwater消費者洞察力的用武之地。

3使用社交媒體挖掘無限創意

消費者洞察需要更深入地了解受眾的想法和感受——不僅僅是社交聆聽和數據收集，更是對數據進行分析與解釋，了解社交互動背后的潛在含義。

發現目標受眾興趣

營銷人不能為了創意而創意。為達到理想的營銷效果，創意必須能夠吸引受眾。因此我們首先需要了解營銷的受眾。

利用Meltwater消費者洞察，品牌可以分析喜歡不同社交媒體平臺的受眾，分析其習慣、偏好、喜惡和其他細節，然后評估其是否可以成為品牌的理想客戶。

研究表明，社交媒體用戶平均每月會瀏覽7個社交媒體平臺。每個平臺都有所不同，為不同人群提供相匹配的獨特體驗和內容.

例如，LinkedIn是專為建立人脈、求職和職業發展而打造的專業平臺。TikTok在Z世代用戶中更受歡迎，并且偏向于視頻內容。而Facebook則是各色信息兼而有之，從新聞到好友動態、品牌的新產品發布等等。

窺一斑可見全豹，各個社交媒體網絡主打的特點、內容和受眾都不盡相同。使用Meltwater消費者洞察工具可以幫助品牌建立強大的營銷內容基礎，指導內容創作過程，為合適的受眾創作合適內容，避免無差別的普適化營銷。

了解營銷熱門話題

在市場營銷中，從零開始創造一個全新話題未嘗不可，但如果我們的營銷內容可以借力當下的流行話題或趨勢，或許可以更容易地引發受眾關注，達到事半功倍的傳播效果。

品牌可以利用Meltwater消費者洞察來找到細分市場中的熱門話題，了解受眾對內容的討論趨勢與方式，然后將這些主題內化在營銷內容中。

表情包（meme）營銷就是一個很好的例子。表情包將幽默文案、故事和圖像結合起來，在社交媒體上極其流行。

一個很好的例子有：寵物品牌Barkbox利用表情包來吸引用戶的眼球，將寵物產品與受眾的日常生活聯系起來。

Meltwater消費者洞察工具可以幫助品牌找到當下流行的表情包內容，探索哪些表情包會與用戶產生共鳴，確保營銷內容不會“泯然眾人”。

除了表情包，品牌還可以篩選出趨勢標簽、社交活動、病毒式流行內容和其他可能影響營銷活動方向的內容。品牌也需要參與到受眾的流行觀點或對話中，與受眾建立更深入、更真實的聯系。

預測社交媒體熱點

除了參與熱門話題之外，品牌還可以利用Meltwater消費者洞察來尋找潛在的熱門話題。

如果能夠提前預測下一個熱門話題，品牌就可以站在營銷趨勢的最前沿，不用盲從地追隨流行趨勢。品牌擁有了一個獨有的機會來提供獨特的視角，塑造社交媒體討論的方向。

此外，在競爭對手忙于追熱點時，品牌可以搶占先機，充分利用早期流量和社交媒體討論熱潮。

開發活躍紅人資源

社交媒體紅人利用獨特且創造性的方式來突出品牌及產品，不僅可以使品牌的營銷內容更加多元化、解放營銷團隊的勞動力，還可以進一步擴展受眾，將紅人的粉絲也變成品牌的粉絲。

如何在社交媒體上找到合適的紅人？Meltwater消費者洞察平臺可以在不同品牌的細分市場中發現真正有影響力的、與品牌調性及目標受眾最契合的紅人。平臺還可以對紅人的影響力進行評估，確保粉絲量、互動量等數據是真實的。

聯系篩選出的紅人，與他們合作創作內容。紅人們對自己的粉絲了如指掌，這也是品牌競爭優勢之一。您將更快地傳播內容，增加品牌創意資源，獲取新的消費者。

測試創意傳播效果

扎實有效的營銷內容成本高昂。從內容構思到制作、設計、修改、發布，制作營銷內容需要花費大量的時間、精力和人力。誰都不能保證萬無一失，但我們可以對內容創意進行測試，從而降低風險、提高收益。

Meltwater消費者洞察力可以助您一臂之力。通過對現有內容營銷效果（例如社交媒體內容、競爭對手內容、用戶生成內容的參與度和互動率）進行評估，了解人們對不同內容的反應與評價。

我們可以為營銷內容建立一個基本的評估框架：

在過去發布的營銷內容中，哪種形式表現最好？文章、電子書、表情包、圖表、視頻還是其他形式？哪種類型的內容更容易被分享？不同長短的營銷內容哪種效果更好？一天中的什么時間發帖最合適？哪個平臺和渠道的流量質量更高？

我們可以通過評估了解受眾最關注的營銷方式，幫助您明確更有效的營銷內容、渠道和形式。

4利用融文Linkfluence開發無限創意

社交媒體在當今的數字營銷中發揮著重要作用，而且這種影響力將會越來越強。品牌需要一種有效而可復制的方式來收集消費者洞察力，使用社交媒體來增強營銷內容的創造力并優化營銷策略。

從聯系紅人到研究受眾關心的話題，融文產品Linkfluence可以助您在內容營銷的大道上暢通無阻。融文Linkfluence將社交媒體數據轉化為消費者洞察，激發品牌對營銷活動、PR和社交媒體內容的無限創意。

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