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1．試比較CPT和CFR的主要區別。
答：
CPT CFR
1. 適用運輸方式不同
各種運輸方式 水運
2. 交貨地點不同
指定地點 裝運港
3. 風險劃分界限不同
貨交承運人 船舷
2.根據UCP600，運輸單據包括哪些種類？
答：包括海運提單，租船提單，
多式聯運單據，不可轉讓海運單，
空運單據，郵包收據，
公路、鐵路或內陸水運運輸單據。
3．信用證項下結匯的方式有哪幾種？哪種結匯方式對出口人有利？為什么？
答：信用證項下結匯方式主要有三種：收妥結匯、買單結匯（議付）和定期結匯。
買單結匯對出口人有利。
因為買單結匯是議付行給予受益人的資金融通，可早日收回貨款。
4．國際貿易中，標準運輸標志由哪幾部分構成？試舉例說明。在使用國際貿易
標準運輸標志時應注意什么問題？
答：國際貿易中標準運輸標志由收貨人名稱簡寫、參考號、目的地名稱、件號四
部分構成。
例如： ABC 收貨人名稱簡寫
9188 參考號
LONDON 目的地名稱
NOS.1-200 件號
使用國際貿易標準運輸標志時應注意：
每行限17 個字母或數字，使用大寫英文字母或數字；不允許使用幾何圖形
或替他圖案；不允許用彩色編碼作為運輸標志。
5. 簡述辦理出口投保的基本手續。
答：投保人須在安排好運輸，確認貨物裝運日后，在貨物裝運日前，向保險人提
出投保申請。
投保人必須將貨物情況和裝運工具、裝運日、運輸起運地、目的地和具體需要投
保的險別以及有關保險條款方面的其他要求明確地填在有關保險人印制的投保
單內或用出口商自制的投保單樣式中，采用信用證方式的有關內容還必須符合信
用證的條款要求。
保險公司收到投保單后，以此為依據，收取保險費，出具保險單。
B2B = Business to Business.
商家(泛指企業)對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她（他）們使用了Inter買粉絲的技術或各種商務網絡平臺，完成商務交易的過程。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案并監控配送過程等。有時寫作B to B，但為了簡便干脆用其諧音B2B(2即two)。 B2B的典型是中國供應商、阿里巴巴、中國制造網、敦煌網、慧聰網、瀛商網等。B2B按服務對象可分為外貿B2B及內貿B2B，按行業性質可分為綜合B2B和垂直B2B。
B2C = Business to Customer B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，節省了寶貴的時間。 B2C的典型代表當當網，亞馬遜，淘寶商城等等
C2C = Consumer to Consumer C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。 C2C的典型是百度C2C、淘寶網等。
B2M = Business to Manager B2M是相對于B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言，是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對于以上三種有著本質的不同，其根本的區別在于目標客戶群的性質不同，前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現，而B2M所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費者。
企業通過網絡平臺發布該企業的產品或者服務，職業經理人通過網絡獲取該企業的產品或者服務信息，并且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務，企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。職業經理人通過為企業提供服務而獲取傭金。
B2M與傳統電子商務相比有了巨大的改進，除了面對的用戶群體有著本質的區別外，B2M具有一個更大的特點優勢：電子商務的線下發展！以上三者傳統電子商務的特點：商品或者服務的買家和賣家都只能是網民，而B2M模式能將網絡上的商品和服務信息完全的走到線下，企業發布信息，經理人獲得商業信息，并且將商品或者服務提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。其實B2M本質上是一種代理模式。
M2C = Manager to Consumer M2C是針對于B2M的電子商務模式而出現的延伸概念。B2M環節中，企業通過網絡平臺發布該企業的產品或者服務，職業經理人通過網絡獲取該企業的產品或者服務信息，并且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務，企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。而在M2C環節中，經理人將面對Consumer，即最終消費者。 M2C是B2M的延伸，也是B2M這個新型電子商務模式中不可缺少的一個后續發展環節。經理人最終還是要將產品銷售給最終消費者，而這里面也有很大一部分是要通過電子商務的形式，類似于C2C，但又不完全一樣。C2C是傳統的盈利模式，賺取的基本就是商品進出價的差價。而M2C的盈利模式則豐富、靈活的多，即可以是差價，也可以是傭金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多樣性，比如零庫存；現金流方面也較傳統的C2C更有優勢。 因特網上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售后的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。 從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網絡能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由于參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程并不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。 另外還有兩類： B2A = Business to Administration（也即 B2G = Business to Government）、 商業機構對行政機構的電子商務，指的是企業與政府機構之間進行的電子商務活動。例如，政府將采購的細節在國際互聯網絡上公布，通過網上競價方式進行招標，企業也要通過電子的方式進行投標。
目前這種方式仍處于初期的試驗階段，但可能會發展很快，因為政府可以通過這種方式樹立政府形象，通過示范作用促進電子商務的發展。除此之外，政府還可以通過這類電子商務實施對企業的行政事物管理，如政府用電子商務方式發放進出口許可證、開展統計工作，企業可以通過網上辦理交稅和退稅等。 政府應在推動電子商務發展方面起到重要的作用。在美國，克林頓政府已決定在近期對70％的聯邦政府的公共采購實施電子化。在瑞典，政府已決定至少90％的公共采購將在網上公開進行。 我國的金關工程就是要通過商業機構對行政機構的電子商務，如發放進出口許可證、辦理出口退稅、電子報關等，建立我國以外貿為龍頭的電子商務框架，并促進我國各類電子商務活動的開展。 C2A = Consumer to Administration（也即 C2G = Consumer to Government） 消費者對行政機構的電子商務，指的是政府對個人的電子商務活動。這類的電子商務活動目前還沒有真正形成。然而，在個別發達國家，如在澳大利亞，政府的稅務機構已經通過指定私營稅務，或財務會計事務所用電子方式來為個人報稅。這類活動雖然還沒有達到真正的報稅電子化，但是，它已經具備了消費者對行政機構電子商務的雛形。 政府隨著商業機構對消費者、商業機構對行政機構的電子商務的發展，將會對社會的個人實施更為全面的電子方式服務。政府各部門向社會納稅人提供的各種服務，例如社會福利金的支付等，將來都會在網上進行。 C2B=customer to business 最先由美國流行起來的消費者對企業（C2B）模式也許是一個值得關注的嘗試。C2B模式的核心，是通過聚合為數龐大的用戶形成一個強大的采購集團，以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位，使之享受到以大批發商的價格買單件商品的利益。目前國內很少廠家真正完全采用這種模式。慧聰，全球制造網。
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流于一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網絡開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。目前本專業有兩個專業方向：網站設計與程序方向、網絡營銷編輯方向。
主要課程：計算機網絡原理、電子商務概論、網絡營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、Web標準與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、Asp.買粉絲電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、電子商務專業英語、新聞采集、寫作和編輯的基本技能。
學生畢業后，可從事企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護，或網絡編輯、網站內容的維護和網絡營銷（含國際貿易）、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作，或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。專科學生,還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。
上世紀90年代，隨著電子商務在國外的發展和深入，中國也把電子商務發展提上日程，金關工程、EDI發展，企業信息化在實踐領域延伸開來。
于是理論界也業開始關注電子商務領域（理論是指導實踐的，但理論的形成往往落后于實踐），在2002年教育部委托西安交大為秘書單位成立了中國高校電子商務專業建設協作組，西安交大博士生導師李琪教授任組長，2003年協作組制訂了電子商務專業開設課程。
進就是商品的采購，存就是商品入庫，銷就是商品銷售，進銷存說的就是這一套流程
用最簡單的話就是一個店鋪或企業的商品進貨出貨情況、訂單銷售情況、庫存數據情況、財務數據