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幾天之后，簽約之前
令人吃驚的是——馬云反悔了
更令人吃驚的是馬云不是嫌錢少而是嫌錢太多
這是讓人們大呼傻瓜的事：同樣的投資比例，馬云不要3500萬美金只要2000萬美金
“錢太多了，我不要
”馬云認為：“只需要足夠的錢，太多的錢是壞事
”孫正義的助手立刻跳了起來，這是不可思議的事情，孫正義的錢竟然嫌多，“這是不可能談下去的!”談判陷入僵局，然而馬云仍然堅持自己的主張——“只要2000萬”
在暴跳如雷的孫正義助手面前，馬云給孫正義發了一個電子郵件，他說：“……希望與孫正義先生手牽手同闖蕩互聯網……如果沒有緣分作，那么還會是很好的朋友
”5分鐘后，孫正義回復：“謝謝您給了我一個商業機會
我們一定會把阿里巴巴名揚世界，變成雅虎一樣的網站
”為什么到手的錢不要?馬云說：“是的，我在賭博，但我只賭自己有把握的事
盡管我以前控制的團隊不超過60人，掌握的錢最多200萬美金，但2000萬美金我管得了，過多的錢就失去了價值，對企業是不利的，所以我不得不反悔
”所有杰出的企業家都足可以不眨眼地做出十幾億元的投資決定，同時又會節省每一分他認為應該節省的錢
正是對錢的價值的尊重，才會使他讓投資實現最大的價值
阿里巴巴之道阿里巴巴盡管有上千萬的資金，但從不做大的廣告推廣(據了解，初期阿里巴巴在《中國經營報》和《國際商報》做過20萬元廣告，此后沒有做過，最近可能會有調整)，也從本開國內的新聞發布會
馬云認為“廣告如果是錢能做到的事，錢能做到的事還要做企業的人干嗎?”阿里巴巴只靠口碑傳播不做廣告，“做得好讓客戶去說，而不是自己去說
”(目前阿里巴巴會員已達到20萬并以每天2000個的速度增加)阿里巴巴每一頁打印紙都是正反兩面用的
阿里巴巴對員工薪酬從不按市場價格定價
幾乎所有進來的員工與管理者都比原公司收入減少一大半，從8000元、9000元降到3000元是常事，跳到阿里巴巴的雅虎搜索引擎發明人吳炯到了阿里巴巴不僅工資降了一半
還失去了每年7位數的雅虎股權收入
為什么這么做？一，因為資金來自風險投資，必須節約
二，阿里巴巴不希望用唾手可得的利益吸引人才，而是用自己的企業文化
馬云自稱：“從不主動挖別的網絡公司墻角
”阿里巴巴不僅從未用高薪吸引人，而且馬云還對員工說股權那是騙人的，公司失敗一分錢不值，而公司成功全在你們手上
馬云的錢全投在客戶、人才、員工身上
巨額資金用于客戶服務，往往一項就達500萬元，還有員工培訓，員工好了，客戶才能好
馬云一有錢就會去找人
雖然拿不出高薪，但馬云用的是前程和熱情
馬云認為優秀的人才才能吸引來優秀的人，這種速度才是要比拼的
直到今年4月底，阿里巴巴才花完第一輪投資，第二輪投資仍然一分錢沒動
“我已經竭盡全力去花錢了，”馬云說，“從小窮慣了，也就習慣把錢花在刀刃上
”和許多入認為互聯網是泡沫相反，馬云認為互聯網是一場長跑，美國在第一輪100米領先，并不意味著勝利，亞洲機會在后面
既然是長跑，必須屏住每一口氣，節省每一筆錢
阿里巴巴要做50年的打算
必須同時有兔子般的速度和烏龜般的耐心
與此同時，馬云又是超越于金錢之上的
一個青年員工稱：“馬云和所有的人都沒有距離，這是讓人最吃驚的，馬云和所有的人都是零距離
”馬云每次告別時會堅持和每一個員工一一道別
每一個新來的員工，他都會主動談心
“阿里巴巴是個不穿衣服的公司，沒有別的公司一層層的框架外套，剝開一層還有一層，我們這兒一眼看到底
”一位部門經理稱
馬云不僅會告訴你小時候數學補考過幾次，也告訴員工：“把復雜的事情簡單化，要用胸懷去對付
男人需要胸懷，女人也需要胸懷，男人的胸懷是氣出來的，是冤枉出來的
”
快速外貿入門操作
第一節幾個基本概念
【什么是外貿】
外貿就是跟外國人做生意。
【做外貿業務需要什么條件】
懂一點英文。不一定非得要四級那么厲害...看得懂數字、年月日、長短好壞以及“你好謝謝再見”等的三五百個單詞，加上跟你做的產品相關的一些名詞，再買本漢英字典和一個叫做《金山詞霸》的電腦字典軟件來幫忙（不知道這個軟件的，跟貼提問）,就可以開始做外貿了。當然，英文越好，做生意越方便,所以要注意積累,平時沒事的時候,也該抽空學點兒文化。有一臺能上網的電腦。做外貿沒有電腦，會被同行小看的。再說，用電腦在網上收集信息，收發郵件，比打電話發傳真寫信什么的可省錢多了。
【出口外貿的整個過程是怎樣的】
談生意--交貨--拿錢---向有關部門報告交易情況
【為什么要報告交易情況呢】
因為國際上對外貿管理都比較嚴格，貨物出國前常常要檢驗，取得批文；拿到的錢款要申報等等。此外，國家鼓勵出口，報告交易情況就可以享受優惠政策。
報告交易狀況不是最后進行的，而是貫穿于整個外貿過程中。主要跟四個部門打交道：
進出口商品檢驗檢疫局：交貨前請他們驗貨，并出具品質證書。這個過程叫“商檢”。
海關：商檢以后，向海關申報出口，然后運出去。這個過程叫“報關”。
外匯管理局：收到錢以后向外匯管理局報告。這個過程叫“核銷”。
國稅局：出口以后申報，取得退返稅款等優惠。這個過程叫“退稅”。
外貿和國內做生意在本質上并沒有太多的差異，只是需要在外貿操作中跟幾個政府部門打個交道而已。
第二節如何尋找客戶和談生意(上)
一、尋找客戶的途徑
做出口外貿的要尋找客戶，多半通過各種交易展覽會（比如著名的一年兩次的廣州交易會，上海的華東交易會等），以及通過互聯網搜尋。參加交易會效果來得比較快，跟老外面對面談生意，信息也比較準確，但貴呵，去一次交易會動輒五萬八萬的。互聯網就便宜多了，而且隨時隨地都可以開工干活，所以咱們重點談互聯網。
互聯網上找客戶，有兩種方式，一是發廣告，大聲吆喝讓大伙都知道你；二是搜尋采購信息，看誰象買主就兜上去推銷。
二、如何在互聯網上找到需要的信息？（考試重點，務必溫習）
發廣告得知道上哪兒發，采購信息得知道到哪兒去收集。所以首先咱們來練習一下如何在互聯網上找到你需要的信息。互聯網上什么東西都有，而且混成一鍋粥，瞎轉悠可不成。因此我們需要一個重要工具叫做“搜索引擎”，這東西就是互聯網上帶路的，你要找什么，告訴它，它帶你去找。
假如，你是個賣雞蛋的，想知道都有誰想買雞蛋，怎么找？不難想象，想買雞蛋的人，會在網上吆喝，求購雞蛋，只要我們找到他們求購雞蛋的帖子，就能聯系上。好，讓我們在搜索引擎的空格欄里寫上“求購雞蛋”，然后點擊“搜索”。好的，新的頁面打開了--看見了--呵呵，基本的操作就是這么簡單。
這里的“求購雞蛋”，術語叫做主題詞，也就是搜索引擎根據什么內容來查找答案。主題詞的選擇有些講究，同樣的意思，不同的主題詞，搜索結果會大不一樣。因為互聯網上的內容浩如煙海，你只要一杯茶，互聯網卻會連湯帶水給你一鍋。你可以嘗試著輸入“買雞蛋”、“我要雞蛋”等，看看結果。
第三節如何尋找客戶和談生意(中)
新手上路做外貿,到哪里去找客戶?上回書說到，互聯網是目前最省錢又便捷的途徑。網上找客戶的方法有兩種：一是發廣告，讓大伙都知道你，讓買家自己來找你；二是搜尋買家的信息，通過電子郵件的方式上門推銷。在網上找客戶，叫電子商務（其實電子商務不是這個意思）呵呵，不管，只要做生意而跟網絡沾邊咱一概聲稱是電子商務，顯得咱也夠檔次。
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第四節如何尋找客戶和談生意(下)
阿里巴巴雖然是國內最好的貿易平臺網站，但咱也不能守在這里等。類似的貿易平臺網站還有很多，他們的特點就是存儲有大量的供求信息，因此，在搜索引擎中輸入“供求信息”，能找到很多同類網站。雖然良莠不齊，但閑著也是閑著，“有殺錯沒有放過”。通常這類網站都會提供有限的免費信息發布和公司登記的服務，只要是免費的，盡情去發布吧。
與發廣告相比，主動搜尋買家信息和聯系方式，并且發電子郵件挨個推銷，更直接有效。
連續這樣干兩個月的牛馬活以后,基本上就會有客戶發電子郵件來問價了，行話叫做“詢盤”（Inquiry）。Inquiry一詞，通常會顯示在郵件的標題和正文里，英文不好的朋友，見到這個詞要特別關注：生意上門了。
有外商問價，把價格報給外商,這就是“報價”，報價要謹慎，虧錢賺錢都*它了。做出口的，價格怎么核算呢？
先了解一點常識，首先是匯率。
第五節 外貿中的匯率
國內用的人民幣，外貿用的美金。人民幣換美金，兌換比例就叫做匯率。外貿業務中，以前匯率基本是固定的，8.26元人民幣換1美金。所以，如果你的貨物價值100元，對客戶就要報價100元人民幣/8.26匯率=12.1美金；現在匯率有所浮動，但道理都一樣，它是多少你就除以多少。
第六節出口退稅
退稅退多少錢？根據你的產品類別，有不同的比率，就叫做退稅率。那么，你經營的產品的退稅率是多少呢？到這里來查看：買粉絲://買粉絲.買粉絲tax.買粉絲.買粉絲/tsl.jsp。
退稅怎么算呢，簡單地說就是：不含稅價×退稅率
但要注意這里的不含稅價，指的是增值稅發票上顯示的“稅前價”。
主管退稅的部門是國稅局，退稅前你得把從工廠拿到的增值稅發票交給國稅局做為憑據。
關于退稅的常見問題：
1.請問退稅的價格是按照我從工廠的那個拿貨價嗎？比如我1000元從工廠拿的價，退稅率是13%,要退稅就是退這個1000元的13%？
答：不是。對于貿易性的公司做出口，增值稅的計算依據是不含稅價。因此，要根據增值稅發票上顯示的金額(稅前金額)來乘以退稅率。
簡便公式：進貨含稅價÷1.17×退稅率
也就是說，如果增值稅率為17%,退稅率為13%,進貨含稅價為1000,則退稅金額為：
1000／1.17×13%=111元
2.那么有的工廠不愿意開增值稅發票的，他給我的價格就變成了854.7元，那么這個不含17%稅的價格不就比退回來13%的價格還劃算嗎？
答：不。不含稅就不會有增值稅發票，而正規情況下按照國家規定沒有增值稅發票是不能出口的(更沒有退稅)。所以，當工廠以不含稅價格賣貨給你以后，你還得想辦法從其它途徑