02 外貿公司怎么運作流程(外貿公司代理出口如何運作的??)

时间:2024-06-03 17:59:12 编辑: 来源:

形式一片大好,越來越多的新伙伴紛紛加入了外貿行業。但是,小編最近也接觸了很多外貿人員,尤其是想要入行或者是剛剛入行的小伙伴,對整個外貿的全流程都不太熟悉,本篇文章小編就帶你輕松了解外貿全流程哦!

外貿全流程總結概括下來就是“約—貨—款—運—單”,從客戶開發、詢盤、報價、簽訂合同、訂貨、備貨、報檢報關、裝船、結匯等等。

1、客戶開發

1、客戶開發前期準備(公司、產品&行業分析)

外部準備:所處行業了解、產品當前市場容量以及未來發展趨勢和前景。

內部準備:公司的產品類型、英文功能描述、市場定位、公司優劣勢、同行業產品優劣勢

2、客戶開發渠道

搜索引擎找客戶、社交平臺、B2B平臺、分類信息網、論壇、線上&線下展會、行業協會、海關數據、黃頁名錄、電話直接溝通等方式都可以進行客戶渠道開發。

3、發送外貿開發信

一直以來開發信都被稱為外貿的敲門磚,不管是擴展外貿業務量,還是開發培養新客戶,開發信都是十分重要的。開發信怎么發可以參考下文哦!

4、回復詢盤

收到買家的回復詢盤,需要辨別詢盤的類型、用戶身份,解析買家詢盤信息,明確買家需求,著手回復詢盤并后期跟進。

2、報價&議價

報價,是外貿流程中最為關鍵的環節之一,報價直接決定了你是否促成這個訂單的關鍵因素。外貿業務員接到詢盤后第一時間確認用戶來源,對客戶需要的產品進行報價,列明交易的條件,回復客戶的 提問的價格和提出的條件以及各項資料數據的提供。

如果報價完之后跟了一段時間客戶就不回復了,先檢查一下你回復的郵件里有沒有公司簽名、標明產品并且最好做個前封郵件的小概述。

3、樣品寄送(視客戶需求)

1、新客戶索取樣品,不同情況不同對待。

寄樣前需做的工作

樣品確認、取樣原則、寄樣地址、費用承擔以及運輸方式對比(快遞名、價格、速度、服務、優勢)

2、寄樣后的跟蹤事宜

4、簽訂合同

貿易雙方就報價以及付款條件等達成一致之后,雙方即可簽訂合同。一般合同需要確認的內容包括:確認書(Confirmation) 、協議書(Agreement)、備忘錄(Memoranm)、定單(Order)、委托訂購單(Indent)等。

5、備貨生產

合同簽訂,收到定金之后,就可以下訂單到工廠生產或采購。這個環節,所有的貨物上規格、顏色、數量、包裝必須按照客戶要求或確認樣品做,最后與買家確認。

6、驗貨

在交貨前1周,需要通知驗貨員來驗貨。一般有3種情況:

1、國外客戶親自驗貨:一般提前1-2周,根據客戶的行程來安排驗貨。

2、客戶委托國內貿易公司驗貨:一般出貨前1-2周,提前安排人員驗貨。

3、第三方機構驗貨:提前1-2周,根據客戶要求或者是雙方協商,選定一家第三方機構根據客戶的要求進行驗貨。

7、商檢

出口產品進行法定檢驗的,必須取得出口商品檢驗證書。提供出口合同和信用證復印件、商業發票、包裝單、報關單、出口商檢申請表等商品檢驗所需資料。

8、訂艙送貨

據合同或信用證上的裝運條款發訂艙委托書給貨代幫忙安排訂艙。FOB條款下,賣家提前聯系客戶的貨代公司,將貨物交付到指定地點。CIF,CFR情況下賣家貨運承擔,提前安排訂艙、確定船期等內容。

9、投保裝船

根據價格術語,對商品進行投保,在裝貨期限之前發運貨物。

10、報關

貨物離境前一般要經過5個環節:出口申報,審核單證,查驗貨物,辦理征稅,清關放行。將海關需要的單據,單證準備好通過貨代或代理報關公司代理申報、然后海關對貨物進行查驗、海關開出稅單收取關稅、最后放行。

手續通關手續極為繁瑣又極其重要,如不能順利通關則無法完成交易。

11、交單結匯

1、采用L/C(信用證)收匯的,應在規定的交單時間內,備齊全部單證,并嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。

2、采用T/T(電匯)收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認收到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。

3、如果T/T收匯(電匯)的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。

12、核銷、退稅

第一次申領出口收匯核銷單,需要提前開戶領單(不然無法報關),憑海關注冊登記證明書、申請書、營業執照、外經貿部門批準經營進出口業務批件等材料到外匯局辦理登記。

報關時,核銷單是不可或缺的。報關后,自報關起兩個月內,要憑商業發票、核銷單和海關出具的出口報關單,到外匯局辦理存根手續。

最后就是核銷了,您需要在收到外匯之日起的一個月內憑核銷單、銀行出具的"出口收匯核銷專用聯"和其它材料到外匯局辦理出口收匯核銷。

13、業務善后

1、每單出口業務在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統計等。

2、所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。

3、單證員平時應注意收集運價變動,船期,航線,等信息,為業務員報價提供幫助。

一個小外貿公司怎么開,怎么運營?

很多外貿soho都喜歡以工作室或者小公司的形式接單辦公。那么一個小外貿公司怎么開?UEESHOP認為,這主要是包括用戶開發、公司財務事務等基本管理。

現在的外貿公司門檻低,找些本地會計師事務所代理2000塊就能注冊,不驗資。

這里給你分享些小外貿公司的運營思路:

1.企業郵箱:即便是小企業,也應該有企業網站,有企業網站,有域名就可以輕松的申請企業郵箱,收費或者免費任選。

現在還有很多企業在用免費個人郵箱聯系客戶,一比較,高下立判!

2.中文網站:有些國外的客戶認為,一個中國企業怎么可能沒有中文網站?除非他不敢做或者是純貿易公司。

的確是,大部分的貿易公司都只有英語或者其他語種的網站。所以,建議做一個中文網站,花不了幾毛錢的,搭建起來,將內容買粉絲py進去,就好了。

3.網絡的曝光量:一開始做采購,搜到一家供應商真的是如何珍寶,就找一家或者兩家聯系,局限了自己,后來在做采購,一個關鍵詞下去,成千上萬的供應商就出來了。

當我的選擇開始多的時候,我也就變的挑剔起來,會通過各種手段驗證這家供應商的實力,誠信度,那么搜索其公司名稱,看看其網絡信息量。

4.網站中要出現一定數量的產品細節圖:這個似乎不需要多做解釋,網絡宣傳里面,細節圖是增強沖擊力和信任感的武器!

5.真實形象圖:一切是真實的,linkedin的頭像,skype的頭像,就是一個活生生的人,可以從整個公司的集體照中一一對應,這是增強信任的好方法!   騙子很少露臉的!

這應該是SNS營銷的重要作用,客戶通過搜索公司名稱搜索到了我們的SNS,例如facebook,linkedin,google plus等等,他能很透徹的了解我們和我們的公司,因為上面有大量的關于我們自己,我們公司的信息,更新,活動的圖片和視頻,能夠更加深入的了解到我們的商業網站之外的信息,增強客戶的信心

6、公司形象:公司合照,統一著裝,形象墻必不可少!去定做一批文化衫,做一塊文化牌。參加各種聚會或者活動,贈送幾件文化衫,質量要好的,送給大家,讓大家幫忙一起拍個照,掛到網上,形象會產生極大的不同。

7、公司標志:很多公司不珍惜自己的公司標志,不舍得讓它多露露臉,這是錯的。

公司標志是神圣的,一定要讓客戶感覺到你很在乎,在各個場合,各種圖片上,只要與你們公司相關,標志是一定存在的,這給客戶的感覺是,這個公司很重視自己的品牌形象,自然不會是騙子,或者是不專業的雜貨鋪。哪怕是外貿公司,這家公司也是嚴肅認真的。

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