保險合同保障范圍內的保險事故時，投保人、被保險人或受益人應在事故發生的第一時間通知保險公司或理賠相關人員申請救援服務，然后，其受益人憑保險單、受益人身份證件、被保險人的護照及入境證明、當地公共醫療機構或交通警察部門或其他市政部門出具的相關證明等理賠材料送(寄)往保險公司申請理賠。

另外，不論是購買意外險還是全球醫療保險，留學生購買保險之后，都應當將保險卡與身份證明一起隨身攜帶，以備不時之需。萬一發生意外事故，所有相關的單證都要妥善保管，比如醫院診斷證明、事故情況證明、醫療費用原始收據等，以保證理賠的順利進行。如果購買的是境外旅行（留學）意外險，通常會由保險公司合作的國際救援組織協助完成報案、救援和理賠流程。

此外，保險人士還提醒留學生在選擇境外保險產品時要注意一些特殊項目能否賠償，如是否能報銷留學地的自費醫療服務項目費用，是否含有牙科門診費用，是否承保高風險體育休閑項目等；包括一些針對性的保障項目，如“學業中斷保險”，如果因為被保險人生病、意外或直系親屬亡故，無法繼續留學生涯，已交學費無法退回的損失，通過這一條款可以獲得一定補償。

4、相關鏈接。

各國提供給留學生的保險計劃

英國：學習超過6個月，就可以享受該國國家健康體系（NHS）的免費服務，無須購買醫療保險。抵英后，應馬上到學校的健康中心注冊，注冊后你會得到一張醫療卡，憑該卡可以到指定的全科醫生那里免費就診，但醫生開處方要收費。

美國：大多數高中大學都設有校診所、醫務室或其他形式為學生服務的保健機構，學生每學期交的“保健費”用于此類保健服務，但只限于頭疼腦熱等小毛病及急救處理，嚴重疾病學校會把學生轉到當地的醫院治療，所需的醫療費由學生自己支付。

加拿大:各省對境內國際學生的醫療保險規定各不相同，留學生可先購買臨時醫療保險，因為某些公立保險必須到加拿大三個月后才生效。基本的醫療保險包括醫院、手術、醫療與門診方面的費用補助。

澳大利亞:留學生到校注冊三個月后，會被強制購買海外學生健康保險（OSHC），約能報銷80%的醫療費用。

德國：參加醫療保險的留學生可以免費得到指定醫生，如有需要也可以在醫院得到免費治療，經過申請可免費得到必需的藥品。

擴展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"