數字媒體的個性化傳播特性決定其傳播對象的細分化，甚至開始以家庭和個人為基本單位進行量身定制和傳播，這就使得受眾這一傳統概念得到越來越細的劃分，能在大眾傳播的基礎上進行更分眾化、精確化的傳播。
（1）傳播內容個性化。內容供應商將一部分生產內容的功能分出來，進行節目的社會化生產，這不僅使數字媒體的節目數量大大增加，節目內容更加豐富，而且也增加了一些個性化很強的增值業務，使傳播的內容更豐富多彩。
（3）傳播受眾個性化。數字媒體時代，受眾即數字媒體的信息接受者或消費者，他們是數字產業鏈的終端用戶，與模擬時代的觀眾有著明顯區別。個性消費的特點表現在受眾對數字媒體業務的消費上。用戶與前端運營商不再是廣泛單純的廣播式關系，而演變成一種密切的信息服務供求關系，數字媒體的服務也不僅限于新聞與娛樂節目服務，而演變成建立在寬帶互動基礎上的互聯網、電信網、廣電網的綜合服務。用戶可以根據自己的個性化需求定制節目，也可以利用數字媒體享受其他的個性化服務。
（4）傳播形式個性化。數字媒體不再是“點對面”的廣播式傳播，而是“點對點”的交互式傳播。數字媒體的出現，數字技術在電影、電視、音樂、網游等行業的廣泛應用，雙向電視、交互式多媒體系統、數字電影的普及，使數字媒體傳播形式發生根本性變化。三網合一狀態下，用戶只要打開電視機就可以看到自己喜歡的節目、IPTV交互式網絡點播、進行網上沖浪，享受提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業務服務。
外貿B2B業務， 你會用facebook尋找客戶嗎？
今天教你免費在facebook上尋找精準客戶：
1、打開facebook, 登錄你的賬號；
2、輸入你的客戶行業的關鍵詞，查找公共主頁 - 店鋪，
請注意：輸入的詞 一定得是你的客戶所從事的行業。
如果你的產品是個人防護用品，那么關鍵詞可以是：診所、康復護理醫院、口腔醫院等
經常有外貿小伙伴會問這樣幾個問題：
1. 谷歌開發客戶時，是每個客戶都要深入調查背景后再精發呢，還是粗發和精發按照一定的比例？
2. 收到詢盤后，該如何安排處理時間？
3. 如何提高開發客戶的效率？
那么我們今天就來聊一聊，關于谷歌主動開發以及處理詢盤時的那些問題。
1、谷歌開發客戶時先對客戶進行分級
谷歌開發客戶時，我們不可能做到對所有的客戶都精發開發信。因此可以按照搜索結果中相關度對客戶進行分級，即打開客戶網站查看客戶產品的匹配度。
例如：
A類客戶做的和你們的產品一致；
B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產品；
C類客戶只有少部分是你們的產品，其他是同行業不同類的產品；
D類客戶可能是一些找不到具體網站，但是有信息表明在做這個產品，有聯系方式的。
那么可以精細開發 AB類的客戶，C類客戶可以大致查一下。
之所以說要大致查一下C類客戶，是因為這類客戶經營規模可能比較大，雖然可能只是一兩種符合你的產品類型，但是進口數額可觀，所以也是屬于可以精細開發的，也可以把C并到 AB 去。
AB再進一步看，在對本行業及市場熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再細看，逐步精細。
這樣當然會花費較多的間，這就涉及到如何合理的安排時間和管理工作了。
可以限定區域，比如用一兩天時間做一個區域的搜索，將客戶簡單分類。
然后把 CD 類的粗發一下，再花個兩三天時間精細開發 AB 類客戶。
2、收到詢盤后先分類
我們都知道對客戶進行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多，每個客戶都要調查分析再回復的話，僅這一項就會占據不少的時間。
首先，要對詢盤做個大致的分類。
比如簡單的 please send me pricelist，比如有詳細的產品信息，規格數量的詢盤等等。
那么對于前一類詢盤，可以先簡單地回復：
I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高興收到你的詢盤，我會盡快整理出最新的報價單給你）。
這樣就能留出處理的時間。
對于有詳盡信息的詢盤，可以看下郵箱，查看客戶網站做出判斷，檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復詢問確認，這樣也能進一步看出對方的意向，當然也有時間去查背景了。
完整的詢盤能直接看出這個客戶的專業性，這類非常專業的客戶基本在業內應該是知名的，那么該怎么報也就有數了。
這些的前提，當然需要看你對產業產品的了解程度。
3、提高開發客戶的效率
有的人一天能搜十幾、二十幾個客戶，并且分別調查好客戶背景后發送開發信，還能有時間忙其他的工作；而有的人一天寫兩三封開發信就感覺力不從心。
尤其是外貿新人，對于自己開發客戶的低效率很是苦惱。
那有沒有什么好方法能提高工作效率呢？
導致低效率開發的原因是：沒有規劃好信息搜索，并歸納分級的工作。
前文第一點中提到過，并非所有客戶都需要精發開發信，同樣，并非所有的客戶都值得去深入調查背景信息。
首先規劃好搜索任務，可以先將方案列出來，一個方案一個方案去搜，也可以按區域去搜索。
將搜索到的客戶信息先收納到文檔，再粗略了解下客戶網站初步判斷對口與否，分等級。
對口的去做背景調查，看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發。
搜索思路和方案沒做好的話，效率自然就低了。
希望今天的分享能幫助到各位外貿人提升開發客戶的效率。2021年我們一起加油！