（2）牙齒應保持潔凈。導游員要經常開口說話，潔白的牙齒給人以美感。故此，導游員應堅持早晚刷牙，飯后漱口。帶團前忌吃蔥、蒜、韭菜等易留異味的食物，必要時可用口香糖或茶葉來減少口腔異味。
（3）為保持面容光澤，女士可施淡妝，但不要濃妝，不當眾化妝或補妝。男士應修短鼻毛，不蓄須。
（4）注意手部清潔。指甲應及時修剪，不留長指甲，指甲內不藏污納垢，不涂抹有色指甲油。
2、導游服務禮儀在服飾穿戴方面的規定主要包括哪些內容？
在服飾穿戴方面，導游員除了遵循職業工作者的基本服飾禮儀規范要求外，還應該注意以下五個方面：
（1）應按照旅行社或有關部門的相關規定統一著裝。無明確規定者，則以選擇樸素、整潔、大方且便于行動的服裝為宜。帶團時，導游員的服裝穿著不可過于時尚、怪異或花俏，以免喧賓奪主，使游客產生不必要的反感。
（2）無論男女，導游員的衣褲都應平整、挺括。特別要注意衣領、衣袖的干凈；襪子應常換洗，不得帶有異味。
（3）男士不得穿無領汗衫、短褲和赤腳穿涼鞋參加外事接待活動。女士可赤腳穿涼鞋，但趾甲應修剪整齊。穿裙裝時，注意襪口不可露在裙邊之外。
（4）進入室內，男士應摘下帽子，脫掉手套；女士的帽子、手套則可作為禮服的一部分允許在室內穿戴。無論男女，在室內都不可戴墨鏡，如有眼疾非戴不可，則應向他人說明原因。
（5）帶團時，一般除了代表本人婚姻狀況的指環外，導游員的飾物佩帶不宜過多。
3、帶團過程中，導游員在站、坐、走的基本儀態方面應該注意些什么？
合乎規范、優雅大方的工作儀態是導游員帶團的基本禮儀要求。
（1）站姿。導游員的站姿應穩重、自然。站立時，身體直立，挺胸收腹，雙肩后展，兩臂自然下垂（除手持話筒外），兩腳或同肩等寬，或呈V字型，身體重心可輪流置于左右兩腳之上。手的位置有三種擺法：一為側放式，即雙手分別放置腿的兩側；二為前腹式，即雙手相交于小腹前；三為后背式，即雙手相握放置腰際處。無特殊情況，雙手忌叉兩腰，或插在衣褲袋中，或將雙臂相繞置于胸前。
（2）坐姿。端穩是導游員坐姿的基本要求。即便是在行進的汽車上，導游員也應注意保持規范的坐姿，雙手可搭放在座位的扶手上，或交叉于腹部前，或左右手分放于左右腿之上。雙腿自然彎曲，兩膝相距，男士以一拳為宜；女士雙膝應并攏，切忌分腿而坐。此外，無論男女，坐姿均不可前傾后仰，東倒西歪，不高翹二郎腿，腳底示眾，不隨意抖動腿腳。
（3）步態。步態是導游員最主要是一種工作姿態，如前行引導，登山涉水，導游員無不靠行走來完成其導游工作。帶團時，導游員的步態應從容、輕快，即上體挺直，抬頭含頷，收腹挺胸，身體重心略向前傾；雙肩放松，兩臂前后自然擺動；步幅適中、均勻，步位平直。行進中，避免弓背、哈腰、斜肩，左右晃動，雙手插袋，步伐滯重，更不得隨意慌張奔跑。
4、在語言的表達方面，導游員應如何體現自身良好的禮儀素養？
語言是導游服務的重要手段和工具，導游員的服務效果在很大程度上取決于其語言的......>>
問題三：導游途中常用的標志有哪些 作用主要表現四面：?????（一）導游服務各項旅游服務重要服務????? 旅游導游員提供語言服務促進同民族間交流、理解友誼；導游員提供導游講解服務幫助旅游者增加知識獲美享受；導游員提供服務能使旅游者身愉快投入游覽所導游員服務旅游者實現其主要旅游目面起著極重要作用?????（二）導游服務旅游服務質量高低敏標志 ???? 旅游團參觀游覽程導游服務旅游服務關鍵環節旅游敗取決于導游員服務質量?????（三）導游工作聯系各項旅游服務紐帶橋梁????? 旅行程導游員旅游服務各環節間相互協作、顧全局面溝通、內外、左右關系面起著舉足輕重作用????? 首先導游員家針政策宣傳者具體執行者同旅游者意見、要求、建議乃至投訴及其旅游服務部門現問題及建議要求般通導游員向旅行社轉遞直至達家高旅游管理部門????? 其導游員既代表接待旅行社利益履行合同實施旅游接待計劃代表旅游者與各旅游接待部門進行交涉旅游者爭取利益?????（四）導游工作質量影響接待旅游產品銷售????? 導游工作種高智能、高技能服務工作導游員決定導游服務質量優秀導游工作僅使游客滿意且起宣傳作用留較口碑促進旅游產品銷
問題四：沿途導游講解技巧的十五法是什么 （一）分段講解法 （二）突出重點法 （三）觸景生情法 （四）“虛”、“實”結合法 （五）問答法
（六）制造懸念法 （七）類比法（八）畫龍點睛法(九）聯想法（十）引而不發法（十一）平鋪直敘法（十二）弓隊入勝法（十三）課堂講解法（例如作專題講座）（十四）簡述法（十五）詳述法
問題五：導游詞包括哪些部分 5分 fdhgkfk2fk5f0250fuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuhgkk
問題六：導游人員分為哪幾種? （一）按業務范圍劃分，導游人員分為海外領隊、全程陪同導游人員、地方陪同導游人員和景點景區導游人員
1.海外領隊是指經國家旅 *** 政主管部門批準可以經營出境旅游業務的旅行社的委派，全權代表該旅行社帶領旅游團從事旅游活動的工作人員。
2.全程陪同導游人員（簡稱全陪）是指受組團旅行社委派，作為組團社的代表，在領隊和地方陪同導游人員的配合下實施接待計劃，為旅游團（者）提供全程陪同服務的工作人員。這里的組團社或組團旅行社是指接受旅游團（者）或海外旅行社預訂，制定和下達接待計劃，并可提供全程陪同導游服務的旅行社。這里的領隊是指受海外旅行社委派，全權代表該旅行社帶領旅游團從事旅游活動的工作人員。
3.地方陪同導游人員（簡稱地陪）是指受接待旅行社委派，代表接待社實施接待計劃，為旅游團（者）提供當地旅游活動安排、講解、翻譯等服務的工作人員。這里的接待社或接待旅行社是指接受組團社的委托，按照接待計劃委派地方陪同導游人員負責組織安排旅游團（者）在當地參觀游覽等活動的旅行社。
4.景點景區導游人員亦稱講解員，是指在旅游景區景點，如博物館、自然保護區等為游客進行導游講解的工作人員。
（二）按職業性質劃分，導游人員分為專職導游人員和 *** 導游人員
1.專職導游人員是指在一定時期內以導游工作為其主要職業的導游人員。目前，這類導游人員一般為旅行社的正式職員，他們是當前我國導游隊伍的主體。
2. *** 導游人員亦稱業余導游人員，是指不以導游工作為其主要職業，而利用業余時間從事導游工作的人員。目前這類人員分為兩種：一種是通過了國家導游資格統一考試取得導游證而從事 *** 導游工作的人員，另一種是具有特定語種語言能力受聘于旅行社，領取臨時導游證而臨時從事導游活動的人員。
（三）按導游使用的語言劃分，導游人員分為中文導游人員和外語導游人員
1.中文導游人員是指能夠使用普通話、地方話或者少數民族語言，從事導游業務的人員。目前，這類導游人員的主要服務對象是國內旅游中的中國公民和入境旅游中的港、澳、臺同胞。
2.外語導游人員是指能夠運用外語從事導游業務的人員。目前，這類導游人員的主要服務對象是入境旅游的外國游客和出境旅游的中國公民。
（四）按技術等級劃分，導游人員分為初級導游人員、中級導游人員、高級導游人員和特級導游人員
1.初級導游人員：獲導游人員資格證書一年后，就技能、業績和資歷對其進行考核，合格者自動成為初級導游人員。
2.中級導游人員：獲初級導游人員資格兩年以上，業績明顯，考核、考試合格者晉升為中級導游人員。他們是旅行社的業務骨干。
3.高級導游人員：取得中級導游人員資格四年以上，業績突出、水平較高，在國內外同行和旅行商中有一定影響，考核、考試合格者晉升為高級導游人員。
4.特級導游人員：取得高級導游人員資格五年以上，業績優異，有突出貢獻，有高水平的科研成果，在國內外同行和旅行商中有較大影響，經考核合格者晉升為特級導游人員。
問題七：地陪導游在赴飯店途中服務包括哪幾個方面 在法律方面應該對有危險項目的游覽項目進行安全提示,要求游客注意安全,并將提供一定的安全護具。
問題八：參觀游覽結束的返程途中的導游講解內容有哪些 對今天的行程做一個簡單的總結，包括跟客人一起回憶一下行程中到過的景點，和一些比較有意思的、值得回味的事情；然后在今天的行程中有什么服務不妥的地方要跟客人道一下歉，當然不用很正式的，讓客人看到自已的誠意就可以了，告訴客人游覽后的行程安排，要是客人不是很累的話就可以做一些游戲或者組織一些車上的活動，要是客人累了就簡單的收下尾，讓他們好好休息一下，再就是對隔天的行程做一個安排和說明。
問題九：什么叫做途中導游？？名詞解釋，盡量寫詳細點 系指在旅行中引導游客活動的人
我感覺你學習外語好點!導游是可以自己去報名考試的!~如果不清楚就多看點書!下面是考取導游資格證的途徑!!好好看看吧!
最佳答案
1.準備考試資料：
A：筆試考試書籍資料：《 導游基礎 》《 導游實務 》《 旅游政策與法規 》《地方導游基礎知識》
B：口試考試書籍資料：《 本省導游詞 》《 導游規范服務 》《 導游應急事件處理 》
2.考試報名：
導游資格證考試每年一次，各省的報名時間在六至九月份，先打電話到當地的旅游局買粉絲報名的時間， 然后在報名的時間里，帶上你的身份證和畢業文憑到當地的旅游局報名。街上買不到的教材，此時在旅游局都可買到，在旅游局里仔細買粉絲本省的筆試，口試考試信息。
3.學習方法：
很多的考生拿到教材后，面對一大堆的書籍，不知從何入手。有的考生看書很慢，一本教材看了一個月還沒有看完，看了后面又忘了前面，什么也沒記住。有的考生拿著書東翻翻，西翻翻，沒有系統的學習進程。還有的考生在網上下載一些歷年的考題，花了大量的時間去做（因沒有標準答案），也不知對錯，且不知考過的題是不會再出的，結果花了很大的力氣，在考場上仍然做不出沒見過的考題。
以上的學習方法，考生盡管自己去努力了，但學習不得法，事倍功半，難以在短短的幾個月內取得明顯的提高。要想在考前的短短幾個月里有大的突破，須按以下方法進行學習。
〔1〕：考試考的是考生對旅游基礎知識的理解和掌握，考生最重要的是加強基礎知識的訓練，基礎知識加強了，才能以不變應萬變，應對各種不同類型的考題。而基礎的訓練是*做大量的練習考題來提高的，就象高考的尖子生都是題海戰術訓練出來的一樣，你也要做大量的相關配套的訓練考題。所以你不光要有考試的全套教材，你還必須配備與教材配套的全套練習考題。
〔2〕：把筆試的教材先取一本，用最快的速度大概的通覽一遍（一天的時間），然后開始做與本書配套的十五份考題，先在書上找答案，書上找不到答案就把標準答案抄上去。因為我們編輯的十五套考題是根據書本的章節按順序編制的，考題的內容都是本書上的基礎知識。訓練的目的就是要加強考生