收費清單查詢：新e暢發售（買粉絲小程序）、新e暢新聞資訊（買粉絲）、新e暢（APP）；

投訴買粉絲電話：0991-12328（資詢投訴）、0991-96200（ETC在線客服）。

ETC人工服務電_如何打堵塞

依據國家交通部路網中心公布的數據信息，預估2021年全國各地ETC客戶總計達26579萬，ETC占有率約為86.21%。再加之新的收費管理體系正處磨合時間，很多客戶根據人工服務體現行駛扣錢、信用黑名單等難題，導致電_量大、查詢用時較長，進而發生人工服務占線狀況。

但是，客戶還能夠根據所辦的ETC官微買粉絲、APP或買粉絲小程序等方法開展意見反饋。以“粵通卡”買粉絲為例子，當粵通卡發生亂扣費時間，根據網上客服鍵入“扣錢出現異常”，挑選切合實際扣錢出現異常的狀況，隨后點一下“填好表格”，進到“投訴表格備案”網頁頁面后，挑選投訴類型“扣錢出現異常”，最終按提示信息填好就可以，遞交以后會出現工作員解決。

百萬購車補貼

如何用買粉絲查詢高速etc賬單？

可以利用買粉絲買粉絲查詢。

具體步驟如下：

1、在買粉絲買粉絲搜索頁面，搜索ETC，在結果頁面中點擊自己所在地區的高速買粉絲。

2、進入買粉絲聊天窗口界面，找到并點擊XX高速ETC。

3、在新頁面中，找到賬單查詢，點擊進入。

5、進入賬單查詢頁面，找到并點擊歷史賬單。

6、在新頁面中，選擇要查詢的月份，即可顯示當月的賬單信息，然后再點擊查看當月清單。

7、在新頁面中，即可查詢到ETC的當月的消費明細了。