還原網絡設置（會刪除WLAN，藍牙等相關數據），然后嘗試是否可以接收短信。
溫馨提醒：此操作不會刪除數據或文件，僅還原 WLAN 、移動數據網絡和藍牙（如熱點連接信息，藍牙配對信息等）的設置，其他手機設置不會被還原。
4. 請備份重要數據后(QQ、買粉絲等第三方應用需單獨備份)，進行恢復出廠設置操作
進入設置，搜索恢復出廠設置，點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒：此操作會刪除您內存設備中的所有數據，包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在，請您備份好數據后(QQ、買粉絲等第三方應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
如您接收不到驗證碼，主要有以下原因：
1.您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；
2.刪除后還是收不到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬件因素；
3.排除以上原因后，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地信號弱的原因；
4.檢查手機是否設置了攔截或屏蔽。
若非上述情況，詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查處理，實際情況以當地政策為準。
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接收不到短信或驗證碼有以下原因：
一、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；
二、刪除后仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬件因素；
三、排除以上原因后，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地信號弱的原因。
買粉絲的作用、好處如下：
買粉絲支持跨通信運營商、跨操作系統平臺通過網絡快速發送免費（需消耗少量網絡流量）語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“朋友圈”、”公眾平臺“、”語音記事本“等服務插件。
用戶只需在買粉絲中關聯一張銀行卡，并完成身份認證，即可將裝有買粉絲app的智能手機變成一個全能錢包，之后即可購買合作商戶的商品及服務，用戶在支付時只需在自己的智能手機上輸入密碼，無需任何刷卡步驟即可完成支付，整個過程簡便流暢。