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并且中國公民在出國前通過中國領事網、官方買粉絲“領事直通車”以及中國駐外使領館網頁等媒體全面了解前往國信息，加強安全評估。此外建議中國公民登錄中國領事網進行“出國及海外中國公民自愿登記”，以便緊急情況下中國駐外使領館第一時間掌握信息并提供協助。用戶也可以通過買粉絲中發現搜索，在發現頁面中底部可以看到小程序的入口，搜索添加12308買粉絲版之后就可以開始對話。

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在國外遭遇恐怖襲擊、嚴重自然災害、政治動亂等緊急情況時，應尋求領事保護，應立即與就近的中國駐該國使領館取得聯系，如你的家人在國外失去聯系，請立即與中國駐當地使領館取得聯系。